Как пройти собеседование менеджер по продажам

Всё о продажах и для торговых агентов

продажи, 10 шагов торгового визита, как правильно продавать, как ставить цель и добиваться результата, техника продаж, методы продаж, продажа, тренинг, торговый представитель, торговый агент,карьера

Секрет успешного собеседования на менеджера по продажам заключается в умении продавать:). Вся суть в том, что человек на собеседовании все равно пытается выглядеть лучше. Работодатель об этом знает и делает скидку. А работодатель, подбирающий менеджера по продажам, делает двойную скидку:). Поэтому, если менеджер по продажам пользуется самым распространенным советом специалистов по кадрам («просто будьте самим собой»), он сразу оказывается в заведомо невыгодном положении. Но есть и хорошие новости. Менеджер по продажам – единственная специальность в мире, где профессиональные навыки на 80% соответствуют навыкам продажи себя.

Для успешного прохождения собеседования необходимо иметь задатки продавца. Их проще всего определить с помощью моего теста.

Если ты прошел любой из этих тестов, или твоя уверенность попробовать себя в продажах сильна настолько, что ты не хочешь прислушиваться к здравому смыслу, читай дальше.

Что поможет успешно пройти собеседование менеджеру по продажам?

Итак, ты твердо решил стать продавцом, торгашом, коммерсом, продажником или, по-научному, как пишут в должностных инструкциях, менеджером по продажам.

Не важно, имеешь ли ты представление о том, как выглядит и ведет себя успешный менеджер по продажам в жизни. Идя на собеседование, ты должен соответствовать образу этого продавца, создаваемого в умах людей. Реальность реальностью, а работодатель мечтает видеть лучшего менеджера по продажам у себя на службе. Поскольку в жизни люди не ходят со значками «Я лучший продавец. Спроси меня как?», люди подсознательно ищут яркие образы, созданные, например, в кино. Иногда представления специалистов кадровых служб (HR) о сути продавцов основываются только на фильмах. Поэтому посмотри пару-тройку самых популярных фильмов о продажниках. Рекомендую: «Уолл-стрит», «Здесь курят», «Бойлерная», «Американцы». Во-первых, ты зарядишься атмосферой продаж, во-вторых, поймешь, чего от тебя будут ждать. Можешь сделать нарезку из самых драйвовых моментов и смотреть этот ролик перед собеседованием .

Первое – необходимо прочитать пару самых популярных книг о продажах. Неважно, толковые это книги или нет. Многие руководители или кадровые работники, задумываясь о твоем собеседовании, сделали то же самое – прочитали пару самых популярных о продажах книг. Суть в том, чтобы ты смог ответить на выписанные специально для этого собеседования вопросы из этих книг.

Про внешний вид даже говорить не буду. Это системный администратор может приходить на собеседование с немытой головой, а ты должен соответствовать образу, помнишь?:). Это мы с тобой понимаем, что часто доверительные отношения с клиентом получаются как раз тогда, когда ты не сильно пафосно выглядишь (все, конечно, зависит от товара и твоего стиля продаж). Но даже если тебя нанимают продавать гайки для сантехников, работодатель желает видеть в офисе менеджера по продажам, одетого с иголочки. Потрудись хотя бы на собеседование надеть лучший и, конечно, глаженый костюм.

Поведение должно быть активным. Начни собеседование с вопросов-похвал. Если образуется пауза, не стесняйся, заполняй ее вопросами, восхищением, рассказами.

Улыбка. Не зависимо от того, как ты относишься к «американской улыбке», желательно ее примерить на собеседование, а еще лучше – потренироваться до него. Самое простое – это вспомнить приятные моменты, например, твой лучший секс или отдых .

Резюме: о том, как подготовить свое первое или второе резюме менеджера по продажам, читай статью: «Как составить резюме».

Вопросы. Сначала отдай инициативу работодателю, затем можешь незаметно перехватить ее на себя и задать свои вопросы. Как продавец ты должен знать силу вопросов. На собеседовании они бесценны.

