Манипулирование поведением людей

Как манипулировать людьми

Манипуляция людьми в психологии — тип воздействия социально-психологического характера с целью повлиять на мироощущение, поведение человека. Человек не замечает, что подвержен манипуляции. Реклама, критика, агитация, общественные стандарты — манипуляторы, влияющие на поведение, принятие решений, самооценку.

Психологическая манипуляция людьми представляет комплекс различных психологических методов, техник и приемов воздействия.

Настоящий манипулятор — мастер и знаток своего дела, с какой бы целью он ни действовал.

Жертва не подозревает, что находится в руках манипулятора. Психология манипуляции используется и в положительных целях, например, терапия расстройств, лечение гипнозом.

Любой может оказаться под влиянием ловкого манипулятора — им может быть кто угодно, начиная от политика и заканчивая продавцом ближайшего магазина. Причина: каждый хочет достичь результата — продать товар, купить по выгодной цене, стать популярным, богатым, произвести хорошее впечатление и т. д.

Представим: женщина пришла на собеседование по поводу работы. Естественной манипуляцией с намерением понравиться работодателю будет её улыбка и приветливый тон общения.

Иной вариант управления сознанием — реклама нового сезона любимого сериала, второй части долгожданного фильма. Манипуляция срабатывает — возникает желание сходить в кино, купить фильм, посмотреть сериал на прорекламированном сайте, по тв.

Звонок в дверь — на пороге консультант, продающий устройство для уборки. Он сразу предлагает владельцу квартиры продемонстрировать товар, начиная описывать его положительные качества. Используя упоминания о скидке, распродаже, консультант выполняет роль манипулятора и продаёт устройство, а покупатель не замечает, как оформляет кредит на устройство. И только после ухода настойчивого продавца вспоминает, что уже имеет пылесос и швабру, и большего для уборки ему и не требовалось.

Большинство психологических манипуляций нетрудно распознать, но зачастую трудно не поддаться на манипуляцию. Существуют способы защиты от манипулирования.

Степень влияния одного человека на психику другого зависит от устройства этой самой психики:

Не все люди поддаются влиянию, и хороший манипулятор знает это. Поэтому его психология манипулирования распространяется только на тех людей, которых он делит на разные категории.

Потенциальные жертвы манипулятора:

Как можно судить по этому списку, большинство людей в разной степени подвержено чужому влиянию. Сильных личностей, обладающих проницательностью, манипулятор предпочитает избегать.

В противоположность фигуре манипулятора в психологии выделяется фигура актуализатора.

Актуализатор — уравновешенный, гармоничный тип личности, живущий активной внутренней жизнью и утверждающий такие ценности, как свобода и достоинство. Такая цельная личность способна выражать открыто собственное мнение и никогда не унизит другого человека ради собственной выгоды.

Понятие актуализатора здесь необходимо — оно выявляет контраст между здоровой личностью и неполноценной, пытающейся компенсировать свою недостаточность за счёт воздействия на другого человека.

Каждый манипулятор в определенной степени психолог. Манипулятор может определить тип «жертвы», вычислить её слабые стороны, недостатки и преимущества характера, найти слабое место и воздействовать на него в своих целях.

Чтобы отличать человека, стремящегося использовать окружающих в своих целях, необходимо знать основные признаки манипуляторов.

Уклад жизни манипулятора определяют качества, переданные в сравнении с качествами актуализатора в данной таблице:

Соответственно поведению манипулирующего можно выделить 2 стратегии:

  1. Позиция активного манипулятора

Позволяет использовать активные методы воздействия, играть роль начальника и устанавливать свои правила, контролируя остальных. К активным манипуляторам относятся следующие типы:

  • «Диктатор»: доминирует и управляет с помощью своего социального статуса, получает удовлетворения от своей власти.
  • «Обвинитель»: считает себя главным, а остальных — зависимыми от него. Склонен во всём искать виноватых, компенсируя внутреннюю неуверенность и потребность самоутвердиться. С трудом прощает окружающим их недостатки.
  • «Бунтарь»: чрезмерно груб и агрессивен. Показной образ жестокости и недоброжелательности необходим для самоутверждения.
  • «Вечный спортсмен»: постоянно соревнуется, его жизнь больше напоминает поле битвы, а люди — соперников. В зависимости от ситуации может поочередно быть как угнетённым, так и угнетателем.
  • «Делец»: вычисляет плюсы и минусы окружающих, слабые и сильные стороны. Использует в целях выгоды, для очередной аферы, или шантажа. Всегда спокоен и сконцентрирован, много лжёт и увиливает.
  1. Позиция пассивного манипулятора

Это психология манипуляции и подчинения. Стратегия пассивного поведения удобна тем, что даёт возможность отойти в сторону от дел и предоставить всю работу более активному человеку. Такой человек считает, что не может играть ведущую роль в своей жизни, и предоставляет право на свой контроль более активному манипулятору. К пассивным манипуляторам относятся:

Каждое из вышеперечисленных «амплуа» манипулятора необходимо для того, чтобы добиться цели в определенной области.

После прочтения данного списка может возникнуть ощущение, что все окружающие люди ? манипуляторы и ищут своей выгоды. Отчасти это является правдой, поскольку в зависимости от жизненных обстоятельств человек может время от времени проявлять склонность к какому-либо типу манипулирования людьми.

Важное различие в том, что у нормальной личности манипуляторские черты проявляются лишь периодически, а у манипулятора присутствуют постоянно!

Лучший способ защиты от врага — знание вражеской тактики. Чтобы понять, как избежать статуса жертвы манипуляции, нужно знать, каким образом происходит воздействие.

Основные приёмы психологической манипуляции:

Фразы «Такого не происходило», «Тебе показалось».

Приём заставляет собеседника усомниться в правоте, в результате чего он перестаёт доверять себе. Цель манипуляции — убедить жертву в своей неадекватности восприятия.

Следует фиксировать происходящие события и иметь перед глазами доказательства собственной правоты: запись в дневнике, рассказ друзьям, в официальных случаях — документ, подтверждающий реальность событий. Главное, не дать манипулятору исказить вашу точку зрения, не потерять самостоятельность суждений.

Перекладывание вины, оправдания.

Приём помогает манипулятору избежать ответственности за недостатки, которые он не желает замечать. Манипулятор проектирует ошибки и пороки на жертву, предъявляя ей обвинения.

Не следует принимать проекции на свой адрес, поскольку это приведёт к постоянной эксплуатации. Не стоит идти на сближение с провокатором: он не способен меняться и отвечать за свои действия.

Большой поток бесполезной и бессвязной информации.

Способ используется манипулятором с чрезмерным эго, чтобы концентрировать всё внимание во время разговора на себе. Собеседник совершенно не приемлет мнение, отличающееся от его точки зрения, и горой несвязанных аргументов способен втоптать в грязь собеседника только за его индивидуальное и независимое мироощущение.

Борьба с манипуляцией: избегать общения с провокатором при возникновении споров. Важно уважать право людей на свою точку зрения.

Навешивание ярлыков, поверхностное суждение, раздувание какого-либо аспекта проблемы, фразы общего характера по типу «тебя вообще ничего не устраивает».

Манипулятор, пользующийся данным методом, чаще всего не склонен к глубокому анализу, не обладает высоким интеллектом, и довольствуется неглубокими выводами, игнорируя нюансы. В спорах такой собеседник будет придираться к мелочам, навешивая ярлыки на каждую попытку аргументации.

Необходимо помнить о реальной проблеме, не реагируя на необоснованные обвинения.

Искажение контекста, превращение достоинств в недостатки, переспрашивание с окрашиванием изначального высказывания в негатив.

Приём помогает манипулятору перефразировать высказывания в свою пользу, извращая изначальный смысл фраз. Цель — выставить позицию собеседника абсурдной и оскорбительной.

Пример: «Тебе не подходит этот цвет» — «Ты хочешь сказать, что я плохо выгляжу?!».

Нужно напомнить первоначальное высказывание, попросить повторить его. Прекратить разговор, если это не помогло.

Встречный вопрос, встречное обвинение, перевод темы, уход от ответственности.

Приём используется, чтобы уйти от неудобного вопроса, или замять высказывание. Манипулятор, внезапно переводящий тему, не хочет быть скомпрометирован ответом, который должен дать на вопрос, и специально срывает дискуссию.

Чтобы отбить манипуляцию, нужно повторить высказывание или вопрос, не давать увести себя в сторону от первоначальной темы.

Необоснованные требования, ультиматумы, повелительный тон, проступающая сквозь показную доброжелательность завуалированная угроза.

Цель приёма — наказать собеседника за то, что он в чём-то не соглашается с манипулятором, ставит под сомнение его высказывания. Такой манипулятор может в шутливой форме пригрозить чем-либо за невыполнение его условий, и не готов идти на компромисс.

Как бороться: на шутливую угрозу ответить шутливым отказом подчиниться требованиям, в случае попыток манипулятора диктовать свои условия прекратить разговор.

Раздувание проблемы, использование яростных выпадов с целью острой критики.

