Навыки общения

Как развивать навыки общения

Общение , наверное, самый востребованный и необходимый навык для любого человека. Невозможно представить жизнь вне контакта с другими людьми, без каких-то разговоров и общения. Посредством общения мы получаем информацию, делимся мнениями, получаем эмоциональную и энергетическую подпитку. Поэтому так важно качество этого процесса и его смысл.

Правильно общаться еще надо уметь. И этому надо учиться.

Многие люди стеснительны от природы и испытывают сложности, не зная, как же начать общаться с другими. Они считают, что им это просто не дано. Тем не менее навыки общения развиваются как и любые другие навыки. Это вовсе не врожденное качество, дети обретают этот навык, как говорится, в песочнице. Да еще в семье. Именно родители передают первые правила правильного общения. И от атмосферы в семье зависит то, как будет их ребенок чувствовать себя среди других. Поэтому так важно обладать этими навыками каждому родителю, чтобы потом передать их своим детям.

Общение – это обоюдный процесс, который имеет свои законы и правила. И прежде чем, приступать к развитию навыков, следует ознакомиться с их перечнем. Поскольку это – тот фундамент, на котором строится эффективное общение.

Итак, пять простых правил общения , которые помогут вам эффективно взаимодействовать с другими людьми:

А теперь несколько упражнений, который позволят вам развить и укрепить такой необходимый навык.

Согласитесь, что голливудская улыбка, которую так рекламируют на Западе и требуют в некоторых компаниях, иногда вызывает впечатление, что человек, так сказать, не в себе.

Вместо глупой ухмылки на все тридцать два научитесь дарить людям личную струящуюся улыбку. Для этого вначале одну-две секунды хорошо всмотритесь в человека и постарайтесь почувствовать его.

А затем подарите ему свою широкую теплую улыбку, что как будто струится из ваших глаз и лица и несет тепло человеку. Как раз задержка покажет людям, что ваша улыбка искренняя и предназначена только для них.

Конечно, чтобы успешно освоить такую улыбку, надо потренироваться. Но эффект того стоит.

Если вы повстречали незнакомого человека и вам захотелось с ним пообщаться, просто представьте себе, что это ваш старый друг (или ваша старая любовь или симпатия). Вы так давно расстались, но тут сюрприз: судьба вновь вас свела вместе.

Ваши мысли запустят цепную реакцию во всем теле: изменится ваш взгляд, положение тела, ваши жесты.

С таким чувством вам сразу станет легче общаться с человеком. А он почувствует ваше теплое отношение и тоже будет к вам открыт. Кто знает, может быть, вам и будет суждено подружиться с ним по-настоящему.

Если вы никак не можете найти повода для знакомства и своих первых слов, то просто расположитесь недалеко от компании, в чей круг вам бы хотелось внедриться, и развесьте свои уши. Как только вы услышите что-то, на что вы можете вставить “свои пять копеек”, вежливо и уверенно скажите: “Извините, я тут случайно услышал…”

Понравились вам эти нехитрые упражнения? Я думаю, они будут хороши и для тех, у кого развиты навыки общения и кто не испытывает никаких трудностей. Их практика придаст вам изюминку и добавить еще новые штрихи к вашей манере общаться.

Источник:
Как развивать навыки общения
Многие люди испытывают сложности при общении с другими. Они считают,что им это не дано. Но навыки общения развиваются как и любые другие навыки. Три упраженения
http://siellon.com/kak-razvivat-navyiki-obshheniya/

Как развить навыки общения, коммуникабельность

Для развития навыков общения с друзьями, родственниками, коллегами, а также случайными и посторонними людьми, следует придерживаться некоторых несложных и доступных каждому человеку рекомендаций:

Желательно использовать приятные интонации голоса, ведь важна не только суть фразы, а и то, как она была сказана, какой эмоциональный подтекст закладывался человеком. Грубый тон испортит даже самое милое и тактичное изречение, человек почувствует агрессию и настроится против собеседника.

  • первая — это желание говорить прежде, чем нужно;
  • вторая — застенчивость, не говорить когда это нужно;
  • третья — говорить, не наблюдая за вашим слушателем.