Первое – они показывают, что ты понимаешь, как нужно работать и хочешь уточнить условия.
Второе – они дают тебе представление о компании. Не только тебя выбирают, ты тоже должен понимать, позволит, ли компания тебе самореализоваться.
Третье – они позволяют затянуть собеседование. Как это ни удивительно, длительное собеседование вызывает у работодателя больше желания взять тебя на работу, чтобы оправдать потраченное на тебя время.
Четвертое – чем больше ты будешь спрашивать, тем меньше будут спрашивать тебя, а «накосячить» с ответом проще, чем с вопросом.
Какие задавать вопросы, чтобы успешно пройти собеседование на должность менеджера по продажам?

Источник:
Всё о продажах и для торговых агентов
как пройти собеседование,
http://torgoviyagent.blogspot.com/2013/06/blog-post_8.html

Как пройти собеседование в Связном: советы

Многие молодые люди, особенно студенты и выпускники вузов, хотят начать свою трудовую деятельность с работы в известных торговых сетях. Некоторые из них в связи с этим активно интересуются тем, как пройти собеседование в «Связном».

Данная сеть по продаже сотовых телефонов и другой электроники – одна из наиболее крупных в России, работает не один год на рынке. Соответственно, потенциальных соискателей привлекает прежде всего стабильность и уверенность, что они не станут жертвами работодателей-мошенников.

Естественно, большинство из них понимает, что в финансовом плане означает «Связной». Зарплата в таких местах, тем более для новичков, не будет слишком высокой. Но даже это не останавливает юношей и девушек стать частью крупной компании. Тем более, что большинство из них до этого были ее клиентами и их устроило обслуживание.

Итак, как же можно устроиться на работу в «Связной»? Зайдите в ближайший магазин сотовой связи и обратитесь к старшему менеджеру, скажите, что желаете попасть на собеседование. Вам после этого должны предоставить анкету для заполнения, где следует указать такие данные, как:

Также менеджер даст вам номер телефона, по которому нужно позвонить. Вас пригласят на собеседование и назначат дату и точное время интервью. Попасть на него можно любому желающему, изъявившему такое желание.

Как уже упоминалось, в телефонном режиме менеджер по персоналу компании назначает дату, время и место проведения интервью. Как правило, его проводят в учебных центрах, на фасадах которых висит табличка с надписью «Связной». Работа в компании предоставляется только после длительного собеседования. Согласно отзывам, в аудитории собирается на первую встречу большое количество человек.

До начала мероприятия сотрудники включают гостям ролики о компании. Затем приходит лектор и рассказывает о том, из чего будет состоять встреча. Собеседование в «Связном» предваряется рассказом о существующих вакансиях компании и показом фильма. Затем соискателям будут выданы тестовые анкеты, а после всего каждый из них должен будет рассказать о себе в мотивационной форме.

В поисках работы немало людей интересуется тем, как проходит собеседование в «Связном». Отзывы в интернете нередко встречаются весьма отпугивающие, но ряд тех, кто посещал ознакомительную встречу, отмечают, что ничего страшного там нет.

Рассказ включает в себя информацию о следующих пунктах:

  • обязанности сотрудника;
  • график работы;
  • уровень зарплат;
  • как происходит процесс «вливания» в коллектив.

Естественно, обязанности сотрудника зависят от его должности. Что же должен делать продавец? «Связной» предусматривает такой перечень задач для него:

  • консультация посетителей магазина;
  • заключение договоров;
  • кассовая работа;
  • прием денег по наличному и безналичному расчету;
  • инвентаризация;
  • предоставление дополнительных услуг клиентам (настройка телефона или планшета, наклейка на экран гаджета защитной пленки);
  • предложение услуг по страховке и кредитование;
  • оформление витрин и другое.
  • принятие участия в оформлении витрин салона и так далее.

Список достаточно долгий, стоит отметить, что непосредственно продажа занимает около 10 процентов от полного объема работы.

Немало людей, отвечая на вопрос о том, как проходит собеседование в «Связном», отмечают, что оно длится очень долго – порядка пяти часов. Менеджер компании, как правило, об этом предупреждает сразу. Хотя есть отзывы, отмечающие,что это вовсе не так, и спикер уложился примерно в 60 минут или того меньше.