Манипулятор стремится вывести собеседника из себя, спровоцировать ответную реакцию. Оскорбляя и критикуя другого, он защищает уязвлённое самолюбие. Использование данного приёма означает, что у манипулятора закончились аргументы.

Важно не отвечать на оскорбление ответными выпадами, дать понять, что подобное обращение недопустимо, и прекратить разговор.

Негативные высказывания о положительных качествах собеседника, уничижение его поступков.

Манипулятор использует данный способ с целью подчинить себе собеседника, и обратить всё внимание на себя за счёт умаления качеств окружающих. Манипулятору необходимо контролировать ближнего и не допускать того, чтобы последний оказался в лучшем положении.

Как бороться: понимать своё место в обществе, не давать подействовать на себя и владеть ситуацией:

Преследование, очернение репутации, клевета.

Данный приём может использоваться даже тогда, когда жертва не знает об этом. Манипулятор стремится разрушить репутацию другого человека, чтобы возвыситься за счёт него. В случае открытой клеветы манипулятор не стесняется следить за действиями человека, задевать его наедине и провоцировать на негативную бурную реакцию, о которой будет оповещать окружающих.

Как бороться: документировать факты, проявлять терпение и не поддаваться на провокации, постараться исключить агрессора из списка проблем и не обращать внимания на сплетни.

Романтизация с последующим обесцениванием и презрительным отношением, переход от страсти к холодности.

Приём является распространённым в отношениях, когда манипулятор сначала идеализирует партнёра, а затем начинает пренебрегать им и избавляется от надоевших отношений. В такой ситуации каждая новая жертва всегда будет становиться объектом ненависти в итоге.

Чтобы не попасться на подобную манипуляцию ? обращать внимание, как человек ведёт себя с окружающими, отзывается о разных людях, какие качества проявляет в общении. Стоит выждать и не торопиться с выводами.

Использование чужого мнения для подтверждения собственной точки зрения, привлечение постороннего человека в конфликт, разделение на группировки.

Приём характерен для случаев, когда необходимо вызвать ревность или неуверенность собеседника, поставить его точку зрения под сомнение. Манипулятором способен пускать ложные сплетни, чтобы поколебать самооценку собеседника, использовать необоснованные факты, собирать возле себя круг приверженцев в доказательство собственной правоты.

Как бороться: найти группу поддержки и противостоять манипулятору, помнить о ценности своей позиции.

Указывание на недостатки, фраза «как тебе не стыдно?».

Приём позволяет отрицательно повлиять на чувство собственного достоинства жертвы, понизить самооценку. Таким способом манипулятор вырабатывает у собеседника чувство вины и собственной ничтожности.

Не стоит идти на близкий контакт с тем, к кому нет доверия. Не нужно рассказывать обстоятельства из жизни, которые могут быть использованы манипулятором для воздействия на совесть.

Ограничения, изолирование, конфликты на пустом месте, повелительный тон.

Этот приём даёт манипулятору ощущение полной власти над объектом. Контроль может быть социальным, финансовым. В данной ситуации манипулятор стремится полностью завладеть жизнью другого человека, его чувствами, и при ощущении потери власти срывается по любому поводу. Это одна из тяжелых форм психологического насилия над личностью.

Как бороться: удерживать контроль над собой, отстаивать право на собственную жизнь.

Исходя из вышеперечисленного, можно выделить основные правила общения с манипулятором:

  • придерживаться логики, поскольку это слабая сторона манипулятора;
  • при необходимости поставить его в неловкое положение с помощью откровенных вопросов и уточнений, чтобы вытащить на поверхность суть его малопривлекательных притязаний;
  • дать манипулятору почувствовать себя комфортно в вашем обществе, чтобы чувство неуверенности перестало провоцировать его на манипуляции;
  • понимать, что никто не в состоянии обидеть человека, который не хочет обижаться. Манипулятор не может сделать жертву из человека, который не соглашается с этим статусом;
  • не принимать близко к сердцу неприятные ситуации и стараться следить за собственной реакцией.

Манипулятор может обратить своё влияние в положительное. Манипуляция — не всегда плохо, если это помогает добиться необходимой цели без причинения вреда другим людям.

В некоторых ситуациях необходимо незаметно спровоцировать человека на принятие важного решения, на изменение отношения к чему-либо в лучшую сторону.

Пример: муж живёт с женой в квартире своих родителей. Жену такое положение не устраивает, она хочет переехать в собственную квартиру и жить отдельно от родителей мужа. Её цель как манипулятора — внушить эту идею мужу, чтобы инициатором переезда стал он, поскольку жена поддерживает авторитет мужа.

В этом случае манипуляция с целью воздействовать на партнёра кажется логичной и обоснованной.

Искусство психологической манипуляции людьми в какой-то степени необходимо каждому человеку. В отдельных случаях это помогает избежать конфликтов и достичь компромисса.

Манипулятор, который хочет добиться положительного для окружающих результата путём манипулирования, приравнивается к актуализатору, поскольку его конечная цель — это установление равновесия и гармонии.

Овладев искусством управления, станет проще заметить попытки постороннего манипулирования и защититься от возможности попасть под влияние.

Для этого нужно выбрать зону, через которую есть наибольшая вероятность воздействовать на человека. Это его потребности, убеждения, поведение, привычки, профессиональные навыки темперамент и т. д.

Чтобы повлиять на человека, достаточно грамотно воспользоваться приёмами манипуляторов в психологии, выбирая наиболее адекватные способы воздействия.

Стать манипулятором помогут 5 советов психолога:

  1. Изучайте психологические особенности человека. Кого-то проще заставить плакать, кто-то легко поддается ощущению вины, сыграв на котором, можно добиться желаемого.
  2. Научитесь управлять собственными эмоциями. Определённое наличие актёрского мастерства необходимо, чтобы показывать нужные чувства. Учитесь сохранять спокойствие, смеяться или плакать и выглядеть при этом естественно.
  3. Учитесь быть общительным человеком — умение общаться и держать себя располагает людей, вызывает желание довериться. Главное, выказывать заинтересованность в собеседнике.
  4. Убедительная и внятная речь — один из необходимых инструментов манипулятора. Следите за собственным голосом, его интонацией. Старайтесь, чтобы голос звучал ровно, уверенно и был приятен для слуха.
  5. Старайтесь узнать о собеседнике как можно больше — любая информация может пригодиться, чтобы расположить человека к себе.

Напоследок несколько способов добиться своего путём манипулирования. Приёмы профессионала:

Порой попытки оправдать себя в глазах окружающих приводят к тому, что каждый аргумент начинается отбиваться соперником, как мяч для пинг-понга, и разговор превращается в нешуточный матч-поединок.

Вышеназванные техники и способы — только часть огромного искусства манипуляции, обучаться которому можно бесконечно, совершенствуясь в своих достижениях. Например, вы можете пройти онлайн-курс «Обучение современному гипнозу» от известного психолога-гипнолога Батурина Никиты Валерьевича, и научиться не только противостоять повседневным манипуляциям, но и прорабатывать психологические проблемы как у себя, так и в качестве терапии других людей.

Манипуляция — неотъемлемая часть жизни современного человека. Искусство манипуляции интересно тем, что позволяет исследовать себя и других людей, научиться взаимодействовать с окружающим миром, а значит, является важной частью становления человека как личности.

Источник:
Как манипулировать людьми
Как научиться манипулировать людьми, психология подчинения и общения. Какие манипуляторы бывают, их приемы по воздействию на человека. Виды психологических манипуляций.
http://propanika.ru/psihologiya/kak-manipulirovat-lyudmi-sovety-po-psihologii/

Манипулирование поведением людей

Агенты спецслужб, психологи, политики, специалисты особых бизнес структур, а иногда и простые люди используют эти приемы манипуляции сознанием, чтобы достичь своих целей.

Чаще всего жертва даже не подозревает, что является объектом воздействия. Самые упорные легко поддаются и делают все, что вам от них нужно.

Мы приготовили для вас описание этих приемов, а также технологии защиты от каждого метода манипулирования. Будьте внимательны!

Простые методы манипуляции

1.Манипуляция чувством вины или обиды
Использование обиды или чувства вины — один из самых верных приемов манипуляции близким человеком. Образ несчастной жертвы часто дает своему носителю «дивиденды» в виде негласных полномочий и репараций. Бывает, что человек живет в роли жертвы годами и уже свыкся с этим, однако у окружающих он уже не вызывает сочувствия и желания помочь, а, наоборот, провоцирует на раздражение и даже агрессию.

Потому что на самом деле, как ни странно это звучит, именно жертва оказывается всегда на вершине пирамиды в семейной системе. Такой человек влияет на других с помощью их чувства вины. Со временем люди, вовлеченные в эту игру, начинают прямо или полуосознанно понимать эту манипуляцию и реагировать на нее агрессией. Противоядие
Лучше всего выработать в семье правило забывать обиды. И не припоминать друг другу прошлые грехи во время семейных ссор. Ни к чему хорошему это все равно не приведет. Если партнер чем-то вас обидел, то лучше сразу обсудить этот вопрос. Цивилизованно и корректно, не давая оценок ни происходящему, ни партнеру.

