как отвечать на хамство и оскорбления

Как отвечать на хамство и оскорбления?

К сожалению, хамство стало едва ли не нормой нашей жизни. Мы встречаем хамов повсюду: в больницах, транспорте, на улице, в общественных учреждениях. Неожиданное проявление хамства больно ударяет по неподготовленному человеку, заставляет его вновь и вновь прокручивать в голове неприятное столкновение, тем самым заново переживая это событие.

Подобная реакция на хама надолго портит настроение, убивает нервные клетки, которые, как известно каждому, не восстанавливаются. Если человек среагировал подобным образом – можно считать, что хам добился своего.

Чтобы не портить себе жизнь, нужно научиться противостоять хамскому поведению, выработать внутренний кодекс.

Хамство родилось одновременно с человеком. Само слово «хам» восходит к библейской легенде о трех сыновьях праведника Ноя – Симе, Хаме и Иафете. Однажды юноши увидели спящего отца, тело Ноя было не прикрыто, и Хам стал насмехаться над наготой собственного родителя. Бог увидел это и наказал насмешника: потомки Хама стали рабами для потомков Сима и Иафета.

Библейская легенда дает понять: хам=раб. Хамство – показатель внутренней слабости, гнильцы, даже если хамит двухметровый амбал с бицепсом в пятьдесят сантиметров в обхвате. Если человек, особенно мужчина, опускается до хамства, это должно быть знаком для окружающих: перед ними – слабак, раб своей темной натуры, человек, не способный преодолеть собственное бескультурье.

Хамство многолико, но все случаи вполне можно объединить по следующим признакам:

  1. Человек желает, чтобы все вокруг соответствовало только его интересам: интересы окружающих для хама не значат ровным счетом ничего.
  2. Отсутствие воспитания, зачатков культуры, уважения к другим людям.
  3. Быстрый переход к прямым или завуалированным оскорблениям.
  4. Трусость (как правило, хам быстро ретируется, если встречает надлежащий (но не уподобленный) отпор).

Основные орудия хама – агрессия, презрение и осознание полной безнаказанности. Когда грубиян чувствует, что ему за ненадлежащее поведение «ничего не будет», он еще больше распаляется.

По мнению психологов, чаще всего хам – это неудачник по жизни. Человек, ничего не добившийся в личном развитии, заполучивший лишь озлобленность на весь мир и недоверие к людям. Самоутвердиться такая «личность» пытается, отыскав человека, еще слабейшего, чем он сам.

Но есть и другая разновидность хама – хамы во власти. Это человек, что называется «дорвавшийся» до возможности руководить – он чувствует свою безнаказанность и упивается своим «высоким» положением. При нормальной системе назначения чиновников, такой начальник не проработал бы на своем месте и недели.

За агрессией хама зачастую стоит личная трагедия. Например, женщина, хамящая в транспорте незнакомым людям («Куда лезешь, корова?», «Ослеп что-ли, идиот?»), скорее всего, является глубоко несчастным человеком с неудавшейся жизнью. Но это, конечно, не повод оскорблять других людей.

Отплатить грубияну той же монетой – один из самых больших соблазнов для человека. Но такая тактика, в большинстве случаев, выведет конфликт на иной уровень. Из скандала хам в любом случае выйдет победителем: его провокация удалась, он смог выплеснуть свои негативные эмоции на другого человека. Опускаться до уровня хама – главная ошибка. Помните, грубиянов в мире много, и перевоспитывать их – не ваша работа. Когда-нибудь этот человек нарвется на еще большего хама и, вполне вероятно, получит «физическое внушение».

Нужно попытаться управлять собственными эмоциями и дать хаму отпор одним из следующих способов:

Способ для тех, кто обладает достаточно крепкими нервами. Просто выслушать грубияна и, как ни в чем не бывало продолжить свои дела – высший пилотаж. Нужно просто сказать самому себе: «То, что этот человек устраивает истерику – его личная проблема. Он несостоятелен, как личность, поэтому прислушиваться к его мнению – глупо». Вслух говорить это не следует – можно вызвать новый приступ у нахала.

2) Гипноз, или способ мудрого Каа

Помните, как мудрый змей Каа гипнотизировал обезьян: «Идите ко мне, бандерлоги»? В данном случае, в роли бандерлога – хам. Нужно резко изменить тембр своей речи, начать говорить медленнее, тише и глядя прямо в глаза «бандерлогу». Слова нужно произносить плавно, как бы нараспев. Регулируя тембр голоса, человек выбивает хама из колеи и заставляет стушеваться и отступить.