Отзывы тайных соискателей свидетельствуют о том, что информация о длительном собеседовании предоставляется по приходу. Причем менеджер уверяет присутствующих, что их должны были известить об этом по телефону.

Естественно, что не все готовы потратить на интервью столь длительное время, многие уходят. Если вы хотите знать, как пройти собеседование в «Связном», то будьте выдержанными. Это залог вашего будущего успеха.

Однако, согласно отзывам, изложенные данные могли бы быть предоставлены намного быстрее.

Как проходит собеседование в «Связном»? Начинается все с совместного просмотра видео, презентующего компанию. В нем идет речь про обучение персонала, корпоративную культуру, возможности карьерного роста и мотивации сотрудников.

После просмотра сотрудник отвечает на вопросы по содержанию фильма. Также он интересуется, на какую позицию рассчитывает каждый соискатель.

Спикер сообщает о том, каковы преимущества работы в данной компании, о требованиях, предъявляемых к будущим сотрудникам, об обучении и времени стажировки.

Он говорит, что обучение длится чуть больше недели и не оплачивается ни с одной стороны. Ежедневно придется ходить на полный рабочий день в салон продаж, но зарплату за это получать не придется.

Очень важно учитывать не только то, как пройти собеседование в «Связной», но и успешно пройти период обучения. Когда оно окончено, человек выходит на стажировку. В течение двух недель, исключая выходные дни, потребуется посещать офис на 10 часов в сутки. В будущем рабочий график таким же и остается.

Что же касается свободного времени, то рекрутер говорит, что в течение дня человек имеет право на отдых, который включает:

  • 40-минутный перерыв на обед;
  • 8 «перекуров» длительностью по 10 минут.

Что же еще подразумевает собеседование в «Связном»? Отзывы говорят о том, что оно также включает беседу касательно финансового вопроса. Менеджер по продажам получает фиксированный оклад, он не слишком высокий.

А вот дополнительный бонус можно получить благодаря следующему:

  • успешным коллективным продажам в отдельно взятом салоне;
  • высокому обороту;
  • качеству обслуживания;
  • технической базе знаний;
  • оформлению салона и многому другому.

Также нужно отметить, что уборщицы на точках отсутствуют. Всю работу этого плана выполняет сам менеджер. От того, насколько чисто в салоне, зависит, получит ли он бонус или же будет оштрафован.

Знайте, как пройти собеседование в «Связном»: нужно быть командным игроком, и менеджер должен увидеть в соискателе это качество. Премия делится на всех, материальная ответственность в случае отсутствия выявления виновника ситуации тоже коллективная.

Независимо от того, сколько заработал менеджер в месяц, включая все бонусы, все полученные средства подлежат налогообложению.

Как пройти собеседование в «Связной»? После того как соискатель выслушал всю информацию, ему предлагается заполнить анкету и пройти тест.

Лист для заполнения, скорее напоминал проверку от службы безопасности. Также помните, что предыдущий опыт работы и заслуги человека здесь никого не интересуют. Идет упор на то, что вы будете обучены всему заново. Если вы хотите знать, как пройти собеседование в «Связной», то нужно быть готовым ко всему.

Предоставленный тест очень интересный. В нем представлено более 10 ситуаций, которые могут произойти на точке в ходе работы. Напротив каждой ситуации есть несколько вариантов ответа, вы должны выбрать максимально оптимальный для себя.

Бумаги после заполнения сдаются на ресепшен.

Следующий этап собеседования – это специальные игры. Между заполнением бумаг и их началом проходит чуть меньше часа. В своих отзывах соискатели отмечают, что такие промежутки – показатель неуважение к времени соискателя.

Во время перерыва предлагается ознакомиться с перечнем документов, которые потребуется принести в случае одобрения кандидатуры.

Как проходит собеседование в «Связном» на данном этапе? Присутствующим предлагают разделиться на две группы и рассчитаться на «первый» и «второй».

Предлагается ряд ситуаций, которые нужно коллективно обсудить и принять решение, которые бы устраивало всех. Многие спрашивают, как пройти собеседование в «Связной». Так вот: нужно быть активным, инициативным и коммуникативным, не держаться в стороне от обсуждения.