Прояснить ситуацию и скорректировать правила взаимодействия для снижения вероятности повторения похожей ситуации. Скажем метафорически: обиды записывайте на песке, а радости высекайте в мраморе и граните. Сделайте это нормой для вашей семьи и увидите, насколько легче и счастливее станет ваша жизнь.

2. Манипуляции гневом
Существуют люди, которые выходят из себя, чтобы вынудить вас им поддаться. Это манипуляторы, использующие так называемый тактический гнев. Противоядие
Самое худшее — пойти на поводу у такого человека. Ведь если его прием сработает, он и в будущем станет поступать так с вами и с другими. Для начала вам потребуется ваша решительность: вы не должны уступать или позволять на себя кричать. Если манипулятор продолжает кричать, уйдите. Продолжайте так себя вести при любых последующих стычках, когда он злится, пока гневливый оппонент не научится вести себя с вами рационально.

В отношении собственного гнева, на который вас так же нередко будут провоцировать, стоит заранее выработать осознанную позицию и правила. Помните, что в гневе вы, может быть, даже сможете произнести свою самую лучшую речь. Но велика вероятность того, что позже вы о ней пожалеете и будете жалеть всю жизнь.

3. Манипуляции молчанием
Люди прибегают к многозначительному молчанию, когда хотят показать, как они расстроены. Иначе, по их мнению, вы подумаете, что проблема неважна для них. Люди, часто прибегающие к молчанию по незначительным поводам, создают неприятную атмосферу, которая может испортить рабочие отношения. Молчание рассчитано на то, чтобы вызвать у вас чувство вины, когда вы поймете, как расстроен этот человек. Противоядие
Постарайтесь воздержаться от подыгрывания «надутому», потому что если это сработает однажды, молчун будет прибегать к подобному приему постоянно. Но не будьте с ним резки; ведите себя так, как будто все нормально. Подождите, пусть он сам нарушит молчание. Если у вас возникают дискуссии с молчуном, слушайте его с открытой душой. Дружелюбно и разумно объясните ему, на чем основывается ваша точка зрения.

Даже если ваш собеседник будет продолжать дуться и после вашего рассказа, вы будете знать, что сделали все возможное. Вы не отступили лишь для того, чтобы избежать молчания, цель которого — заставить вас капитулировать.

4. Манипуляция любовью
«Если любишь, то. » Эта манипуляция рассчитана на близких людей, испытывающих к манипулятору положительное отношение. Страх быть отвергнутым и потерять любовь силен в людях с самого детства. Многие родители неосмотрительно пытались манипулировать своим чадом, приговаривая «Если ты не будешь меня слушать/делать, что я скажу и т. п., то я перестану с тобой общаться/тебя любить/заботиться о тебе и т. д.». Противоядие
Любовь не предмет торгов, а результат отношения. Замечая эксплуатацию своих чувств, подумайте насколько это вам нужно.

5. Манипуляция надеждой
Блестящие посулы нередко скрывают за собой стремление к сиюминутной выгоде их автора. Сказочные обещания Кота Базилио и Лисы Алисы были продиктованы их желанием заполучить поскорее золотые, звеневшие в кармане у Буратино. Часто подобные «песни» приводят и более осведомленных граждан к закапыванию наличности «на Поле Чудес в Стране Дураков». Противоядие
Арабская пословица гласит: «Умный надеется на свои дела, а глупый полагается на надежду». Доверяйте фактам, а не мнениям. В принятии решений опирайтесь на реальный опыт, а не на чьи-то истории или предположения.

6. Манипуляция тщеславием
Маленькие крючочки, крепко цепляющие избыточно раздутое эго, могут выглядеть как невинный комментарий. Похвала, используемая в расчете добиться своих целей: «Вы прекрасно составляете отчеты! Наверняка и с тем, который я хочу вам предложить, никто не справится лучше вас!» Или, наоборот, вызов с намеком на некомпетентность: «А слабо. », «Ты бы, наверное, не смог. » Противоядие
Вспомните, планировали ли вы сделать предлагаемое до изложения провокационного предложения? Проверьте соответствие задуманного своим интересам и возможностям.

7. Ирония или сарказм
Манипулятор выбирает изначально ироничный тон, критичные высказывания и замечания, приправленные шутками или провокационными комментариями. Противоядие
Сделать себя обиженным без собственного участия невозможно. Не верите — попытайтесь обидеться просто так, ни на что конкретное.

Если вы не будете поддаваться на провокации манипулятора, осознав или напомнив себе с кем и чем имеете дело, то сможете сохранить ясность мысли, точность формулировок и эмоциональный баланс.

Сложные методы манипуляции

1. Смещение акцентов
Манипуляторы сознательно смещают акценты в подаваемом материале, отодвигая на второй план что-то не совсем желательное и подчеркивая необходимое им. Это часто удел средств массовой информации, в большинстве случаев обслуживающих своих хозяев. Примером может служить анекдот эпохи застоя про генсека Брежнева. СМИ комментируют состоявшийся по предложению Джимми Картера забег вокруг Белого дома. Картер и Леонид Ильич бежали наперегонки. Победил в этом забеге из двух участников, конечно же, более молодой и крепкий Картер.

Американские СМИ самодовольно пишут: «Наш уважаемый президент находится в прекрасной форме и легко смог прийти первым, а генеральный секретарь Брежнев добрался только последним!» Наши СМИ сдержанно написали: «В состоявшихся соревнованиях в городе Вашингтоне генеральный секретарь ЦК КПСС Леонид Ильич Брежнев пришел к финишу вторым. Президенту США Джимми Картеру осталось лишь довольствоваться своим предпоследним местом». Противоядие
Проверяйте информацию, не стесняйтесь задавать уточняющие вопросы и выяснять детали.

2. Эмоциональное заражение
Данная технология манипулирования основана на таком свойстве психики человека как эмоциональная заражаемость. Известно, что человек выстраивает определенные защитные барьеры на пути получения нежелательной для него информации. Чтобы обойти подобный барьер (цензуру психики), необходимо направить манипулятивное воздействие на чувства. Таким образом, «зарядив» нужную информацию необходимыми эмоциями, возможно преодолеть барьер разума и вызвать в человеке взрыв страстей, заставив его переживать по поводу услышанного.

Далее вступает в действие эффект эмоционального заражения, который получает наибольшее распространение в толпе, где, как известно, порог критичности каждого индивидуума ниже и включаются исторически более древние рефлексы и инстинкты. Подобная техника манипуляции применяется во время ряда реалити-шоу, когда участники говорят на повышенных тонах и демонстрируют порой значительное эмоциональное возбуждение. Это заставляет зрителей неотрывно смотреть за перипетиями демонстрируемых событий, сопереживая главным героям.

Выступления некоторых политиков эмоционально заряжены, благодаря чему информация воздействует на чувства слушателей, аудитория «заражается эмоциями», восприятие содержательной стороны речи выступающего становится менее рациональным, критичным и обдуманным. Этим отличались зомбировавшие немецкую нацию речи Гитлера и Геббельса. Противоядие
Отделяйте зерна от плевел. Следует разделять эмоциональный посыл и содержательный аспект информации. Например, прежде чем совершать покупку под давлением ловкого продавца или рекламы, продумайте, какие цели, желания и прогнозируемые траты у вас были до появления этой ситуации/информации, какие конкретно качества и свойства товара/услуги вас заинтересовали, насколько они вам необходимы в действительности.

Если есть возможность отложить принятие решения, лучше рассмотреть вопрос целесообразности позднее, в более спокойном и адекватном эмоциональном состоянии, следуя правилу «утро вечера мудренее».

3. «Психологическое айкидо»
В зависимости от подачи одних и тех же материалов можно добиваться различных, порой противоположных мнений аудитории. То есть какое-то событие можно искусственно «не заметить», а чему-то, наоборот, уделить повышенное внимание. Противоядие
Учитесь возвращать себя к первоначально выбранной позиции до внедрения в нее внешних влияний. Проверьте, соответствует ли ваша текущая позиция вашим стратегическим принципам и приоритетам. Сравните вашу позицию до и после получения дополнительной внешней информации, изменившей ваше восприятие происходящего.

Проанализируйте достоверность, важность и значимость привнесенной извне информации. Соотнесите полученные под влиянием этой информации выводы со своими долгосрочными и предшествующими планами, системами оценок, приоритетов и значимыми отношениями.

4. Команды, скрытые в предложениях и вопросах
Манипулятор скрывает свою команду-установку под видом просьбы. Противоядие
Четко осознавать свои цели и «систему координат». Стоит также постараться выяснить мотивы и интересы собеседника. В последующем будет легче отследить тактику и стратегию их достижения, оформленную в виде конкретных техник.