Необходимо почаще называть человека по имени — так считал Дейл Карнеги, американский педагог и писатель. Для каждого из нас собственное имя — самый приятный в мире звук, поэтому при знакомстве следует поинтересоваться (если имя редкое) как правильно обращаться к человеку. Начиная приветствие или фразу, необходимо упомянуть имя собеседника, чтобы он знал, что изречение адресовано именно ему.

Разговаривать следует о том, что интересует собеседника. Этот навык довольно часто используют успешные дипломаты для достижения консенсуса с самым несговорчивым чиновником. Разговор начинается не с предмета будущей договорённости, а с беседы о хобби оппонента, например, о рыбалке. Человек может часами рассказывать о том, что ему действительно интересно, а если видит осведомлённость и искренний интерес собеседника, то на уровне подсознания будет испытывать доверие к оппоненту.

Следует как можно чаще улыбаться. Естественно, не нужно выглядеть клоуном и смеяться 24 часа в сутки, но искренняя улыбка заставит человека невольно улыбнуться в ответ, что станет хорошим началом беседы. Важно, чтобы улыбка была естественной, фальшивое выражение лица играет обратный эффект. Для этого нужно просто подумать о чём-то приятном, вспомнить курьёзный случай.

Необходимо научиться слушать. Даже если вы совершенно не согласны с мнением собеседника, научитесь выслушать человека до конца, не перебивая. Человек, которому не дали закончить собственную мысль, может затаить глубокую обиду на собеседника, посчитав, что его речь даже не достойна внимания.

Старайтесь говорить меньше собеседника. Легендарный обольститель Казанова добивался сердца некоторых девушек тем, что просто слушал говорливых барышень, изредка вставляя короткие реплики. После беседы дамы с восхищением рассказывали, что Казанова — интересный собеседник, хотя на самом деле он практически не сказал ни слова.

Следует научиться выступать инициатором разговора — увидев старого знакомого не ограничивайтесь сухим и формальным приветствием, поинтересуйтесь (если позволяет место и обстановка) какой-нибудь его характерной особенностью, увлечением, стилем одежды. Проявляя искренний интерес к людям, человек почувствует взаимное позитивное отношение к себе.

Не нужно избегать общения — даже с незнакомыми людьми можно поговорить на определённые нейтральные темы (о погоде, о ситуации на дороге, обсудить последние новости города). Не беда, если кто-то в силу плохого воспитания или настроения не захочет с вами общаться. Вы почувствуете уверенность в своих навыках общения и сможете применить их в нужной ситуации.

Источник:
Как развить навыки общения, коммуникабельность
Для развития навыков общения с друзьями, родственниками, коллегами, а также случайными и посторонними людьми, следует придерживаться некоторых несложных и доступных …
http://fitomania.com/kak-razvit-navyki-obshheniya/

Как улучшить свои навыки общения?

Как подростки, так и взрослые люди, как мужчины, так и женщины, как простые курьеры, так и руководители предприятий стремятся улучшить свои навыки общения. Ведь от этих навыков зависит как расположение собеседника в вашу сторону, так и рост вашего влияния на него и рост духовных и материальных благ.

Для того, чтобы улучшить свои навыки общения всего то нужно запомнить несколько правил и закрепить их на практике. Как с теоретической, так и с практической стороной можно ознакомиться на тренинге по психологии общения, курсах ораторского мастерства и риторики, а также на курсах актерского мастерства.

Вот лишь несколько правил, которым вас обучат в первую очередь, чтобы вы могли свободно общаться с собеседником и активно постигать психологию влияния на людей.

Вы решили установить первый контакт с вашим потенциальным собеседником (противоположным полом, новым коллегой, клиентом):

  • Для начала установите контакт через приветствие, будьте вежливы и доброжелательны.
  • Если есть необходимость улучшить качество окружающей атмосферы для беседы, сделайте это: пригласите для разговора коллегу в кабинет, девушку в кафе, в большой аудитории позаботьтесь о хорошей акустике и удобных креслах.
  • Привлеките к себе внимание и возбудите интерес к вашей теме разговора. В разговоре будьте активны, но и не стремитесь к монологу.