Ситуации таковы: менеджер неправильно пополнил номер (не телефона клиента, а другой), человек просит описать характеристики устройства, и многие другие.

Затем рекрутеры предлагают поменяться местами. В каждой группе должны появиться новые люди, затем для обсуждения предлагается новое задание. Некоторые ситуации, предложенные к обсуждению, касаются не общения с клиентами, а корпоративной культуры. Например, принятия решений касательно выделения выходного дня тому или иному сотруднику или вопроса увольнения по причине плохого выполнения своих должностных обязанностей и нелицеприятного поведения. Кроме того, актуальным является распределение обеденных перерывов. Ведь если не научиться этому заранее, то могут появиться проблемы в общении с сотрудниками в будущем, что спровоцирует некачественную работу персонала точки продаж.

Когда деловые игры завершены, соискателей опять оставляют одних и просят немного подождать, пока не освободится руководитель, который сможет повлиять на то, будут ли они работать в компании или нет. Ждать приходится около получаса.

Как вести себя на собеседовании в «Связном»? Этот этап самый сложный, ведь речь идет об индивидуальном общении. Сотрудники предлагают занять очередь на личную беседу с руководством.

На каждого соискателя приходится примерно по пять минут. Каждый из них, покидая кабинет, говорит остальным, что ничего страшного в интервью нет, и сложностей в общении не наблюдается.

Человек, который проходил собеседование по программе «Тайный соискатель», говорит, что вопросы при личной встрече задают следующие:

  • имя и фамилия человека, поиск по списку;
  • почему выбрали именно эту компанию;
  • сколько времени планируется тратить на дорогу;
  • что выбирает человек – ближайшую или прибыльную точку, будь у него такой выбор;
  • зарплатные ожидания.

Некоторые вопросы имеют несколько провокативные продолжения. Например, когда человек озвучивает свои пожелания в отношении оплаты труда, его спрашивают, согласится ли он работать дальше, если ему заплатят в два раза меньше.

По окончании беседы руководитель рекрутингового отдела сообщает о том, что с решением перезвонят вечером в тот же день, независимо от того, будет ли ответ положительным или отрицательным.

Звонят поздно – примерно в 21 час. Какими могут быть причины отказа, тайный соискатель не говорит, поскольку не располагает данной информацией. В его случае поступило предложение приступить к неоплачиваемому обучению прямо со следующего дня.

Несмотря на обилие рабочих мест подобного рода в сетевых магазинах и точках питания, есть огромное количество людей, включая студентов без опыта, желающих работать именно в данном магазине сотовой связи. Как пройти собеседование в «Связном» — достаточно актуальная для них тема.

Оно для тайного соискателя оставило как положительное, так и негативное впечатление. По его словам, описание вакансии изложено весьма конкретно и не содержит ничего, чтобы могло как-то унизить какую-то категорию населения или чьи-то права. Указан социальный пакет, наличие мотивационных программ, график работы и многое другое.

А вот в числе неприятных впечатлений – то, что соискателей заставляют долго ждать рекрутеров; наличие провокационных вопросов на собеседовании.

Отмечается и некорректная работа сотрудников в плане информирования о времени проведения интервью. Описывается случай, когда человек (тайный соискатель) записался на собеседование на вакансию менеджера по продажам. Ему была назначена дата и время. Он пришел, долго ждал, просмотрел фильм о работе в «Связном». Но после просмотра выяснилось, что данное собеседование предназначалось для соискателей на другую должность.

Ему сообщили, что он пришел в неправильное время и предложили перезаписаться на другую дату. При этом человек потерял около полутора часа времени, но никто из сотрудников не взял на себя ответственности за некорректно предоставленные данные. В итоге ему пришлось по второму кругу смотреть видео о компании и слушать лекцию о преимуществах работы.

Возможно, студенты, нуждающиеся в работе, готовы к такому, как и ждать в течение пяти часов. Но немало взрослых людей с опытом на это вряд ли согласятся и посчитают такое отношение неуважением.

В таком амплуа собеседование в «Связном» проходило немало блогеров или журналистов, которые затем и смогли оценить все возможности, предоставляющиеся в компании будущим сотрудникам.