5. Уход от обсуждения
Подобное манипулятивное действие осуществляется с демонстративным использованием обиды. Например, «. с вами невозможно конструктивно обсуждать серьезные вопросы. », «. ваше поведение делает невозможным продолжение нашей встречи. » или «я готов продолжить это обсуждение, но только после того, как вы приведете в порядок свои нервы. » и т. п. Противоядие
Сохраняйте эмоциональное спокойствие, выдержку исамообладание. Объясните себе, что данная уловка является провокацией агрессора инесработает, поскольку выееуже опознали. Нестоит испытывать гнев поотношению ксамому агрессору зато, что онпозволил себе подобную несправедливость. Такова его природа.

6. Искусственное смещение спора
Вэтом случае, приступив кобсуждению какого-либо положения, манипулятор старается неприводить доводы, из которых следует это положение, апредлагает сразу перейти кихопровержению. Таким образом ограничивается возможность для критики позиции манипулятора, асам спор смещается нааргументацию противоположной стороны.

Втом случае, если оппонент поддался этому иначинает критиковать выдвинутое положение, приводя различные аргументы, стараются вести спор вокруг этих аргументов, выискивая вних недостатки. Свою систему доказательств манипулятор при этом для обсуждения непредоставляет. Противоядие
Возвращайте диалог внужное вам русло. Помните обэффекте «своего поля» вфутболе. Вкоммуникации «свое поле» имеет еще большее значение. Неотдавайте инициативу ивозвращайтесь «ксебе» ивыбранной позиции.

7. Поток вопросов
Вслучае данного манипулятивного приема объекту задают сразу несколько разных вопросов поодной теме. Вдальнейшем действуют взависимости отего ответа: обвиняют внепонимании сути проблемы или втом, что он неответил навопрос полностью, или встремлении ввести взаблуждение. Противоядие
Озвучьте, что выполагаете более целесообразным отвечать навопросы последовательно, иконцентрируйте своими ответами внимание навыбранной вами теме. Вслучае агрессивного давления игнорируйте последующие вопросы ипродолжайте спокойно отвечать на выбранный вами или держите паузу, пока поток вопросов неиссякнет.

Возможны варианты активной дискредитации манипулятора. Например, взять листок иначать запись вопросов скомментарием, как визвестной комедии: «Нельзяли помедленнее, язаписываю. »

Внимание! Приглашаем вас к обсуждению данной темы: Манипуляция людьми

Источник:
Манипулирование поведением людей
Агенты спецслужб, психологи, политики, специалисты особых бизнес структур, а иногда и простые люди используют эти приемы манипуляции сознанием, чтобы достичь своих целей. Чаще всего
http://vk.com/page-42026996_44173608

Манипулирование поведением человека

Как из человека делают марионетку

Существуют способы управления значительными массами людей без применения к ним прямого насилия. Человек уверен, что поступает по собственной воле, а между тем его поступки предопределены чужой волей. Проиллюстрирую данный тезис на хрестоматийном примере.

В одном городе в местных СМИ прошло сообщение, что вскоре цены на сахар резко пойдут вверх, поскольку правительство собирается обложить производителей сахара дополнительным налогом. Население города разделилось на две основные группы.

Первая группа состояла из тех, кто поверил и бросился покупать сахар, пока он не подорожал. Вторая группа – это те, кто решил, что сообщения о дополнительном налоге не имеют под собой никакой реальной почвы.

Представители второй группы поняли, что торговцы сахара просто распустили выгодный им слух для того, чтобы подстегнуть спрос на их товар. Однако вторая группа в полном составе также рванула в магазин и точно так же, как и первая взялась скупать сахар в ускоренном темпе.

Разумеется, когда весь город начал гоняться за сахаром, цены на него поднялись и без всякого введения налога, что дало повод первой группе убедиться в своей «правоте», «мудрости» и «прозорливости». С первыми все ясно – это внушаемые и доверчивые люди, которые попались на удочку аферистов. Но почему же поведение вторых, более умных и проницательных, в конечном итоге, ничем не отличалось от поведения первых?

Чтобы ответить на этот вопрос надо проанализировать, как в данном случае рассуждал умный человек. Да, он знал, что никаких новых налогов никто вводить не собирался, и цены на сахар расти не должны. Но он предполагал, что обязательно найдутся те, которые поверят заказным статьям в прессе и побегут покупать! Тогда цены все-таки повысятся, и все «болваны» успеют закупить сахар по низкой цене, а он, такой весь из себя прожженный и проницательный, будет вынужден переплачивать.

Многие совершенно убеждены, что всегда принимают решение самостоятельно. Сама мысль о том, что ими кто-то в это время исподтишка управляет, оказывается совершенно невыносимой и отвергается сознанием. На самом же деле, те, кто так считает, оказываются самой легкой добычей для всякого рода шарлатанов. Такие люди наиболее управляемы именно в силу того, что не верят в само существование манипуляции и не желают защищаться от нее.

Им кажется, что их разум, богатый жизненный опыт, практическая хватка гарантируют им независимость мышления. А между тем, приведенный выше пример, показывает, что даже приемы из арсенала начинающего специалиста по превращению народа в толпу, лишенную собственной воли, оказываются эффективными. Что уж говорить о тех случаях, когда за дело берутся матерые волки!

Означает ли сказанное, что от манипуляции невозможно защититься? Нет, не означает. И вот почему. Сила манипулятора заключается именно в том, что большинство людей даже и не пытаются защищаться. Одних, как я уже говорил, просто подводит самоуверенность, другие не имеют никакого представления о том, как именно происходит промывка мозгов.

Манипуляцию сознанием часто называют программированием разума. Нередко в ход идут и более резкие слова, такие как «оболванивание», «дебилизация» и тому подобное. А что же на самом деле представляет собой манипуляция? На этот вопрос не так то просто дать краткий, ясный и вместе с тем исчерпывающий ответ.

Проиллюстрировать манипуляцию на конкретных примерах несложно, гораздо труднее построить четкое определение. Где заканчивается убеждение и начинается манипуляция? И возможна ли манипуляция во благо? Для ответа на эти вопросы, все-таки придется начать именно с примера.

Вот родители желают приучить своего ребенка мыть руки перед едой. Как донести до детей информацию о том, что несоблюдение правил гигиены может быть опасно для здоровья? Ребенок еще слишком мал, чтобы понимать, что такое микробы и чем могут навредить. Ему бесполезно об этом рассказывать, поэтому необходимо использовать тот понятийный аппарат, до которого малыш дорос. В этом случае взрослые нередко говорят, что мол, к грязнулям приходит Баба Яга, (Кощей Бессмертный) и уволакивает в далекие края, а потому надо «всем хорошим мальчикам и девочкам держать руки в чистоте».

Несомненно, здесь имеет место манипуляция сознанием. Причем во благо. Ребенок делает выбор без понимания, испугавшись несуществующих персонажей. И это отличительный признак промывки мозгов. Родители к тому же пошли на прямую ложь, но это второстепенный момент. Манипуляция не сводится ко лжи, хотя в манипулятивных техниках ложь присутствует всегда в той или иной форме.

Действие без понимания – вот ключевой момент, с которого начинается любая манипуляция.

Убеждение, напротив, основано на предоставлении человеку полной и достоверной информации. Личность, в этом случае, делает свой выбор предельно осознанно, прекрасно понимая, о чем идет речь.

Отметим, что манипулятор, вкладывает в чужие головы то, чему сам заведомо не верит. Не верили родители в Бабу Ягу, ворующую грязнуль. Знали продавцы сахара, что никакого дополнительного налога никто не планирует вводить. Распространив ложную информацию, они толкнули людей в очень узкий коридор возможных решений, каждое из которых вело к победе манипулятора.

Ведь и те, кто поверил проплаченным байкам, и те, кто не поверил, в конце концов, поступили так, как заранее и хотелось заказчикам «сахарной» кампании промывки мозгов. Приняв чужие правила игры, все действия человека, совершенные формально по собственной воле, обречены были стать лишь метаниями марионеток на веревочках. И даже те, кто понимал, что на самом деле происходит, оказались заложниками более глупых, наивных, доверчивых и некомпетентных. Как видим, стоит заставить лишь часть общества плясать под дудку, так в скором времени запляшут и все остальные.

Старый принцип: «выигрывает не тот, кто хорошо играет, а тот, кто устанавливает правила», предстает здесь во всей красе. А ведь все начиналось именно с непонимания и незнания. Думаю, приведенных примеров достаточно, чтобы дать, наконец, строгое определение.
Итак, манипуляция сознанием – процесс внушения заведомо ложной информации, предопределяющей дальнейшие поступки человека.

Чтобы определение стало более строгим, необходимо объяснить, что понимается под внушением.
В классических трудах Бехтерева приводится определение Больдвина, который под внушением понимал «большой класс явлений, типическим представителем которых служит внезапное вторжение в сознание извне идеи или образа, становящихся частью потока мысли и стремящихся вызвать мышечные и волевые усилия – свои обычные последствия». При этом внушение воспринимается человеком без критики и выполняется им почти автоматически, иными словами, рефлекторно.