3) Вежливость – лучшее оружие

Спокойный и вежливый ответ на проявление хамства почти со стопроцентной гарантией обезоружит оппонента. Грубиян ждет ответных выпадов на свои обвинения, но никак не нейтральную или даже позитивную реакцию. Ответив: «Возможно, вы правы, но ведь уладить это – не проблема?» Вы заставите хама умолкнуть.

4) Неожиданный поворот

Крикуна можно обезоружить, спросив у него что-то совершенно неожиданное. Например: «Подскажите, пожалуйста, как там ведут себя акции «Ямаха Груп»? Назойливому гражданину можно предложить обсудить эту «сложную» проблему в ресторане. Подобное предложение гарантировано снизит градус напряженности.

Хамское обращение вызывает в человеке гнев, который ему нужно как-то сбросить. Сделать это можно незаметно и быстро – просто сильно сжимая и расслабляя кулаки. Напряжение очень быстро уходит.

При столкновении с хамом всегда нужно помнить, что грубиянов на этой Земле много и, отдавая каждому встречному частичку своего здоровья, мы рискуем остаться без оного. Нужно научиться вполне искренне говорить (не вслух конечно): «Да иди ты лесом» и тут же забывать о неприятном инциденте.

И еще: каждому нужно «покопаться» в самом себе и поискать там хама. Некоторые вещи, которые не кажутся нам оскорбительными, могут обижать кого-то, вызывать у этого человека душевную боль.

Как реагировать и отвечать на оскорбления и хамство — примеры фраз

Как реагировать и отвечать на оскорбления и хамство — примеры фраз

Здравствуйте! В этой статье мы расскажем о том, как ответить на оскорбление. Когда мы слышим негативные высказывания в свой адрес, оскорбления, то первым делом включается защитная реакция, хочется огрызнуться и ответить «взаимностью» обидчику. Обычно на то и рассчитано. Тот, кто оскорбляет, пытается вывести другого человека из эмоционального равновесия. Как при этом правильно отреагировать, чтобы сохранять чувство собственного достоинства? Можно ли оставаться невозмутимым, когда тебя хотят унизить?

Оскорбление обычно наносится словами в устной или письменной форме. А также оно может быть выражено в действиях (плевок, удар, неприличный жест и др.).

  • грубость;
  • хамство;
  • необоснованную критику;
  • подшучивание, сарказм;
  • применение физической силы против воли другого человека.
  • Обида
  • Злость
  • Возмущение
  • Гнев
  • Ненависть
  • Печаль, уныние
  • Отчаяние
  • Досада
  • Страх
  • Чувство вины
  • Стыд
  • Растерянность
  • Презрение.

Целый набор отрицательных чувств. Каждого из нас посещает одно из них или сразу несколько, когда мы слышим оскорбления в свой адрес. И эти чувства в большей степени определяют то, каким будет наш ответ в данной ситуации. Поэтому их осознание важно для того, чтобы научиться правильно реагировать на любые выпады окружающих, обращённые к нам.

  1. Неудовлетворённость собственной жизнью. Когда человек несчастлив, недоволен собственной личностью, достижениями, своим окружением и т. д., он выплёскивает свою злость на других. Они даже не всегда осознают, почему оскорбляют окружающих (как близких людей, так и чужих).
  2. Особенности темперамента, сильная возбудимость. Нередко люди могут оскорбить кого-то или совершить обидное действие в отношении другого человека в порыве гнева, когда уже не контролируют свои эмоции. Так часто происходит в ситуации ссоры. Когда эмоции утихают, и разум возвращается, многие сожалеют о сказанном или содеянном и просят прощения.
  3. Высокомерие. Есть люди, необоснованно считающие, что некоторые окружающие ниже их по статусу. Уважительное и дружелюбное общение – не их конёк.
  4. Самоутверждение за счёт других. Унижая других, некоторые чувствуют себя сильнее. Хотя это лишь самообман. За подобным самоутверждением, как правило, стоит неуверенность в себе и комплекс неполноценности.
  5. Недостаток культуры и воспитания. Если в детстве не были привиты правила вежливости и толерантности, то во взрослой жизни это может вылиться в грубость и неуважительное отношение к другим людям. А дети, выросшие в большинстве своём на улице, подверглись неблагоприятному влиянию окружения и привыкли общаться недоброжелательно.
  6. Оскорбление с целью провокации. К такому методу прибегают, когда хотят вывести человека из себя, чтобы выставить его не в лучшем свете перед другими, уронить его репутацию. И происходит всё это обычно на глазах очевидцев.

Анализируя причины хамства, мы понимаем, что практически всегда за ним стоят неуверенность в себе, множество комплексов и скрытое недовольство собой обидчика. Такие люди не заслуживают ничего, кроме жалости. Ведь они глубоко несчастливы. Но к сожалению, когда мы резко сталкиваемся с грубостью и оскорблениями, то не можем сразу это осознать и оставаться невозмутимыми. Чаще всего мы реагируем каким-то привычным для нас способом, далеко не всегда эффективным.

