как правильно извиниться перед начальником

Как правильно извиниться

От ошибок не застрахован никто. Каждый из нас может кого-то обидеть, сказать какие-то неприятные слова или сделать что-то такое, что затронет чувства другого человека. В таких ситуациях наилучшим решением является извинение. Однако единицы знают, как правильно извиниться, остальные же совершают множество ошибок. Наша статья посвящена тонкостям принесения извинений разным категориям людей: любимому мужчине, возлюбленной, другу и подруге — всем тем, кто по-настоящему дорог и нужен.

Вначале предлагаем Вам поговорить о том, как можно извиниться перед любым человеком, вне зависимости от возраста, пола и степени важности для Вас. Эдакая «волшебная» формула раскаяния. Вот наши советы, как принести извинения так, чтобы они были приняты.

Совет №1 — не стоит бояться извиняться. Если честно и открыто сознаться во всех неприглядных поступках, а также искренне раскаяться, то никто не будет Вас ни в чем винить.

Совет №2 — признавайте свою вину, не занимайтесь поиском крайних. Достаточно взять ответственность за проступок на себя, выразить свое сожаление и пообещать впредь не повторять ошибкe, за которую Вы извиняетесь.

Совет №3 — обязательно будьте искренними. Если Вы не испытываете чувства вины, тогда даже не начинайте извиняться.

Совет №4 — просите прощения при личной встрече с глазу на глаз и глядя собеседнику прямо в глаза. В крайнем случае, если личная встреча невозможна, позвоните и поговорите по телефону. Никаких смс, статусов в социальных сетях и т.п.

Совет №5 — приносите извинения только за один конкретный поступок.

Совет №6 — не тяните время и старайтесь извиниться пораньше. Однако тут необходимо выдержать баланс, чтобы извиниться по «горячим следам», но в то же время дать человеку остыть и обдумать ситуацию.

Ну а теперь извинение в общем виде. Оно очень простое, но вместе с тем действенное, ведь если извиняетесь искренне, тогда Ваш собеседник поверит Вам и, конечно, простит. Формула извинений:

«Имя», я сожалею, что я «О чем конкретно Вы сожалеете». Сможешь ли ты простить меня? «Конец извинения»

Зачем нужна каждая из частей? Обращение по имени привлекает внимание слушателя. Фраза «Я сожалею…» даст Вашему слушателю понять, что Вы осознаете свою вину и хотите извиниться. Слова «…, что я…» свидетельствуют о том, что Вы готовы нести ответственность за свои действия и слова. Далее следует конкретно сказать, о чем Вы сожалеете. Ваше извинение должно быть четким и ясным. Вопрос «Сможешь ли ты простить меня?» показывает человеку, чего Вы от него ждете. Очень важно вовремя остановиться. Не стоит долго и затянуто извиняться, потому что, продолжая говорить, Вы ходите с завязанными глазами по краю пропасти. Так можно только ухудшить свое положение.

Теперь конкретно о том, как извиниться перед парнем. Сразу оговоримся: если девушка извиняется, это не свидетельствует о том, что о нее легко вытереть ноги. Это говорит о том, что она достаточно умна, чтобы попросить прощения в той ситуации, в которой считает себя виноватой, чтобы сохранить взаимоотношения. То же самое касается и парней – извиняющийся парень не подкаблучник, он просто ценит свою любимую и отношения пары, поэтому и извиняется.

Извиняться можно по-разному. Можно практично, например, подарить что-то полезное для дома или лично для мужчины, сопроводив подарок устными или письменными извинениями. Можно сделать практично-мечтательный подарок — например, подарить кружку, о которой он давно мечтает, или абонемент в клуб, в который Ваш мужчина хотел бы попасть. Осуществите маленькую мечту своего большого мальчика — и Вы будете прощены. Побалуйте любимого вкусным блюдом или приготовьте что-нибудь оригинальное. Конечно, такой способ годится только для извинений за мелкие проступки.