Сидис модифицировал данное определение следующим образом: «Под внушением понимается вторжение в ум какой-либо идеи; встреченная большим или меньшим сопротивлением личности, она, наконец, принимается без критики и выполняется без осуждения, почти автоматично».
Бехтерев, в основном соглашаясь с Больдвиным и Сидисом, указывает на то, что в ряде случаев личность абсолютно не сопротивляется и внушение происходит совершенно незаметно для человека.

А как быть в том случае, если некто подвергнувшийся «программированию мозга», поверил в истинность ложной информации, внушенной ему манипулятором, и дальше начал сам распространять внушенные идеи? Можно ли назвать его манипулятором? На этом моменте необходимо остановиться подробнее.

Выше говорилось, что манипулятор знает о том, что информация, которая идет от него, ложна. А повторяет чужую ложь от чистого сердца. Он, в данном случае, не генератор идей, а ретранслятор и марионетка. Назовем это явление вторичной манипуляцией.

Все мы, еще со школьной скамьи знаем, что значительное число живых организмов прекрасно обходятся без развитого головного мозга. Они питаются, размножаются, уклоняются от врагов, совершают сложнейшие действия и для этого им разум не обязателен. Посмотрите на муравьев. Сколь высока их социальная организация! Они ведут войны, заботятся о потомстве, в муравейнике царит строгий порядок, даже существует разделение труда. И все это в отсутствии интеллекта.

Посмотрите теперь на человеческое общество. Не случайно известный социолог Александр Зиновьев называл такое общество человейником.
Задачи, которые решает большинство людей, принципиально не отличаются от задач, которые стоят перед муравьями. Утром мы просыпаемся и уже заранее знаем, что пойдем на работу, знаем, сколько времени на ней пробудем, знаем, что потом отправимся в продуктовый магазин, и купим там, скорее всего именно то, что покупали вчера.

Наше поведение стандартно, а потому предсказуемо и легко управляемо. Чем меньше мы думаем, чем больше живем по заведенному шаблону, тем более мы уязвимы. Знайте, стандартные модели поведения хорошо изучены теми, кто занимается программированием разума.

Безусловно, после выполнения ежедневной рутины, все равно у нас остается довольно много времени, которое мы можем потратить по своему усмотрению. А манипулятор ставит цель сделать так, чтобы и в свободное время мы жили по шаблонам. Мечта манипулятора – человек, не анализирующий информацию, которая ему предлагается, и действующий в соответствии с готовыми штампами. Сократить до минимума процесс обдумывания, сделать так, чтобы мы принимали решения, по сути, рефлекторно – вот главная проблема для манипуляторов. И, к сожалению, они значительно продвинулись в ее решении.

Когда я излагаю эти, в общем-то очевидные вещи, меня часто упрекают в принижении человека. «Человек- это тебе не муравей, и нечего даже сравнивать», – возмущаются одни. «Мы живем разумом, а не инстинктами», – добавляют другие.

Что ж, давайте разберемся. Вот вы случайно дотронулись до раскаленного паяльника, каковы будут ваши действия? Готов поспорить, что вы мгновенно, не задумываясь, одерните руку. Разум здесь совершенно ни при чем, ваши действия в данном случае полностью определяются рефлексами. Рефлексы могут быть врожденными, они передаются по наследству и присущи всем людям.
А есть так называемые условные рефлексы, то есть приобретенные под влиянием внешних обстоятельств. Их можно формировать. И это открывает перед манипуляторами огромные возможности. У них есть инструменты конструирования условных рефлексов. Да мы и сами нередко формируем рефлексы у себя же, порой, даже того и не замечая.

Сейчас опыты и результаты Павлова кажутся банальными, но в свое время они расценивались как сенсация. Когда собаке предлагают пищу у нее инстинктивно вырабатывается слюна. Это знают все, об этом знали и до Павлова. Само выражение «слюнки текут» применяли и к человеку.
В соответствии с законами Природы или Бога (кому как нравится) запах пищи для многих животных является сигналом для слюноотделения. Это безусловный рефлекс, который передается по наследству. Павлов решил сам стать Творцом и поставил цель сформировать у животных такие рефлексы, какие захочет, и объяснить механизм их появления. Это ему удалось, что в те годы буквально потрясло научное сообщество.

Рядом с собачьей кормушкой поставили колокольчик, и всякий раз, когда собаке предлагали пищу, он звенел. Спустя некоторое время, одного звука колокольчика было достаточно, чтобы у животного начинала вырабатываться слюна. Пища уже не требовалась, сигналом для слюноотделения стал звук.

Разумеется, кое-кто сообразил, что технологию Павлова можно применять не только к собакам, но и к людям. Опыты проводились даже на детях.

История ребенка по имени Альберт вошла в учебники психологии. Над маленьким мальчиком, которому не было еще и года, провели следующий эксперимент. Ему показывали прирученную белую крысу, и одновременно за его спиной раздавался громкий удар в гонг. После нескольких повторений, ребенок начинал плакать, когда ему только показывали животное.

Спустя пять дней экспериментаторы-изуверы (Уотсон и Рейнер) показали Альберту предметы, напоминающие крысу, и оказалось, что страх ребенка распространился и на них. Дошло до того, что малыш стал бояться пальто из котикового меха, хотя изначально ручная крыса не вызывала у него никаких отрицательных эмоций.

На эту тему есть прекрасный роман-антиутопия Хаксли «О дивный новый мир». Автор описывает жизнь общества разделенного на касты: альфы, беты, гаммы, дельты и эпсилоны. Детей будущего выращивают в «пробирках-бутылях», и уже с первых секунд зародыши разных каст получают различный уход и питание. Представителей каст бьют током, искусственно формируя условные рефлексы, таким образом, чтобы максимально приспособить их к выполнению разных социальных ролей.

Конечно, книга Хаксли – это сатира, гротеск, но оглядитесь по сторонам, а так ли уж наша современная жизнь отличается от фантастического романа?
Как нас воспитывают с раннего детства? Как и чему нас учат в школе? Что считается у нас моральным, а что подвергается осмеянию и порицанию? И кто все это определяет?

Чтобы привить ребенку отвращение к чему бы то ни было, его необязательно бить током. У современных манипуляторов есть более гуманные средства. Чтобы заставить уже взрослых покупать одежду определенного фасона достаточно объявить этот фасон модным.

Но кто это объявляет? Так называемые «элитные кутюрье» решают, что будут носить женщины в новом сезоне. Что молодые ребята будут пить, решает заказчик рекламы пива. Что они будут петь, решает музыкальный продюсер. А как проголосуют их папы с мамами, определит политический пиарщик. И так далее.

Ну, разумеется, каждый будет свято уверен в том, что принял решение самостоятельно, без всякого принуждения. И рука потянулась к пиву вовсе не потому, что тысячу раз с экрана телевизора сказали, что «это пиво для самых продвинутых».

И проголосовал за незнакомого человека, даже не прочитав его программы, вовсе не потому, что хорошо потрудилась высокооплачиваемая команда политических консультантов. И нарядился в спущенные до пола джинсы вовсе не потому, что подглядел это у рэпера, десятого ребенка в семье, который привык донашивать безразмерные джинсы старшего брата.

Нередко люди не знают причин своего поведения. Классическое «бес попутал», «затмение нашло» – верно отражают суть происходящего. А этот счет было проведено множество экспериментов, хрестоматийным примером стал опыт Льюиса Ческина, который взял два заведомо одинаковых товара и поместил их в две различные упаковки. На первой были нарисованы круги и овалы, на второй треугольники. Результат превзошел все ожидания.

Абсолютное большинство покупателей не просто предпочло товар в первой упаковке, так ещё и уверенно заявило, что в разных упаковках находится товар различного качества!
То есть люди не сказали, что им больше понравилась упаковка с кругами и овалами, а заявили, что и сам товар был более высокого качества.

Ну как же так? Где рациональность? Где разум, воспетый гуманистами? А потом человек с важным видом будет «рационально» обосновывать свой поступок такими «объективными» характеристиками товара, как его качество.

А вот ещё один эксперимент. Женщинам дали на пробу масло и маргарин. И попросили определить, где, что. Так вот, почти все домашние хозяйки, прекрасно знавшие вкус как масла, так и маргарина, допустили ошибку.
Весь фокус состоял в том, что масло специально сделали белого цвета, а маргарин желтого. То есть люди пошли на поводу стереотипа: желтым должно быть масло, а белым – маргарин. И этот стереотип оказался сильнее органов осязания. Надо ли говорить, что вскоре в продаже появился желтый маргарин, и его стали раскупать значительно лучше маргарина традиционного белого цвета.

А вот еще интересный пример. Людям выдали один и тот же стиральный порошок но в трех разных упаковках: желтой, синей, и в сине-желтой. Большинство участвовавших в эксперименте заявило, что порошок в желтой упаковке разъедал белье, в синей плохо отстирывал, а тот, что лежал в сине-желтой коробке, оценивался как оптимальный.

Эти и многие другие эксперименты показали, что, исследуя мотивы человеческого поведения, не стоит слишком уж уповать на объективную реальность, которая якобы всегда имеет первостепенное значение. Если решение принимает не разум, а подсознание, то и неудивительно, что человек оказывается неспособным правильно объяснить, чего же он хочет, и почему он этого хочет. То есть человек далеко не так рационален и разумен, как казалось.