  1. Оскорбление в ответ . Это одна из самых распространённых реакций на грубость, хамство. Конечно, такой приём иногда оправдан, и случается даже, что вы можете выйти победителем из ситуации. Но всё же нельзя наверняка знать о том, в какой момент остановится ваш обидчик и остановится ли вообще. Возможно, его ресурсов хватит надолго, а ваши уже на исходе. Так стоит ли рисковать? Притом, скорее всего, останется неприятное послевкусие оттого, что вынуждены были говорить всякие гадости.
  2. Заискивание, подчинение воли обидчику . Никогда не допускайте в качестве ответа на откровенное хамство и оскорбление фразы в стиле: «Да, соглашусь с тобой, это мой недостаток», «Извини, что заставляю тебя нервничать своим поведением», «Мне и самой (самому) в себе это не нравится», «Хорошо, я буду исправляться» и т. д. Так вы полностью теряете своё лицо и соглашаетесь на зависимость от того, кто нападает на вас. Лучше уж помолчать какое-то время. Хоть и с задержкой, но более достойный ответ обязательно найдётся.
  3. Применение физической силы . Некоторых настолько задевают слова или действия других, что они готовы решить вопрос кулаками. Но тут, сами понимаете, и до полиции недалеко.
  4. Пытаться переубеждать, взывать к разуму человека. За хамством, грубостью всегда стоят какие-то эмоции. Для начала нужно, чтобы они успокоились, и только потом вернётся логика и конструктивное мышление. Поэтому бесполезно сразу же пытаться «образумить» нападающего.

Неудачными эти способы являются потому, что:

  • Требуют от нас много энергии, нам эмоционально тяжело в моменты противостояния хаму.
  • Мы недовольны собой, так как не смогли достойно ответить на оскорбление.
  • Ситуация хамства долгое время не даёт нам покоя, мы погружаемся в стресс.
  • Есть сильное желание мстить обидчику, мы испытываем ненависть к нему.
  • Нет ощущения внутреннего ликования, указывающего на то, что мы вышли из ситуации победителем.
  • Со временем начинает казаться, что все вокруг хамят и самоутверждаются за счёт нас.

Не забываем о том, что при любом взаимодействии с кем-либо большее влияние на собеседника оказывает не то, что мы говорим, а то, как мы это делаем и как при этом выглядим. Когда наше лицо покрывается краской от ярости, всё тело напряжено, голос на пределе своей громкости – обидчик ощущает личную победу, ставя галочку, что вывел нас из себя. Или когда мы замыкаемся в себе, опускаем взгляд, что-то тихо бормочем и чувствуем, что вот-вот заплачем – хам снова ликует, что сумел нас подавить своим напором.

3 принципа, способствующие успешному противостоянию грубости и оскорблениям

  1. Уважайте и любите себя. Окружающие чувствуют ваше отношение к себе. Как раз те, кто недоволен собственной личностью, притягивают к себе грубые нападки и оскорбления. А когда мы находимся с собой в ладу, понимаем и принимаем себя, то нас гораздо сложнее «уронить», вывести из себя.

Самоуважение и любовь к себе создают невидимую, но ощутимую защиту от грубости и хамства. Советуем прочитать: Как полюбить себя и принять себя такой, какая есть.

  1. Верьте в свои силы, они у вас есть. Своим настроем на успешное преодоление конфликтных ситуаций и внутренней уверенностью вы притягиваете к себе положительную энергию и усиливаете личные ресурсы. Вы заметите, что даже внешне становитесь внушительнее и смелее.
  2. Позвольте себе быть счастливым человеком. Ведь вы много всего умеете. У вас есть те, кто заставляет вас улыбаться. И вокруг немало приятных моментов, которым стоит порадоваться. Важно осознать, что счастье в наших руках и мы должны его принять.

Счастье – это процесс, а не какая-то далёкая цель.

Это три кита вашей внутренней гармонии и успеха в отношениях с окружающими.

Задача № 1 – следить за своим поведением в момент «наезда» и учиться хотя бы внешне демонстрировать уверенность в себе и невозмутимость, когда это случается.

  1. Проигнорируйте грубость, промолчите. Довольно часто этим можно обескуражить оппонента. Он ведь рассчитывает на то, что вы возмутитесь, будете нервничать, вступите в спор с ним. А если этого не происходит, то его дальнейшие выпады бессмысленны, и обидчик может быстро успокоиться. К тому же вы сохраните свои эмоции и здоровье. Советуем прочитать: Как сохранять спокойствие в любой ситуации

Не думайте, что выглядите слабым в этот момент. Ощущайте свою внутреннюю силу и превосходство, и это почувствуют окружающие.