Можно извиниться и более романтично:

  • заказать в агентстве рекламы баннер с извинениями и повесить его напротив окон парня или по пути его следования на работу или учебу,

Извиняться перед любимым можно непринужденно и с юмором. Обвяжитесь бантиком, возьмите в руки кучу шариков, сделайте жалостливый взгляд и придите так домой к своему любимому. Мало кто сможет устоять, увидев свою раскаявшуюся девушку в таком виде перед дверью.

Преподнесите любимому какой-нибудь символический подарок. Например, военную каску, призванную «защищать совместную жизнь от невзгод», или кирпич, который «станет фундаментом крепких отношений».

Девушки существа обидчивые! «Дуемся» мы часто, но при этом очень любим искренние слова и оригинальные поступки. Поэтому если парень обидел девушку, как извиниться, придется очень хорошо подумать. Основной способ, как извиниться перед девушкой, не отличается от вышеприведенного общего рецепта. Самое важное — чтобы Вы были искренни и убедительны! Дайте любимой выговориться, найдите правильные слова о том, как Вам жаль и о том, как она нужна Вам. Если нужно, дайте ей время подумать и успокоиться. Увидев Ваше стремление помириться, девушка Вас обязательно простит.

Вот еще несколько идей, как красиво извиниться перед любимой.

Способ №1 — извинительное письмо, вложенное в букет цветов под дверью или красиво оформленное в почтовом ящике.

Способ №2 — в зависимости от характера девушки, можете принести извинения публичным способом: записать обращение на радио, написать для нее песню, прокричать извинения со сцены дискотеки, заказать рекламный баннер с извинениями или написать заветные слова мелом на асфальте под ее окном…

Способ №3 — оставьте на ее рабочем месте или перед дверью мягкую игрушку с запиской с извинениями и словами любви.

Эти способы довольно банальны, но они действенны, проверено! Кроме того, Вы же знаете свою девушку, как никто другой, а, значит, сможете растопить ее сердце и вымолить прощение.

Мы старались, но не смогли придумать лучший способ, как извиниться перед другом, чем попросить прощения устно при личной встрече. А почему? Потому что дружба — понятие незыблемое, она проста и понятна двум друзьям. И если друг признает свою вину, искренне раскаивается и просит прощения, что может быть действеннее?

Совет №1 — обязательно подумайте, что Вы скажете, чтобы ничего не упустить.

Совет №2 — примите полную ответственность на себя за поступок.

Совет №3 — извинитесь за те чувства, которые испытал Ваш друг.

Совет №4 — скажите, как важна для Вас Ваша дружба, и как Вы дорожите своим другом.

Совет №5 — пообещайте измениться и сделать в будущем что-нибудь хорошее.

Совет №6 — задайте великий вопрос: «Ты простишь меня?» Скорее всего, Ваш друг или подруга обязательно Вас простят, и наступит время объятий, улыбок и вздоха облегчения.

Кстати, способ, как извиниться перед подругой, ничем не отличается от мужских извинений. Ну, разве что закончится извинение совместным шоппингом вместо посиделок с пивом. Надеемся, что наша статья поможет Вам правильно извиниться, сохранив близкие отношения и дружбу.

Как правильно извиниться и для чего это нужно

Многие делают ошибки, но очень немногие умеют признавать их и приносить свои извинения. А, между тем, умение искренне извиниться – это залог крепких и здоровых отношений.

Извинения нужны не только пострадавшему, но и самому провинившемуся. Зачем? Существует несколько ценных преимуществ, которыми они обладают:

  • Вы почувствуете облегчение.
  • Вы избавитесь от чувства вины и стыда.
  • Шансы на то, что вы повторите подобную ошибку уменьшатся.
  • Вы больше не будете зацикливаться на прошлом.
  • Вы устраните проблему пока она еще не разрослась, словно снежный ком.
  • Вам больше не нужно будет бояться того, что вас в чем-то уличат. Вы не будете легкоуязвимы.
  • Извинившись, вы подадите хороший пример другим.

Как извиниться так, чтобы вас простили?

