Фразы для завершения разговора

Как выразить крайнюю форму окончания дела

Как выразить крайнюю форму окончания дела/разговора?

На том и порешим!
Сказано – сделано!
Ну, бывай!
Договорились!
Всё понятно. До свидания
Услышал. Пока
Решено! До скорого!
Ну и хватит об этом. До встречи
Под конец хочу сказать тебе…
Ну и в завершение разговора хочется…
В заключение беседы. .
«А напоследок я скажу… » (хи-хи)
Ну, как говорится, и дело с концом. До свидания.
Подводя итог, скажу: .
Решили — и точка!
Аминь! (слово, завершающее христианскую молитву, проповедь и т. п. )
Сколько ни петь, а аминем вершить. Давай!
Быть по сему
Шабаш! по домам пора (ну, типа хватит уже трепаться)
У всякого словца ожидай конца! Ну, до скорого!

В конце телефонного разговора следует подвести итог, выделить самое главное из сказанного. Заканчивает разговор тот, кто позвонил. Последний же перезванивает, если разговор был прерван по каким-либо причинам. В заключение разговора с вашей стороны будут уместны фразы: «Спасибо, что позвонили» , «Рады были вас слышать» , «Успехов вам» и т. п.

Завершающая часть беседы можно начать, например, с таких фраз: «давайте подведем итоги…» , «мы подошли к концу нашей беседы…» , «таким образом, в результате состоявшейся беседы можно сделать следующие выводы… »

ПРИЕМЫ ЗАВЕРШЕНИЯ РАЗГОВОРА.
Если Вы решили, что настало время завершить разговор, а клиент не собирается уходить? Используйте язык жестов и хорошо продуманные завершающие фразы. Назовите собеседника по имени. Измените позу, сожмите ладони. Вручите ему образец товара или сувенир, использу это как повод прервать беседу. В этот момент старайтесь не встречаться с ним взглядом.

Что делать, если посетитель зануда или ваш конкурент?

Это можно сделать вполне корректно, сказав: «Спасибо за Ваше внимание. Из нашего разговора я понял, что в настоящий момент мы вряд ли можем быть Вам полезны. Если ситуация изменится, пожалуйста, свяжитесь со мной. Вот моя визитная карточка».

Французы, могут заканчивать разговор, например, так:
OK ! ca marche !
D’accord! A plus !
Entendu! Chao !

Источник:
Как выразить крайнюю форму окончания дела
Пользователь Сырно задал вопрос в категории Лингвистика и получил на него 3 ответа
http://otvet.mail.ru/question/86970701

Как прервать разговор

При любом общении — как личном, так и деловом, важно уметь не только правильно начать, но и вовремя и корректно завершить разговор.

Порой складывается впечатление, что у нашего собеседника масса свободного времени, и в нашей голове мелькает мысль, как прервать разговор и не обидеть собеседника?

Существуют несколько рекомендаций, изучив которые, вы сможете вежливо прервать разговор, сохранив свое время и хорошее настроение.

Прежде всего определите для себя, с какой целью вам необходимо завершить разговор:

• навсегда избавиться от собеседника;
• показать собеседнику, что не нужно затягивать беседу;
• объяснить собеседнику, что разговор должен быть только на заданную тему.

Будет очень сложно завершить разговор, если вы не определитесь со своими реальными целями — собеседник вас просто не поймет. Поэтому, когда у вас мысленно возникает вопрос: «как прервать разговор?», думайте исключительно о своих интересах.

Чтобы прервать разговор и не обидеть собеседника, потребуется время — это не сиюминутный процесс. Определяйте сами время, когда вам нужно остановить собеседника и переходите к завершению за 5-10 минут.

Стандартные фразы для завершения разговора:

• за разговорами с тобой время просто мчится;
• как интересно! прошел уже час, а я и не заметила;
• я услышала больше, чем ожидала. Особенно интересно было узнать о …;
• как не хочется прерывать разговор и прощаться с тобой, обязательно увидимся позже;
• эту тему можно долго обсуждать, встретимся для этого еще раз;
• вы сумели сделать мой день радостным, с вами так приятно общаться;
• как я понимаю, сейчас мы не успеваем все обсудить, давайте перейдем к главному;
• прежде, чем мы закончим разговор, ответьте, пожалуйста, на вопрос. ;
• перед тем, как мы попрощаемся, скажите, пожалуйста. ;
• не хочется казаться невежливым, однако, мне пора идти;
• у меня есть еще 5 минут. (до выхода, до такси);
• мне пора, спасибо!