Те, кто знает особенности человеческого подсознания, получает значительную власть. Манипуляторы правят нашим миром уже сейчас. Людей лишили собственной воли.

Просмотр рекламы в правой колонке сайта — ваша благодарность за информацию и плюс к вашей карме.

Источник:
Манипулирование поведением человека
Как из человека делают марионетку Существуют способы управления значительными массами людей без применения к ним прямого насилия. Человек уверен, что поступает по собственной воле, а между тем
http://m-ua.info/2475

Манипулятивное поведение и его влияние на общение

Манипулятивное поведение – это неотъемлемая черта личности каждого человека. Желание управлять поведением других есть у всех.

Слово манипуляция в сознании большинства людей ассоциируется с понятием «использование». Действительно ли манипулятивное поведение столь неэтично и исключительно деструктивно?

Этот вид психологического влияния достаточно жёстко критикуется и осуждается, однако нет человека в обществе, который ни разу не применял бы манипуляции в процессе общения. Разбираемся с сущностью, причинами и результатами манипулятивного поведения.

Манипуляция являет собой психологический прием скрытого управления поведением других людей. То есть человек выполняет волю манипулятора, но при этом считает, что предпринять определенные действия он решил исходя из собственных побуждений. Манипуляцию можно сравнить с управлением куклой-марионеткой: со стороны кажется, что двигается она самостоятельно, но это иллюзорное восприятие, ведь все ее движения зависят от желаний человека, который ловко дергает за ниточки. Так и в процессе общения: манипулятор умело управляет поведением своего собеседника. В роли «ниточек» в этом случае выступают эмоции.

Манипулировать другими мы учимся с раннего детства. Например, ребенок раз попросил о чем-то, а его просьбу отклонили, но потом он «закатал истерику» и получил желаемое, он будет воспринимать такую модель поведения как эффективную. Если подобный сценарий повторится несколько раз, данная модель поведения закрепится. Человек растет и начинает понимать, что просить не обязательно. Можно намекнуть о желаемой вещи или событии, а потом поплакать, продемонстрировать свое недовольство, обиду, и близкие люди, если это в их силах, сами предложат выполнить мечту.
^

Склонны к манипулированию все, но одни прибегают к скрытому управлению поведением других изредка, часто сами не осознавая этого, а для других подобная стратегия является основной и преобладающей. Зависит это от индивидуальных характеристик личности. Исследования показывают, что типичный манипулятор отличается высоким уровнем эгоизма и недоверия к окружающим, ему сложно менять свое поведение, он долго адаптируется к новому. Также он хорошо разбирается в людях, быстро находит их «слабые места», что позволяет в каждой конкретной ситуации выбирать оптимальную стратегию поведения.

Чем манипуляция кардинально отличается от других стратегий общения? Манипулятор абсолютно не учитывает интересы и желания своей «жертвы». Человек выполняет его желания, часто пренебрегая собственными потребностями. Если возникает чувство, что вами воспользовались или пытались это сделать, вероятно, вы столкнулись с манипуляцией.
^

Манипулятивного поведение негативно влияет на отношения. Если в момент совершения определенного поступка человек не осознавал, что его к этому побудил другой, то со временем приходит понимание этого. Возникает чувство обиды, разочарования и злости, доверие к манипулятору снижается. В отношениях появляется напряжение и часто они рушатся.

Но бывают ситуации, когда манипулятор действует в интересах своей «жертвы». Примером может стать процесс воспитания, обучения и психотерапии. Во всех видах этой деятельности есть элементы манипуляции.
^

Источник:
Манипулятивное поведение и его влияние на общение
Манипулятивное поведение – это неотъемлемая черта личности каждого человека. Желание управлять поведением других есть у всех.
http://psymod.ru/psikhologiya-obshcheniya/23-manipulyativnoe-povedenie.html

Манипуляция людьми

Манипуляция людьми. Запретные приемы манипуляции людьми.

Манипуляция людьми. Запретные приемы манипуляции людьми.

Психология манипуляция людьми. Что же такое манипулирование?

Что значит манипулировать человеком? Манипуляция – это различные методы внушения, воздействия на сознание оппонента через подсознания. Иногда вплоть до гипноза (например, цыганский, психотерапевтический гипноз).

Человек, который знает, как управлять людьми – это тонкий психолог от природы. Он постоянно кому-то сопереживает, но не отделяется от собственной личности совсем. Знает те сферы психики, которые можно использовать для проигрывания своих ролей, внедрения полезных мыслей. Умеет без усилий заставить делать то, чего собеседник не делает по собственному желанию. Знают, как читать невербальную информацию, чтобы манипулировать людьми.

При умелых манипуляциях информация доходит до мотивационной сферы оппонента обходным путем – минуя сознание. Основное правило, как манипулировать людьми –это то, что выражения подаются в нейтральной форме, либо с эмоциональным сопровождением, которое стушевывает главный смысл. Усыпляет чувство критики и протеста. Сознательный выбор слов, их сочетание меняет восприятие объективной реальности.

  • здравомыслящие, с развитым логическим мышлением; внушить что-либо таким личностям нелегко. У них есть слабое место: любовь к удобствам, благополучию, комфорту и безопасности. Это манипуляция на уровне потребностей;
  • любители развлечений — уязвимая мишень, рациональность и здравый смысл у них не в приоритете;
  • чрезмерные материалисты быстро поддаются идеям, обещающим прибыль;
  • излишне экономные: выбирают самое дешёвое и в больших количествах.
  • самовлюбленные поддаются на манипуляцию с помощью комплиментов и лести;
  • с ярко развитыми животными инстинктами — их подводит примитивность потребностей: любовь к еде, сну, половым отношениям;
  • сознательные интеллектуалы принимают сторону манипулятора, чтобы понять его точку зрения;
  • с развитым чувством справедливости — манипулятору достаточно надавить на жертву, сделав упор на совесть и чувство долга;
  • повышенное чувство собственного достоинства — такому человеку легко внушить, что он достоин большего;
  • жадные поддаются на заманчивые предложения и обещания;
  • пожилые — такие люди часто доверчивы, потому что не приспособлены к рамкам нового времени и живут в обстоятельствах прежних, более открытых условий.

Искусство манипуляции людьми. Что такое манипуляция людьми

Под манипуляцией людьми нужно понимать целый комплекс приемов для воздействия на сознание других людей. По сути, это целое искусство, предполагающее, что манипулирующий человек (манипулятор), разбираясь в тонкостях человеческой психики, находит индивидуальный подход к любому человеку. При этом он постоянно формирует новый образ себя, чтобы достичь поставленных целей. Множество людей, к сожалению, даже не задумываются, что есть огромное количество техник и приемов манипуляции, и что с их помощью чуть ли ни ежедневно ими «управляют». Так происходит потому, что манипуляциям, как правило, свойственна скрытность. Немногие люди способны освоить все методы, однако даже нескольких хватит, чтобы направить действия конкретного человека в нужном направлении.

Манипулятор должен иметь представление о типах личности , быть чувствительным к настроению и эмоциональному состоянию людей. А попасть под влияние такого человека может любой из нас. Но вот разница во внушаемости (сильнее или слабее мы поддаемся влиянию) зависит уже от индивидуальных особенностей. Есть даже те, кем просто невозможно манипулировать. Чаще всего это очень сильные и проницательные натуры со специфическими психическими свойствами. И с ними манипуляторы стараются не связываться, потому что все их скрытые намерения сразу становятся ясными.

Любой манипулятор в определенной мере психолог, ведь он определяет «потенциал» жертвы, ее слабые места, преимущества и недостатки характера и темперамента . И как только слабая точка найдена, он начинает на нее воздействовать. Такой точкой может служить эмоциональное состояние, состояние влюбленности, привязанность, обида, интерес или убеждение. Основная задача манипулятора – определить, что именно является точкой. Подобными же принципами руководствуются в своей деятельности СМИ (массовая манипуляция), общественные деятели, политики и другие высокопоставленные лица, действующие из корыстных интересов.

Кстати, в очень доступной форме о том, что такое манипуляция, рассказывает Татьяна Васильева – тренер компании «Equator». Посмотрите видео, после чего мы побеседуем о том, что говорит нам о манипуляции людьми психология.

Азы психологии манипуляции. Психологические приемы манипулирования психическим сознанием человека и масс

Искусство манипулирования людьми. Как научиться манипулировать людьми

Некоторые личности обладают даром манипуляции еще с малых лет, – в детстве большинство из нас делают это неосознанно, со временем либо забывая о подобных навыках, либо развивая и совершенствуя их. Что значит манипулировать человеком? Дословно это означает прямое или косвенное влияние, заставляющее личность действовать по плану манипулятора.