  • Извинения должны быть своевременные. Чем раньше вы их принесете, тем лучше. Однако для них никогда не бывает слишком поздно.
  • Извиняясь перед человеком, постарайтесь искренне сопереживать ему. Представьте себя на его месте.
  • Возьмите на себя ответственность за то, в чем вы провинились. Признайте, что были не правы.
  • Извинения, которые начинаются с оправданий – это уже не извинения. Сначала попросите прощение и признайте свою вину, а уж после объясните, почему вы поступили именно так.
  • Обозначьте конкретно в чем вы раскаиваетесь. Мало просто сказать “извини”, необходимо разъяснить за что именно вы просите прощение.
  • Извиняясь за то, что было в прошлом, не забудьте и о будущем. Пообещайте, что вы постараетесь впредь не совершать подобных ошибок.
  • Помните, действия говорят лучше, чем слова. спросите у того человека, перед которым вы провинились, что вы можете сделать для него.

Как правильно извиниться на работе?

Вы каким-то образом провинились перед своим коллегой и понимаете, что просто обязаны извиниться…

Во-первых, необходимо извиняться только за дело. Необходимо сказать, за что именно вы просите извинить Вас, так как собеседник может даже не догадываться о чем идет речь. Далее скажите о своих мыслях и чувствах. Признайте что Вам не комфортно, что Вы испытываете чувство вины и сожалеете. Далее просите извинения, скажите, что будете признательны, если собеседник примет ваши извинения. В первую очередь извинение нужно для Вас самих. Это и есть один из способов избавиться от чувства вины.

Всегда извиняйтесь без посторонних свидетелей. Или в противном случае Вы можете поставить собеседника в неловкое для него положение. Помимо этого, у человека может появиться ощущение, что им так сказать манипулируют, так как при свидетелях он вынужден, будет Вас простить. Вы должны четко понимать что сотрудник, который был Вами обижен, может и не простить Вас, и это его собственное право. Не нужно возобновлять попытки и не давить на него. Будет достаточно всего одного раза, когда Вы объясните свою точку зрения, чтобы собеседник все прекрасно понял.

Необходимо извиняться лично. Иногда можно извиниться по средствам письма, если чувство вины, охватившее Вас сильно, и Вы испытываете настоящий панический страх перед извинениями в личной форме. Тогда обязательно необходимо указать в своем письме, почему Вы все-таки не смогли принести свои извинения при личном присутствии: "Мне очень стыдно и/или действительно неловко, от того что я не мог подойти лично".

С извинениями затягивать не следует. Быстрее наладить отношения поможет своевременный разговор. Однако спешить, тоже не следует. Перед тем как извиняться, необходимо осмыслить, действительно ли в данной ситуации Вы должны приносить человеку свои извинения. Ведь люди способны манипулировать друг другом. Вызывая чувство вины, и нажимая на нужные кнопки, один провоцирует другого, на то, чтобы человек попал в настоящую зависимость. Именно поэтому необходимо осознавать, не смоделирована ли данная ситуация, и действительно ли так скажем, на Вас лежит вина. Не стоит заниматься самобичеванием и излишней демонстрацией своих чувств. В этом случае у своего коллеги, уже Вы, провоцируете негативное чувство вины, при этом перекладывая за случившееся всю ответственность на него, тем самым утешая себя.

Все Ваши извинения должны быть только искренними. Необходимо признавать все свои ошибки с чувством достоинства, нельзя унижаться. Не следует подстраиваться под собеседника, также не надо рассыпаться в комплиментах лишь потому, что ему льстит излишнее внимание. Не нужно дарить подарки. Такой жест, человек принимает как откуп и может заподозрить Вас в неискренности и негативном отношении. Вы отнимете у него необходимое право выбора, взяв на себя роль манипулятора, и собеседнику, вероятнее всего, придется принять Ваши извинения вынужденно.

Ошибка на работе: как пережить разбор полетов у начальника

Ошибка на работе: как пережить разбор полетов у начальника

Все знают, что «не ошибается тот, кто ничего не делает», но немногие умеют правильно воспринимать свои неудачи. Особенно если они случились на рабочем месте. Как объясниться с начальником, сохранив душевное равновесие и веру в свои силы, и извлечь из ситуации максимум полезного? Советы психологов изучал обозреватель портала www.interfax.by.