Произносите эти фразы доброжелательно, спокойно, но уверенно, без извинительных интонаций.

Когда вам звонят по телефону и спрашивают, есть ли у вас время для разговора — чтобы не обидеть собеседника отказом, отвечайте следующее:

— «да, меня есть 5 минут»;
— «минутка есть»;
— «для тебя есть минута».

Постепенно сокращайте невербальные поддерживающие сигналы — кивание, поддакивание, открытое проявление интереса, а затем замолчите совсем.

Во время разговора смотрите в окно или на какой-либо предмет, не относящийся к теме беседы.

Увеличьте дистанцию между собой и собеседником — сделайте шаг назад, если вы сидите — отклонитесь, скрестите руки на груди.

Когда собеседник сделает очередной вздох, вздохните вместе с ним, а выдыхая, хлопните себя по коленям и затем протяните руку для рукопожатия.

Эти приемы будут полезны тем, кто думает, как не обидеть собеседника и в то же время закончить разговор вовремя.

Общение из-за чувства вежливости или долга вероятнее всего, не будет интересным ни одной стороне. Старайтесь искренне общаться с интересными людьми, и вам не придется задумываться о том, как прервать разговор.

Источник:
Как прервать разговор
Психология и развитие личности.
http://bbcont.ru/psychologies/kak-prervat-razgovor.html

Речевой этикет: как правильно начать и завершить разговор

Речевой этикет: как правильно начать и завершить разговор

Слова приветствия и прощания являются неотъемлемой частью любого языка. Каждый день мы неоднократно прибегаем к их помощи, где бы мы ни находились, с кем бы ни общались. И зачастую то, как человек умеет их использовать, может сообщить о нём куда больше, чем кажется на первый взгляд.

Приветствия и прощания выражаются по-разному, однако, если одни формы практически универсальны, то употребление других весьма ограничено. Поэтому, чтобы чувствовать себя уверенно и комфортно в любой компании и при любом стечении обстоятельств, необходимо помнить о некоторых особенностях употребления таких речевых формул.

В первую очередь приветствия используются для установления речевого контакта. Кроме того они являются важными знаками внимания, посредством которых можно выразить симпатию и дружелюбное отношение к другим людям.

Слова приветствия имеют достаточно специфический характер, поэтому их не стоит воспринимать буквально. Например, даже при плохой погоде принято говорить “Good morning” (Доброе утро), а на вопрос: “How are you?” (Как дела?) независимо от самочувствия следует отвечать “Fine, thanks” (Хорошо, спасибо).

Каждое приветствие требует соответствующей реакции. К примеру, на вопрос “How are you?” можно дать краткий ответ, поблагодарить собеседника и задать ему тот же вопрос, выделяя при этом уже другое слово.

С членами семьи или коллегами, то есть с теми, с кем мы видимся ежедневно, следует здороваться при первой встрече. Традиционно такие приветствия обходятся без рукопожатий.

Если участники общения не виделись достаточно долго, используются более эмоциональные формы приветствия, которые сопровождаются рукопожатиями у мужчин, дружескими поцелуями у женщин и объятиями, как у женщин, так и мужчин.

Обычно собеседники прекращают разговор внезапно, прощаются и расходятся только в исключительных случаях. Как правило, на завершение разговора уходит некоторое время. Сначала используются фразы, которые, как бы, намекают на необходимость закончить разговор, и только потом сами слова прощания.

Тем не менее некоторые люди не воспринимают подобных намёков. И, если в дружеской обстановке такую ситуацию легко уладить, то при общении с малознакомыми людьми или теми, кто занимает более высокую должность, игнорировать эти сигналы считается грубым нарушением правил этикета. При таких обстоятельствах можно использовать более очевидные намёки.

Обычно в формальной обстановке, разговор завершается старшим по возрасту или должности. Телефонный разговор – звонившим. В дружеской беседе закончить разговор может каждый собеседник.
Часто в заключительную часть диалога входит выражение благодарности или извинение за что-либо.

Слова прощания, как и приветствия, нельзя воспринимать дословно. К примеру, коллеги, которые проводят бок о бок всю неделю, в конце каждого рабочего дня говорят друг другу “Goodbye” (изначально сокращенная форма от “God be with you” – “Да прибудет с вами Господь”).