Стоит ли учиться подобному воздействию? Безусловно, да. Техника внедрения в человеческое подсознание позволяет внушать людям то, чего хотите именно вы, при этом не используя ничего, кроме общения. Помимо этого, знание о возможных приемах такого рода защищает от бессознательного подчинения другим индивидуумам. Искусство манипулировать людьми кому-то дается легко, а кому-то достаточно сложно, все зависит от индивидуальных качеств характера потенциального манипулятора.

Методы, приемы и способы манипуляций. (Современные психотехнологии манипулирования)

Способы манипуляции людьми. 5 самых изощренных способов манипулировать людьми

Тот, кто владеет искусством манипулирования, владеет миром. Об этом вам скажет любой агент спецслужб, политик, медийная личность или психолог. И если есть те, кто изучает и использует манипуляции для влияния на сознание масс и управления психикой индивидуумов на профессиональном уровне, то должны быть и те, кто в совершенстве владеет искусством противостоять изощренным манипуляторам. Ниже приведены 5 особо каверзных приемов манипулирования людьми и способы противодействия им. Эти приемы часто используют спецслужбы, СМИ, политики, бизнес-структуры, рекламщики, деятели шоубизнеса или простые люди, которые перестали быть таковыми, когда в манипулировании достигли уровня Бога.

Эту технику часто используют политики, бизнесмены, актеры, телевизионщики. Она призвана обойти цензуру человеческой психики, которая выстраивает барьеры для проникновения в сознание нежелательной, несущественной или ненужной информации. В этом случае манипулятивное воздействие направляется на чувства путем эмоционального заражения. Придав информации яркие эмоции, можно легко достучаться до сердца человека, надавить на его рефлексы и инстинкты, и тем самым заставить «подопытного» переживать бурю нужных манипулятору страстей. Наблюдать эту технику в действии можно в рекламе, реалити-шоу, предвыборных агитациях, торговле и других ситуациях, требующих эмоционального возбуждения людей.

Антиманипуляция: Будьте осознаны и отдавайте себе отчет, какие цели преследуют люди, раскручивающие вас на эмоции. Всегда держите в голове собственную цель, и, если предлагаемая услуга, товар, развлечение, обещание безусловно удовлетворяют ее, считайте эмоциональное заражение приятным бонусом. Если же действия предполагаемых манипуляторов уводят от вашего истинного намерения – манипуляторы настоящие. Остановитесь и возьмите паузу, чтобы принять решение без натиска.

Ловкие манипуляторы прячут свою команду в просьбе, позволяя человеку думать, что ситуацией владеет он сам. Наглядным примером может стать дзен-буддистская притча.

Дзенский учитель Банкей мудрыми беседами привлекал в круг своих последователей приверженцев разных сект, делая их искренними и постоянными слушателями. Недовольный этим обстоятельством священник секты Ничирен однажды пришел к Банкею во время беседы с учениками, и заявил с насмешкой:
— Банкей! Тебя слушают и повинуются твоим словам лишь те, кто тебя уважает. А я тебя не уважаю! Заставь меня тебе подчиняться!
— Хорошо! Подойди ближе, и я покажу тебе, что смогу это сделать легко.
Ничирен надменно прошел через толпу учеников, и стал слева, как указал рукой дзенский учитель.
— Хотя нет, – поправил себя Банкей. – Встань справа. Так ты лучше увидишь суть происходящего.
Священник повиновался с прежней надменностью.
— Видишь? – снова обратился к нему Банкей. – Ты подчиняешься мне, а я еще даже не начал излагать свои аргументы. Я уверен, ты тонкий и глубокий человек. Садись в круг моих учеников и слушай.

Антиманипуляция: У вас должна быть своя четкая «система координат», на которую вы сможете опираться даже в бессознательном принятии решений. Устоявшиеся принципы, убеждения, жизненное кредо обеспечат вашему «хребту» стержень, об который манипуляторы сломают зубы.

В этой технике манипулирования в виде психологического оружия используется обида или обвинение. Главная цель – сорвать обсуждение, приобретающее для манипулятора нежелательный исход. Он провоцирует конфликт, чтобы вывести собеседника из себя, вызвать в нем деструктивные эмоции и превратить дискуссию в ссору, уводящую от обсуждаемой темы. Манипулятор может применять такие уловки: грубое прерывание речи оппонента, повышенный тон, пренебрежение, нежелание слушать, неуважение. Его провокационные фразы могут звучать так: «С вами невозможно вести конструктивные беседы – вы слышите только себя!», «Ваше демонстративное поведение делает продолжение нашей беседы невозможным!», «Я бы вступил с вами в интеллектуальную дуэль, но, похоже, вы безоружны!», «Я не намерен лелеять ваши комплексы! Успокоите свои нервы – продолжим разговор!».

Антиманипуляция: Ваше главное оружие – эмоциональное спокойствие. Отвечайте на любые выпады спокойно, помня, что они могут быть провокациями. Манипулятор останется «с носом», если вы его тщательно продуманную и отрепетированную речь оставите без реакции (без ответа, оправданий, суетливости и т. д.)

Эта техника лежит в основе принципа контраста восприятия. Манипулятор подает нужную информацию на контрасте событий, добиваясь изменения убеждений оппонента и его положительной реакции на обстоятельства. Идеальным примером может послужить письмо, опубликованное психологом Робертом Чалдини в книге «Психология влияния».

Он чудесный парень, мы влюбились друг в друга и собираемся пожениться. Мы пока не назначили точную дату, но свадьба будет до того, как моя беременность станет заметной. Да, мама и папа, я беременна. Причина задержки заключения нашего брака состоит в том, что мой друг подхватил незначительную инфекцию, которая мешает сдать добрачные анализы крови, а я неосторожно заразилась от него…
Теперь, после того как я сообщила вам, что случилось, хочу вам сказать, что пожара в общежитии не было, я не была в больнице, я не беременна, я не помолвлена, я не инфицирована и у меня нет жениха. Однако я получаю низкие баллы по американской истории и плохие оценки по химии и хочу, чтобы вы смотрели на эти оценки с мудростью и снисходительностью. Ваша любящая дочь Шэрон».

Антиманипуляция: «У кого нет критики, у того нет головы!» – гласит английская мудрость. Учитесь ко всему подходить критически. Влиять на вас в таком случае будет намного сложнее и опаснее. Помните о своей системе ценностей, выбранных позициях, долгосрочных приоритетах и всегда соотносите их с полученной под влиянием манипуляторов информацией.

Главная цель манипулятора, выбравшего этот способ, заставить оппонента придерживаться мнения масс. Подвести к этому он может такими фразами: «Все нормальные люди так делают!», «Ни один здравомыслящий человек не будет с этим спорить!», «Чем ты лучше других?!» и пр. Таким образом агрессор влияет на стадный инстинкт, заложенный в каждом человека на генетическом уровне. Выжить «в стаде» намного легче, и оппонент инстинктивно начнет чувствовать себя увереннее, когда будет действовать как большинство людей из социальной общности, к которой он принадлежит. Манипулировать легко теми, кто хочет жить «как все нормальные люди».

Антиманипуляция: Нет ничего хуже, чем быть как все. У тех, кто боится выйти из толпы, иметь собственное мнение, стать «белой вороной» или яркой индивидуальностью, жизнь среднестатистическая. Это раз. Два – не стать жертвой манипулятора вам поможет сигнал от него же в виде обобщающих слов-маркеров: все, никто, любой, всегда, никогда, всюду.

Источник:
Манипуляция людьми
Манипуляция людьми. Запретные приемы манипуляции людьми. Манипуляция людьми. Запретные приемы манипуляции людьми. Психология манипуляция людьми. Что же такое манипулирование? Что значит
http://psihologiyaotnoshenij.com/stati/zapretnye-priemy-manipulyacii-lyudmi-1

Психологическая манипуляция

Психологическая манипуляция — тип социального воздействия [2] или социально-психологический феномен [3] , представляющий собой стремление изменить восприятие или поведение других людей при помощи скрытой, обманной и насильственной тактики [2] [4] .

Поскольку такие методы продвигают интересы манипулятора за счёт других людей, они могут считаться эксплуатационными, насильственными, нечестными и неэтичными. Социальное воздействие не во всех случаях бывает отрицательным [5] . Например, доктор может пытаться убедить пациента изменить нездоровые привычки. Социальное воздействие обычно считается безвредным, если оно уважает право человека принять его или отклонить и не является чрезмерно принудительным. В зависимости от контекста и мотивации, социальное воздействие может являться скрытой манипуляцией.

Согласно Е. Л. Доценко, все человеческие поступки можно расположить вдоль ценностной оси «отношение к другому как к ценности — отношение к другому как к средству» [6] . Первый полюс (субъектный) предполагает признание самоценности другого человека, наличия права быть таким, каков он есть. Эта установка выражается в стремлении к сотрудничеству, к установлению равноправных взаимоотношений, к совместному решению возникающих проблем, в готовности понять. Второй, объектный полюс, напротив, предполагает отношение к другому человеку как к орудию достижения своих целей: нужен — привлечь, не нужен — отодвинуть, мешает — убрать. Такая установка конкретизируется в желании обладать, распоряжаться другим человеком, в непонимании его и отсутствии попыток понять, в упрощённом, одностороннем взгляде на него, основанном на стереотипных представлениях, расхожих суждениях [7] .