— а) Чтобы направить обидчика к осознанию его чувств, можно сказать ему: «Ты расстроен?» или «Понимаю, вас это возмущает».

— б) Сообщить о своих чувствах: «Мне неприятно, когда ты так говоришь». Важно использовать при этом «Я-высказывание».

Обычно такой способ позволяет снизить напор грубияна и притормозить его обидные выражения.

  1. Задать вопрос. Если ситуация ещё не вышла из-под контроля, и человек позволил себе небольшую грубость, можно задать вопрос: «Зачем ты мне это говоришь?» или «Почему ты так себя ведёшь?» Эффективна такая тактика только в отношении с близкими людьми и друзьями.
  2. Соберите всю свою внутреннюю силу и ответьте без слов с помощью внешних сигналов, например, с помощью пристального сильного взгляда в глаза собеседнику в течение нескольких секунд.
  3. Если ситуация позволяет, то можно просто прекратить общение с грубияном. Пример фразы: «Мне такое общение неприятно, и я вынуждена на данный момент его прекратить!» Скажите это решительно и уйдите или положите трубку, если беседа велась по телефону. Нередко обидчик остывает после таких слов, извиняется и просит продолжить разговор.

Перечисленные выше приёмы ответов будут также уместны и в ситуациях, когда вас оскорбляют. Приведём ещё несколько вариантов эффективных ответов.

Примеры: «А вот с этого момента попрошу поподробнее, пожалуйста», «Слушай, как это у тебя так быстро получается придумывать гадости? Или ты всю ночь готовился?», «Здесь, действительно, очень жарко – у тебя уже мозг вскипел!»

  • Призвать к совести. Можно открыто спросить у собеседника: «Как бы вы сами ответили, если бы вас так оскорбили?» Это обескуражит его, и повернёт мысли в конструктивное русло.
  • Все ответы необходимо произносить спокойно и уверенно. Можно это делать как серьёзно, так и с улыбкой (в зависимости от ситуации и типа реакции). Старайтесь смотреть прямо в глаза оппоненту. Это показатель вашей смелости.

    Если разграничивать грубость, оскорбления, хамство, то последнее чаще всего исходит от чужих, малознакомых или не особо значимых для нас людей. Поэтому нужно всегда иметь такой настрой: всё, что произносится теми, с кем нас не связывают никакие отношения, не должно выводить нас из себя.

    Испытывать жалость к хаму или представлять его в смешном виде, как и в предыдущих случаях, — также эффективные приёмы для совладания с собственными негативными эмоциями в момент психологической атаки.

    Главное правило – ни в коем случае не опускаться до уровня хама и не использовать в ответ его же методы.

    Важно не только готовиться к ситуациям хамства и уметь правильно ответить на грубость и оскорбления, но и в целом обращать внимание на свой подход к жизни и при необходимости его менять. Будьте позитивны во всём и не ждите от жизни и окружающих «пинков». Цените и любите себя, и другие люди будут относиться к вам также. Не принимайте всё очень близко к сердцу, ведь оно одно. Лучше позвольте ему биться в полную силу, радуйтесь жизни и дышите полной грудью!

    Как правильно реагировать на оскорбление

    Источники:
    Как отвечать на хамство и оскорбления?
    Если человек, особенно мужчина, опускается до хамства, это должно быть знаком для окружающих: перед ними – слабак, раб своей темной натуры, человек, не способный преодолеть собственное бескультурье.
    http://www.yourlifestyle.ru/semya-i-otnosheniya/1008-kak-otvechat-na-hamstvo-i-oskorbleniya.html
    Как реагировать и отвечать на оскорбления и хамство — примеры фраз
    Простые способы того, как реагировать на грубость, оскорбления и хамство. Примеры умных и красивых фраз. Почему люди оскорбляют друг друга.
    http://story-woman.ru/psihologia/kak-otvetit-na-oskorblenie/

    (Visited 13 times, 1 visits today)

    Популярные записи:

    Как жить одинокому человеку Как жить одинокому человекуЧто такое одиночество и почему человек среди… (1)

    Гипноз альфа центр отзывы Отзывы О Регрессивном Гипнозе, Регрессивный Гипноз Отзывы, Отзывы регрессия, Оставить… (1)

    Как проучить девушку которая врет Как наказать девушку: примеры правильных наказаний С помощью наказания воспитывают… (1)

    Как пройти собеседование на администратора Как пройти собеседование без опыта работы?Как же удержать семейный бюджет… (1)

    Письмо девушке чтобы она заплакала Письмо девушке чтобы она заплакала Иногда между тобой и счастьем… (1)

    COMMENTS