В актерском кружке вас научат поддерживать нужный стиль ведения беседы с помощью интонации, громкости и тембра голоса, скорости речи, выдержке паузы, жестикуляции и мимике.

Самая главная часть в беседе — её начало, поэтому будьте с самых первых минут приятным, доброжелательным, позитивным собеседником. Не скупитесь на добрые слова и комплименты, но и злоупотреблять ими также не стоит.

Соблюдайте дистанцию между вами и собеседником, так чтобы вы одновременно могли и хорошо слышать друг друга, но и не вызывать неловкое ощущение и напряженние, нарушая личное пространство каждого из вас. Идеальное расстояние примерно около одного метра. Подчеркнуть вашу особую заинтересованность в собеседнике может сокращение этого расстояния до полуметра.

Будьте энергичны, динамичны, выразительны, но ни при каких условиях не пребывайте, не переходите на фамильярность. Пусть ваша мимика будет подвижна: чаще улыбайтесь, смотрите в глаза, не меняйте тему разговора, предложенную вашим новым знакомым, слушайте его внимательно и старайтесь демонстрировать ваше участие в его переживаниях.

Источник:
Как улучшить свои навыки общения?
Как подростки, так и взрослые люди, как мужчины, так и женщины, как простые курьеры, так и руководители предприятий стремятся улучшить свои навыки общения.
https://www.teatr-benefis.ru/staty/lichnostnyj-rost/kak-uluchshit-svoi-navyki-obshheniya/

Недетские навыки общения — как влиять на людей

Иногда навыки общения могут включать в себя хитрые психологические приемы, которые позволяют человеку добиваться своих целей очень эффективно. О таких умениях мы сегодня и поговорим.

Изначально следует оговориться, что все обозначенные ниже способы неприменимы для причинения человеку зла или несчастья, не предназначены для игры на человеческом самолюбии и тем более его чувствах. Описанные нами психологические хитрости помогают развить навыки общения, обрести много друзей и научиться влиять на развитие ситуации в нужную сторону.

Для того, чтобы добиться действительно благосклонного и доброжелательного отношения того или иного человека к себе в долгосрочной перспективе, можно воспользоваться рядом небольших психологических маневров.

Во-первых, для расположения человека к себе стоит попросить его о чем-либо. Полученный в результате эффект носит имя Б. Франклина, который воспользовался им ради обретения расположения одного изрядно недолюбливавшего его человека. Франклин, попросивший у него книгу, получил на самом деле нечто большее – дружелюбие со стороны неприязненно относившемуся к нему знакомого. Мораль истории заключается в том, что благоволить к вам будет гораздо больше не тот, кому вы сделали одолжение, а тот, кому обязаны вы. Приобретая опыт и навыки подобного общения, каждый в результате понимает это.

Для получения желаемого от человека можно воспользоваться второй техникой из нашего списка, которую неслучайно прозвали «дверью в лоб». Суть ее состоит в том, чтобы обратиться к человеку с просьбой гораздо большей, нежели то, что вам нужно от него в действительности. Вероятно, вы получите отказ, но это как раз то, что вам нужно! Через некоторое время можно обращаться за тем, что требовалось изначально, и, вероятнее всего, вам не откажут. Дело в том, что человеку будет просто неудобно отклонить вашу, на этот раз вполне приемлемую просьбу.

Навыки эффективного общения можно приобрести только никогда не забывая третье правило, важность которого не устает подчеркивать Карнеги. Имя – неотъемлемая часть каждого из нас. Людям нравится слышать его от других. В свою очередь те, кто называет нас по имени, в большинстве вызывают у нас симпатию, и этот факт надо помнить и уметь им пользоваться. В обращении к человеку не меньшую роль играет обозначение его статуса или звания. Также большое значение имеет форма, в которой мы обращаемся к людям.