Впрочем, далеко не все формы взаимодействия людей можно отнести к тому или другому из названных пунктов. Поэтому Е. Л. Доценко выделил пять уровней установок на взаимодействие [8] :

Таким образом, в соответствии с классификацией Е. Л. Доценко, манипуляция предполагает наличие неравноправных взаимоотношений, близких к доминированию, но отличающихся меньшей интенсивностью воздействия на психику партнёра.

Согласно Джорджу Саймону (George K. Simon) [11] , успех психологической манипуляции прежде всего зависит от того, насколько манипулятор:

  • скрывает агрессивные намерения и поведение;
  • знает психологические уязвимости жертвы, чтобы определить, какая тактика будет наиболее эффективной;
  • имеет достаточный уровень жестокости, чтобы не беспокоиться о том, что нанесёт жертве ущерб в случае необходимости.

Следовательно, манипуляция остаётся чаще всего скрытой — реляционно-агрессивной (англ. relational aggression ) или пассивно-агрессивной.

Харриет Брейкер (Harriet B. Braiker) [2] идентифицировала следующие основные способы, которыми манипуляторы управляют своими жертвами:

Саймон [11] идентифицировал следующие методы управления:

По мнению Е. Л. Доценко, результат деятельности манипулятора во многом зависит от «аранжировки» его высказываний. Анализируя работы своих предшественников, исследователь выделил следующие средства информационного оформления, применяемые с целью психологического воздействия (в приводимых ниже примерах слова, несущие основную смысловую нагрузку, выделены курсивом) [14] :

Манипуляторы обычно тратят немалое время на изучение особенностей и уязвимостей своей жертвы.

Согласно Брейкер [2] , манипуляторы эксплуатируют следующие уязвимости («кнопки»), которые могут существовать в жертвах:

  • страсть к удовольствиям
  • склонность к получению одобрения и признания окружающих
  • эмотофобия (Emotophobia) — страх перед отрицательными эмоциями
  • нехватка самостоятельности (ассертивности) и способности сказать «нет»
  • неясное самосознание (с расплывчатыми личными границами)
  • низкая уверенность в своих силах
  • внешний локус контроля

Уязвимости согласно Саймону: [11]

  • наивность — жертве слишком трудно согласиться с идеей, что некоторые люди хитры, нечестны и безжалостны, или она отрицает, что находится в положении преследуемого.
  • сверхсознательность — жертва слишком сильно желает предоставить манипулятору презумпцию невиновности и принимает его сторону, то есть точку зрения преследующего жертву,
  • низкая уверенность в себе — жертва не уверена в себе, ей недостаёт убеждённости и настойчивости, она слишком легко оказывается в положении защищающейся стороны.
  • чрезмерная интеллектуализация — жертва слишком сильно пытается понять манипулятора и полагает, что у него есть некоторая понятная причина приносить вред.
  • эмоциональная зависимость — жертва обладает подчинённой или зависимой индивидуальностью. Чем более жертва эмоционально зависима, тем более она уязвима для эксплуатации и управления.

Согласно Мартину Кантору (Martin Kantor) [17] , следующие люди уязвимы для психопатических манипуляторов:

Для проведения манипуляций могут использоваться систематические ошибки мышления, такие, как когнитивные искажения.

По мнению Эверетта Шострома, в основе психологической манипуляции лежат следующие причины [18] :

Возможные мотивы манипуляторов: [2]

  • потребность фактически любой ценой продвинуть свои собственные цели и личную выгоду,
  • необходимость в приобретении чувства власти и превосходства над другими,
  • желание и потребность чувствовать себя диктатором,
  • получение господства над другими для того, чтобы поднять собственное самоуважение.
  • желание поиграть, манипулируя жертвой, и получить удовольствие от этого,
  • привычка, после постоянных манипуляций над жертвами,
  • желание потренироваться и проверить действенность каких-либо приемов.

Согласно Шострому, отношение манипулятора к жизни и окружающим его людям покоится на четырёх «китах» [22] :

Как показало исследование Ю. В. Миловой, манипуляторы склонны к аддикциям, использованию защитных механизмов (в особенности — отрицания, замещения, регрессии), они экстернальны, склонны к соматическим заболеваниям, не склонны к самоактуализации, не спонтанны, не ориентированы на настоящее, не стремятся к достижению успеха [24] .

Манипулятор может иметь следующие личностные расстройства: [2]

Согласно Роберту Хейру (Robert Hare) и Полу Бабяку (Paul Babiak) [25] , психопаты постоянно находятся в поисках жертвы для своего мошенничества или обмана. Психопатический подход включает три фазы:

Некоторые психопаты — беспринципные, агрессивные хищники, которые обманут почти любого, кого встречают. В то же время другие более терпеливы, ожидая идеальную, наивную жертву, чтобы пересечь её путь. Некоторым психопатам нравится решать любые проблемы, в то время как другие охотятся только на тех, которые уязвимы. В каждом случае психопат постоянно оценивает потенциальную пригодность человека как источника денег, власти, секса или влияния. Во время фазы оценки психопат в состоянии определить слабые места потенциальной жертвы и будет их использовать с целью осуществления своего замысла.

Как только психопат определил свою жертву, начинается фаза манипуляции. В начале фазы манипуляции психопат формирует специальную маску, предназначенную для проведения манипуляций над жертвой. Психопат будет лгать, чтобы получить доверие своей жертвы. Отсутствие сопереживания и чувства вины позволяет психопату лгать безнаказанно; он не видит важности того, чтобы говорить правду, если это не поможет достичь желаемой цели.

По мере развития взаимоотношений с жертвой, психопат тщательно оценивает её личность. Личность жертвы даёт психопату картину оцениваемых черт и особенностей. Проницательный наблюдатель может обнаружить ненадёжности или уязвимости, которые жертва хотела бы минимизировать или скрыть от посторонних глаз. Как знаток человеческого поведения психопат начинает осторожно проверять внутреннюю сопротивляемость и потребности жертвы, и в конечном счёте строит личные отношения с жертвой.

Маска психопата — «личность», которая взаимодействует с жертвой — изготовлена из лжи, тщательно сотканной, чтобы завлечь жертву. Эта маска, одна из многих, создана с целью соответствия индивидуальным психологическим потребностям и ожиданиям жертвы. Преследование жертвы является по сути хищническим; оно нередко приводит к серьёзному финансовому, физическому или эмоциональному вреду для человека. Здоровые, реальные отношения строятся на взаимоуважении и доверии, на разделяемых честных мыслях и чувствах. Ошибочное мнение жертвы, что у психопатической связи есть любая из этих особенностей, является причиной успешности манипуляции.

Фаза расставания начинается, когда психопат решает, что жертва далее бесполезна. Психопат её покидает и переходит к следующей жертве. В случае романтических связей психопат обычно гарантирует себе отношения со следующей целью, прежде чем покинуть свою текущую жертву. Иногда у психопата бывает одновременно три человека, с кем он имеет дело — первый был недавно покинут и сохраняется лишь на случай неудачи с двумя другими; второй в настоящий момент является жертвой, и его в ближайшее время планируется покинуть; и третий, за кем ухаживает психопат, в ожидании расставания с текущей жертвой.

Согласно Е. Л. Доценко, существует два способа распознавания манипулятивной угрозы: 1) отслеживание изменений ситуации, порождённых технологией психологического воздействия, и 2) анализ механизмов этого воздействия [26] . Первый способ основан на том, что общим признаком наличия манипулятивных попыток является нарушение пропорции тех или иных «переменных взаимодействия» [27] [28] :

Анализ механизмов манипулятивного воздействия, в свою очередь, предполагает отслеживание тех изменений, которые происходят не вокруг человека, а в нём самом. К таким изменениям следует отнести [29] [30] :

Существенно облегчить распознавание манипулятивной угрозы помогают и так называемые «симптомы лжи», выделенные А. А. Закатовым в ходе изучения следственной практики и литературных источников:

Действиям манипулятора можно противопоставить две защитных стратегии [32] :

  1. ^Шостром, 1992, с. 16.
  2. ^ 123456Braiker H. B. Who’s Pulling Your Strings? How to Break The Cycle of Manipulation. — McGraw-Hill Prof Med/Tech, 2004. — 256 с. — ISBN 9780071446723.
  3. ^Доценко, 1997.
  4. ^ По определению Е. Л. Доценко,

«Манипуляция — это вид психологического воздействия, искусное исполнение которого ведет к скрытому возбуждению у другого человека намерений, не совпадающих с его актуально существующими желаниями»

Источник:
Психологическая манипуляция
Психологическая манипуляция — тип социального воздействия [2] или социально-психологический феномен [3] , представляющий собой стремление изменить восприятие или поведение других людей
http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9F%D1%81%D0%B8%D1%85%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F_%D0%BC%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%BF%D1%83%D0%BB%D1%8F%D1%86%D0%B8%D1%8F