Расположение офиса, где проходит беседа, не всегда удобно для соискателя. Если он находится далеко от метро, то это может послужить причиной опоздания, например, по причине пробок на дорогах.

Ожидание собеседования – очевидный минус. Большую часть времени соискатели просто сидят и ждут очередного этапа встречи. Многие не выдерживают и уходят. На основании этого можно сделать вывод, что представители компании не слишком заинтересованы в подборе специалистов. Хотя, скорее всего, они рассчитывают на большое количество заинтересованных лиц в этой работе. Такая практика широко распространена во многих сетевых магазинах и заведения.

При этом отмечается, что требования, предъявляемые к будущим сотрудникам, вполне адекватны. Высоко оценен и предлагаемый им социальный пакет. Он включает в себя следующее:

  • ДМС уже через 6 месяцев;
  • значительные скидки на отдых для детей сотрудников;
  • корпоративный отдых и мероприятия;
  • занятия спортом.

Устроиться на работу в сеть «Связной» не так уж и сложно. Опыт работы и возраст не так уж и важны. Главное – хотеть зарабатывать и уметь быть командным игроком. Это может стать отличным стартом для будущей успешной карьеры и научить многим нюансам корпоративной культуры в будущем.

Источник:
Как пройти собеседование в Связном: советы
Многие молодые люди, особенно студенты и выпускники вузов, хотят начать свою трудовую деятельность с работы в известных торговых сетях. Некоторые из них в связи с этим активно интересуются тем, как пройти собеседование в «Связном».
http://fb.ru/article/271894/kak-proyti-sobesedovanie-v-svyaznom-sovetyi

Как удачно пройти собеседование

Если первая ступенька на рабочую лестницу позади, – ваше резюме понравилось работодателю, то плавно переходим ко второй ступени – собеседование.

И так, как же подготовиться к собеседованию, чтобы все прошло без сучка, без задоринки?

Предупрежден, значит, – вооружен. Если Вы идете на собеседование первый раз или опыт не такой большой, то лучше всего спросить совета у «бывалого», то есть ваших дрезей, которые проходили собеседование как минимум два раза. Пусть они расскажут, какие вопросы обычно задают, чтобы вы были готовы ответить на них заранее.

На собеседовании вас явно может подвести волнение, и фраза «Знал, но забыл» может оказаться для вас не шуткой. Поэтому возьмите с собой на всякий пожарный копию своего резюме. Если, например, вас еще раз спросят о предыдущих местах работы, вы всегда можете их подглядеть в своей «шпаргалке». Иначе от волнения можно забыть даже то место работы, откуда вы ушли пару дней назад.

Если в графе «Опыт работы» не все гладко, будьте готовы ответить на вопросы наподобие: почему так мало проработали в такой-то – такой-то компании? Или почему прежнее место работы вас не устроило? Главное – не волноваться и отвечать спокойно и даже если на прошлом месте работы ваш начальник поступил с вами несправедливо, не нужно поливать его грязью и показывать на собеседовании свое негодование и выплескивать эмоции. Ответь кратко ясно лаконично, по существу.

Если у молодых людей на руках «белый» билет, стоит подготовиться к ответу на вопрос: почему не пошел служить?

Если вы не приложили рекомендации к резюме, будьте готовы к тому, что работодатель попросит вас назвать контактные телефоны ваших бывших мест работы, чтобы услышать рекомендации о вас из уст бывших коллег.

Как правило, на собеседованиях заполняется анкета, поэтому если не помните свои данные наизусть, стоит взять документы с собой. Также они пригодятся, если в офисном здании, куда вы направляетесь, существует пропускная система.

В последнее время службой по управлению персоналом предлагается пройти несколько тестов, чтобы выяснить психологический тип вашей личности. Чтобы это задание не привело вас в ступор, поищите подобные тесты в интернете, потренируйтесь проходить их дома.

Не забывайте об уверенности в голосе. Возможно, всем известная фраза из фильма «Я сама обаятельная(ый) и привлекательная(ый)», произнесенная про себя, поможет справиться с волнением.

Речь должна быть грамотной, без всяких слов-паразитов, поэтому обязательно потренируйтесь до «момента истины».