Когда гости покидают вечеринку, они обязательно благодарят организатора и прощаются с ним.

Люди, которые расстаются надолго, прощаются рукопожатиями и объятиями, в зависимости от характера отношений.

Если вы вдруг попали в незнакомую ситуацию и не знаете, как правильно поступить, — не отчаивайтесь! Понаблюдайте за действиями других и последуйте их примеру.

Ниже представлены фразы, которые помогут вам, правильно начать и завершить разговор. Обратите внимание на то, что степень формальности с каждой фразой уменьшается; то есть, если первые речевые формулы следует употреблять в общении с малознакомыми людьми и старшими по должности и возрасту, то последние – только в очень неформальной обстановке.

Источник:
Речевой этикет: как правильно начать и завершить разговор
Речевой этикет: как правильно начать и завершить разговор
http://www.langinfo.ru/sovety-dlja-izuchenija-angliiskogo-jazyk/rechevoi-yetiket-kak-pravilno-nachat-i-z.html

Фразы для завершения разговора

Как прекратить затянувшийся разговор — без обид и потерь

Не надейтесь умаслить хронофага, бросив ему поглодать частицу вашего времени.
Он ненасытен.

Андре Моруа. Письма незнакомке.

Одно из главных правил выживания гласит: «Прежде чем войти — подумай о том, как выйти». В личном общении это означает, что вы умеете не только легко располагать к себе собеседника и поддерживать беседу, но и вовремя завершать разговор.

Как соблюсти одновременно — и приличия, и собственные интересы, когда ваш собеседник неумолимо превращается в хронофага — пожирателя времени?

Предлагаю несколько рекомендаций, которые выручат вас. Вы сохраните ваше время, жизненные силы и хорошее настроение. И никакого чувства вины!

Решите, какого поведения вы хотите добиться от собеседника

Прежде всего — решите, чего вы хотите добиться, прекращая разговор:

1) избавиться от собеседника навсегда
2) приучить его не затягивать разговор
3) приучить его не затевать разговоров на отвлечённые темы

Думайте только о своих интересах, это важно! Если вы внутренне не определитесь со своими реальными целями — ваш собеседник будет невольно введён в заблуждение. В психологии это называется «посылать собеседнику спутанные сигналы». Он подсознательно воспользуется неопределённостью ваших намерений против вас же. Это значит, что завершить разговор без психологических и моральных потерь не получится.

Завершение разговора — это процесс, он требует времени

Следите за временем сами. С самого начала мысленно наметьте себе время окончания разговора и отведите не меньше 5 минут на его завершение. Если разговор долгий, то на завершение может уйти 10-15 минут.

v Как интересно, время с вами просто летит!

v С вами так весело, не заметила, как прошёл час!

v Вы рассказали мне даже больше, чем я ожидал! Очень интересно, особенно … (процитируйте что-то интересное из сообщения вашего собеседника)

v Очень не хочется прерываться и прощаться, продолжим в следующий раз!

v Тема оказалась богатой на подробности, давайте встретимся отдельно и поговорим об этом.

v С вами очень приятно, вы украсили мой день (моё утро, мой вечер).

v Вы меня развеселили, это мои самые радостные минуты за неделю. Не хочется прощаться, до встречи!

v Я вижу, мы не успеваем сейчас поговорить обо всём, давайте в ближайшие пять минут сосредоточимся на самом главном. Очень хочется успеть обсудить это.

v Перед тем, как мы закончим, скажите, пожалуйста … (задайте вопрос по теме беседы, дождитесь ответа и прощайтесь)

v Перед тем, как я вас провожу, хотел бы узнать …(задайте вопрос по теме беседы, послушайте ответ, попрощайтесь)

v После того, как я выведаю у вас всё самое новенькое, мне, к сожалению, придётся убежать по делам.

v Боюсь показаться невежливым, просто мне пора. Спасибо, особенно мне понравилось (вставляете небольшую цитату из речи вашего собеседника)

v У меня ещё 5 минут до … (до ухода, до такси, до работы). А как вы… А что вы… (задаёте вопрос по теме, дожидаетесь ответа и прощаетесь)

v Кажется, карета превращается в тыкву. Мне пора!

v Спасибо! Мне пора.