1. Постарайтесь лично сообщить о допущенной вами ошибке. Повинную голову меч не сечет. Поэтому гоните прочь малодушные мысли: «Может быть, никто не заметит?» и «Может быть, все обойдется?» и ни в коем случае не бездействуйте в ожидании, когда грянет гром. Не медлите с сообщением об ошибке, если она может иметь серьезные последствия.

В любом коллективе найдутся охотники доложить руководству о промахах своих коллег, и ваша задача – опередить «доброжелателей». Вовремя повинившись перед начальником, вы демонстрируете ему, что вы ответственный, переживающий за общее дело работник и, самое главное, сильный человек. Кроме того, вы сводите к минимуму вероятность того, что шеф обрушит на вас свой гнев в присутствии других сотрудников. Ваше самолюбие будет менее задето, если он начнет распекать вас с глазу на глаз.

2. Смиритесь с мыслью, что вам придется понести наказание. Большинство людей не спешат признаваться в своих неудачах (а значит, теряют драгоценное время на их устранение), потому что боятся наказания. Осознавая это, вы наверняка сможете одержать верх над страхом быть наказанным.

3. Настройтесь на непростой разговор. Прежде чем предстать перед руководителем, попытайтесь успокоиться и собраться с мыслями. Дайте себе установку говорить ясно и четко, а также следить за тем, чтобы темп речи был равномерным, а интонация – уверенной. Запомните, что вам нельзя извиняться и оправдываться: признаки робкого поведения могут повредить вам. Также недопустимо перекладывать свою вину на других сотрудников.

Что бы вы ни услышали в свой адрес от начальника, признавайте его право на негативные эмоции, не перебивайте, демонстрируйте миролюбие и вежливость. Если вы утратите самообладание и тем более хлопнете дверью, вам с шефом будет трудно найти совместное решение проблемы. Поэтому дождитесь момента, когда страсти улягутся и можно будет вести деловой разговор.

4. Сохраняйте психологическое равновесие и устойчивость. Для того чтобы обуздать волнение, следите за тем, чтобы ваше дыхание было глубоким и ровным, а мышцы не напрягались. Позаботьтесь о своей эмоциональной неуязвимости. Например, вы можете представлять себя сосудом, доверху заполненным радостью и уверенностью в себе.

Если шеф начнет метать громы и молнии, не пытайтесь успокоить его командами: «Не кричите на меня!», «Да не волнуйтесь вы так!» – спровоцируете новую вспышку гнева. Как можно чаще называйте негодующего начальника по имени-отчеству, вербализируйте его чувства («Вы имеете полное право сердиться на меня», «Я понимаю, как вы расстроены» и т.п.) и пытайтесь замедлить его темп речи: задавайте вопросы, просите повторить ту или иную фразу.

Пока руководитель дает выход своим негативным эмоциям, сосредоточьтесь на том, чтобы сберечь свое хорошее настроение и веру в себя. Окружите себя мысленным щитом, представляйте босса в смешном или нелепом образе, попытайтесь разрядить атмосферу шуткой, а главное – не отождествляйте себя с обвинениями в свой адрес (мысленно говорите себе: «Проваленные переговоры с партнерами – это не я», «Неполный отчет – это не я» и пр.). Ищите рациональное зерно даже в чрезмерной или несправедливой критике.

5. Признавайте свою вину и не соглашайтесь отвечать за чужие ошибки. Если начальник преувеличивает степень вашей вины, обязательно постарайтесь убедить его, что он не прав. Подготовьте весомые аргументы, которые позволят вам добиться цели.

Попытки сделать из вас мальчика (девочку) для битья пресекайте. Например, можете сказать: «Я готов(а) понести наказание, но только за свои упущения и ошибки». Данная фраза даст шефу понять, что от участи без вины виноватого (виноватой) вы будете открещиваться самым решительным образом. Увидев бесперспективность своей затеи, он, скорее всего, откажется от нее.

6. Не переусердствуйте с самокритикой. Самобичевание и тем более самоуничижение делу не помогут, а вот вашему авторитету в глазах начальника и коллег повредят. Вы рискуете в будущем быть в числе первых претендентов на роль козла отпущения. Поэтому, если вы ощущаете потребность посыпать голову пеплом, в отчаянии заламывать руки и биться головой о стену, дождитесь удобного момента, чтобы сделать это без свидетелей.