И не забывайте про приятную улыбку, она подкупает, а также опрятный внешний вид.

Да, собеседование начинается уже с первой минуты, как вы вошли. Не опаздывайте, иначе первое впечатление о вас будет не в вашу пользу.

Как удачно пройти собеседование для менеджеру по продажам

У профессии менеджера по продажам, как и любой другой, существуют свои особенности. Поэтому есть несколько рекомендаций для специалистов в области продаж для счастливого исхода собеседования.

Нет устоявшегося мнения среди начальников, стоит ли брать на вакансию менеджера по продажам человека с опытом либо стоит сделать ставку на перспективу, то есть молодежь, но без опыта работы. Поэтому все зависит от того, как вы сумеете себя зарекомендовать, от вашего умения «убалтывать» только не клиента, а работодателя и продавать не товар, а себя самого.

А на вопрос, почему после десяти лет, так сказать, верности одной профессии, вас вдруг потянуло в менеджерство, вы также должны сделать «домашнюю заготовку», то бишь убедительный текст, например, что работать менеджером по продажам – ваша детская мечта.

Если вы не указали в своем резюме сумму, желаемую получать за свой труд, то речь о заработной плате пойдет на собеседовании. Если менеджер по продажам заявит, что хотел бы получать оклад, да еще и не маленький, а уж причитающиеся проценты будут приложением, то это может стать тревожным знаком для работодателя. То есть это будет доказывать вашу неуверенность в своих способностях продавать. А неуверенность – это дорога к провалу. Поэтому стоит огласить минимальный, приемлемый на данном рынке оклад, а остальное – проценты и огромное желание зарабатывать. А если вас спросят, сколько бы вы хотели зарабатывать в целом, назовите не точную сумму, а от чего хотите отталкиваться. Так вы можете хотя бы в далеком будущем рассчитывать на повышение суммы оклада.

Шансы положительного исхода собеседования равны нулю, если претендент на вакансию менеджера по продажам заявит, что хотел бы работать только с готовой клиентской базой. Поставьте на минутку себя на место работодателя, прочитайте ход его мыслей. «Ага, хочет работать на всем готовом, следовательно, искать новых клиентов такой менеджер по продажам будет крайне редко». В таком случае начальнику проще взять на работу другого соискателя, который буквально «рвется в бой».

И так, первый этап позади – вы грамотно составили резюме, второй этап на носу – вас пригласили на интервью. Не следует забывать о кладези народной мудрости – пословицах и поговорках. Встречают по одежке… И дураку понятно, что внешний вид специалиста в области продаж – это его неотъемлемая часть. Приятная внешность, опрятный внешний вид подкупают не только клиентов, но и работодателей.

Помимо вопросов, как правило, соискателям на вакансию менеджера по продажам на собеседовании предлагают что-либо продать, чтобы удостовериться в истинных навыках и умениях специалиста. Поэтому потренируйтесь дома, попробуйте продать, например, стул, своим друзьям, родителям или просто соседям.

Но и не забывайте, вы гордо носите звание менеджера, поэтому вы обязательно сумеете составить на себя отличное коммерческое предложение и презентовать его в устной форме, после чего услышите резюме работодателя: «Да, вы нам подходите».

Источник:
Как удачно пройти собеседование
Если первая ступенька на рабочую лестницу позади, – ваше резюме понравилось работодателю, то плавно переходим ко второй ступени – собеседование. И так, как же подготовиться к собеседованию, чтобы
http://www.rb-edu.ru/library/articles/articles_9394.html

(Visited 1 times, 1 visits today)

Популярные записи:

Характеристика на ученика с неадекватным поведением Характеристика на ученика (образцы) Характеристика на ученика - один из… (2)

Что делать если жена сучка Если жена стерва что делатьЕсли жена стерва что делать. Как… (2)

Сильный отворот Быстрый отворот, чтобы забытьИ еще один быстродействующий заговор от любовной… (2)

Случайное общение Онлайн общение по веб-камереБесплатные чаты являются прекрасным инструментом и на… (2)

Как простить обман Стоит ли прощать обман? Обманувшие доверившихся мучаются в самом последнем… (2)

COMMENTS