Четвертая тактика заключается в лестном обращении к людям, в чьем расположении вы нуждаетесь. Однако применять ее стоит, соблюдая ряд ограничений. Льстить нужно неподдельно, а иначе вы рискуете получить отрицательные результаты. Кроме того, ученые выявили у людей склонность к поиску некого равновесия между своим сознанием и тем, что они ощущают. Таким образом, непритворная похвала в адрес человека, который, как он думает, действительно этого заслуживает, поможет вам завоевать его симпатию. Это произойдет, прежде всего, потому, что ваша лесть докажет ему обоснованность собственного мнения относительно себя. Но ни в коем случае не следует льстить тому, кто ценит себя невысоко. Этим вы никогда не добьетесь расположения такого человека, а только усугубите ваши отношения. Однако это совсем не значит, что его следует принижать, что тоже не даст положительных результатов.

Пятой хитростью является применение техники отражения поведения своего собеседника, известной как мимикрия. Эту тактику многие из нас часто используют бессознательно. Мы сами порой не замечаем, когда общаясь с кем-либо, начинаем неосознанно подражать мимике, речевым особенностям и даже жестам этого человека. При этом отражением поведения собеседника мы естественным образом располагаем его к себе, непроизвольно свидетельствуя о реальности его личности. Тот факт, что мы симпатизируем схожим с нами людям, можно использовать намеренно, тем самым развивая свои навыки общения.

В-шестых, утомленность собеседника иногда можно оборачивать в свою пользу, потому что уставший человек более чувствителен к обращениям других. Утомленность проявляется не просто физической усталостью, а еще и спадом психической активности. Уставший человек вряд ли откажет кому-либо в просьбе, поскольку не найдет в себе силы сопротивляться. Скорее всего, он согласится сделать то, что вам нужно, в худшем случае немного отложив это ввиду своей усталости.

На восьмом месте среди полезных навыков общения также располагается умение слушать. Доказывая кому-либо его неправоту, вряд ли удастся обрести в лице этого человека своего сторонника. Вместо этого вы наживете неприязненное отношение с его стороны. Перед тем, как высказать свое мнение относительно предмета разговора, следует внимательно выслушать своего оппонента и вникнуть в ход его мыслей. В результате вам удастся определить возможные точки соприкосновения ваших, на первый взгляд, полярных позиций, и использовать их в дальнейшем для пояснения собственных соображений. Чтобы оппонент слушал вас более участливо, иногда стоит в чем-то согласиться с его мнением.

Девятая тактика. Эффективно вызвать доверие человека и продемонстрировать свое небезразличие к нему можно с помощью рефлекторного слушания. Переформулировав на свой лад слова человека, вы покажете, что хорошо слушали и прониклись его речью. Эта техника популярна среди психотерапевтов, которым зачастую необходимо настроить на дружескую волну отношения с пациентами и побудить их как можно больше говорить. Умение слушать занимает важное место среди навыков общения, поскольку создает более комфортные взаимоотношения между собеседниками. Кроме того, человек, почувствовавший заинтересованность собеседника в общении, скорее всего, начнет считаться с его мнением.

Ну и наконец, десятый совет. Слушая человека, подбадривайте его киванием головы. Кивая, люди выражают свое одобрение слов собеседника. Этот маневр дает эффект, аналогичный мимикрии. Применяя его, вы получите дружелюбный настрой, а также сможете мягко и без противостояния доказать свою правоту.

Источник:
Недетские навыки общения — как влиять на людей
Иногда навыки общения могут включать в себя хитрые психологические приемы, которые позволяют человеку добиваться своих целей очень эффективно. О таких умениях мы сегодня и поговорим.
http://pronetworking.ru/2014/01/nedetskie-navyki-obshheniya-kak-vliyat-na-lyudej/

(Visited 4 times, 1 visits today)

Популярные записи:

Девушка добавляется в друзья что написать Девушка добавляется в друзья что написать добрый день,александр поскольку вы… (2)

Характеристика на ученика с неадекватным поведением Характеристика на ученика (образцы) Характеристика на ученика - один из… (2)

Ваше главное оружие, чтобы нравиться людям и, в… Я считаю, что как мы делаем что-то одно – так… (2)

Что происходит с парнем после первого раза Изменения в организме после первого раза интимной близостиИзменения в организме… (2)

Если мужчина заинтересован в женщине Если мужчина заинтересован, он может НЕ звонить, чтобы привязать к… (2)

COMMENTS