Интонации должны быть вежливые и спокойные, но не виноватые. Не суетитесь. Улыбайтесь приветливо.

Рутинные фразы можно комбинировать в любых нужных вам сочетаниях.

Как только собеседник начинает взахлёб рассказывать о своём, дождитесь первой же микропаузы (обычно человек в это время делает вдох) и скажите:
«А у меня точно также (как раз наоборот, почти то же самое, что у тебя; совсем не так, как у тебя)!» И автоматной очередью выпаливайте свои новости.

Дальше — перебейте сами себя, всплесните руками и скажите:
«Ой, что-то я тебя совсем заболтала. Извини! Пора, бегу!»

Обнимаетесь и уходите.

Когда вы перебиваете сами себя, а не собеседника, чтобы попрощаться — это его эмоционально защищает.

Когда вас спрашивают, можете ли вы сейчас говорить, скажите:

«Да, у меня есть несколько (парочка) минут»
«Да, у меня как раз есть минутка»
«Да, у меня как раз есть приятная минутка для тебя»

v Постепенно уменьшайте поддерживающие сигналы:

— кивание,
— угу, м-м-м-м, да-да, ах, а-а-а, ах, вот как!

пока не замолчите, не замрёте полностью, и взгляд ваш начнёт стекленеть.

v Посмотрите в сторону и задержите свой взгляд (на чём-то, не имеющем отношения к разговору, на постороннем человеке, или на двери, на окне, на том, что происходит за окном).

v Плавно отклонитесь от собеседника, отодвиньтесь или сделайте незаметный шаг, увеличив дистанцию между вами.

v Спокойно скрестите руки на груди.

v Дождитесь, когда ваш собеседник будет набирать воздух для очередного раунда, и вделайте вдох вместе с ним. Выдыхая, легко хлопните себя по коленям или по столу так, будто вы опираетесь, чтобы подниматься. Одновременно с этим жестом примените одну из рутинных фраз.

v На вдохе собеседника, вдохните вместе с ним, а на выдохе — с вежливой улыбкой протяните руку для прощального рукопожатия. Плюс рутинная фраза.

После применения таких приёмов собеседник или снизит свой накал, или замедлится, или сделает паузу, или спросит вас, в чём дело, или сам начнёт собираться восвояси. В это время воспользуйтесь рутинными фразами, которые вы уже выучили в предыдущем пункте.

Эти простые рецепты помогут вам позаботиться не только о себе, но и о ваших собеседниках. Ведь каждый, кто вступает с вами в разговор, рассчитывает не на фальшивое, а на настоящее внимание с вашей стороны.

Не обижайте себя и людей общением, в котором нет ничего, кроме чувства долга и формальной вежливости. Общайтесь искренне, просто делайте это правильно. Только личное всегда имеет смысл.

Если вам понравилась публикация, пожалуйста, нажмите кнопку facebook, twitter, вконтакте — это помогает людям. Спасибо!

Эта запись опубликована: Вторник, Май 24, 2011 в 16:37, автор: Ольга Орлова. Рубрика(и): Психология коммуникации. Вы можете следить за комментариями на эту запись через ленту RSS 2.0. Вы можете пролистать вниз и оставить комментарий. Пингинг в данный момент не разрешен.

2 комментария на “Как прекратить затянувшийся разговор — без обид и потерь”

Осталась под очень хорошим впечатлением от прослушенного семинара! Уже активно практикую полученные знания. Работает!
Возможно, можно было бы уделить немного внимания смущению при общении.
А в целом, я довольна, и буду рекомендовать знакомым и близким:)

Спасибо за участие и за отзыв, Виктория! Тему застенчивости и смущения обязательно поставлю в тренинги. Желаю успехов!

Источник:
Фразы для завершения разговора
Как прекратить затянувшийся разговор — без обид и потерь Не надейтесь умаслить хронофага, бросив ему поглодать частицу вашего времени. Он ненасытен. Андре Моруа. Письма
http://www.olgaorlova.lv/2011/05/kak_prekratitj_razgovor/

(Visited 26 times, 1 visits today)

Популярные записи:

Аж слюнки текут: 10 ошибок при поцелуе Аж слюнки текут: 10 ошибок при поцелуе Признайся, случалось с… (1)

8 вещей, которые должен делать влюбленный мужчина Неужели действительно любит? Или это только кажется? Такие вопросы зачастую… (1)

COMMENTS