В разговоре с начальником лучше ограничиться фразой «Я очень сожалею, что допустил(а) ошибку. Мне есть над чем поработать». Причем ее важно произнести, сохраняя чувство собственного достоинства.

7. Объясните в деталях, как вы собираетесь исправлять ошибку. В ваших интересах приступить к обсуждению данного пункта как можно скорее: начальник быстрее сменит гнев на милость, когда разговор перейдет в деловое русло. Заранее продумайте, какие быстрые и эффективные способы устранить последствия ошибки (если это возможно в принципе) вы готовы предложить. Обязательно пообещайте избегать подобных промахов впоследствии и акцентируйте внимание на том, что из сложившейся ситуации вы извлекли ценный опыт, который обязательно пригодится в будущем.

8. Попросите дать вам совет, если действительно нуждаетесь в нем. Постарайтесь объективно оценить свои возможности. Если для решения проблемы вам недостает знаний или опыта, признайтесь начальнику в том, что нуждаетесь в содействии. Не опасайтесь за свою деловую репутацию – ее гораздо легче испортить неудовлетворительной «работой над ошибками», чем просьбой дать совет или порекомендовать, к какому специалисту обратиться за помощью.

9. Не берите на себя обязательств, которые не сможете выполнить. Стремление поскорее «загладить вину», взвалив на себя дополнительный объем работы, будет ошибкой. Не поддавайтесь этому порыву – продолжайте выполнять свои прямые обязанности, прилагая максимум усилий к тому, чтобы добиться высоких показателей.

10. Воспринимайте сложившуюся ситуацию как возможность приобрести полезный опыт. Способность учиться на своих ошибках очень ценна. Правильно воспринятые промахи могут помочь в конечном итоге добиться успеха. Проанализируйте причины, которые не позволили вам быть на высоте при решении конкретной рабочей задачи, примите меры к их устранению – и в следующий раз у вас будут шансы не только показать хороший результат, но и, возможно, даже превзойти ожидания начальства.

Также принимайте в расчет тот факт, что реакция на вашу ошибку со стороны руководства и коллег сродни «моменту истины»: она позволяет оценить подлинное отношение к вам. Право на ошибку признают лишь в коллективе-команде, члены которого всегда придут на помощь, а мудрый лидер не позволит себе глумиться над подчиненным из-за его оплошности.

Источники:
Как правильно извиниться
Как правильно извиниться — полезные советы как извиниться перед девушкой или молодым человеком
http://bambinostory.com/kak-pravilno-izvinitsya/
Как правильно извиниться и для чего это нужно
Многие делают ошибки, но очень немногие умеют признавать их и приносить свои извинения. А, между тем, умение искренне извиниться – это залог крепких и здоровых отношений. Извинения нужны не
http://selfhacker.ru/2011/06/kak-pravilno-izvinitsya-i-dlya-chego-eto-nuzhno/
Как правильно извиниться на работе?
Работа во Владивостоке. Самые свежие вакансии и резюме в городе Владивосток.
http://job-dv.ru/article/id/12
Ошибка на работе: как пережить разбор полетов у начальника
Ошибка на работе: как пережить разбор полетов у начальника Все знают, что «не ошибается тот, кто ничего не делает», но немногие умеют правильно воспринимать свои неудачи. Особенно если они
http://www.interfax.by/article/99535

(Visited 584 times, 1 visits today)

Популярные записи:

Отношения с парнем психология Как кокетничать с парнем?Заигрывание с парнями и мужчинами является неотъемлемой… (2)

Примеры конфликтных ситуаций и их решение 12 конфликтных ситуаций на детской площадке Наверно, многим из нас… (2)

Расторжение брака между супругами Пришлось вызывать на ковер бывшего принца, а ныне Горыныча. Попыхав… (1)

Муж ушел к женщине старше Муж ушёл к женщине старше по возрастуэто все из за… (1)

Обмани меня, Я крепко сплю. О мужчине, с которым я сейчас встречаюсь,… (1)

COMMENTS