Эффективная коммуникация тренинг

Тренинг "Эффективная коммуникация"

Давно известно, насколько большую роль играет общение в современном деловом взаимодействии.

Многочисленные исследования показывают, что успех человека, работающего в сфере постоянного взаимодействия с клиентами, на 80-85% зависит от его коммуникативной компетентности и только на 15-20% определяется уровнем его профессиональной подготовки.

Во многих преуспевающих фирмах при подборе кадров основным критерием считается умение человека произвести впечатление, установить и сохранить взаимоотношения с новыми и постоянными клиентами, быстро и эффективно обучаться.

Именно поэтому сегодня все преуспевающие компании уделяют большое внимание развитию коммуникативных навыков своих сотрудников, особенно занимающихся работой с клиентами, а во главу угла ставят процесс обучения как способ развивать и продвигать компанию.

Предлагаем Вашему вниманию специализированную программу из курса «НЛП-Практик»

по построению эффективной коммуникации на основе НЛП – современной психотехнологии,

зарекомендовавшей себя, как самый быстрый и действенный метод управления взаимоотношениями.

Для этого на тренинге Вы научитесь:

• Способности наблюдать и видеть то, что собеседник не хочет показывать.

• Знаниям и умениям использовать восприятие собеседника для более эффективного управления процессом переговоров.

• Навыкам быстро и правильно реагировать на сложные и нестандартные ситуации.

Разовьете эффективные стереотипы поведения, которые хорошо воспринимаются собеседником.

• Преимущества коммуникаций, построенных на доверии.

• Методы вызывания и провокации доверия.

• Побочные эффекты доверительной коммуникации.

• Невербальные (телесные) провокации доверия.

• Методы эффективных речевых провокаций доверия.

• Умение читать сигналы тела собеседника.

• Правильный выбор сигналов для подстройки к собеседнику.

• Определение телесных и речевых несоответствий.

• Практика определения правды-лжи, согласия-несогласия в словах собеседника.

• Признаки внутренней конфликтности и состояния «сам не знает, чего хочет».

• Раппорт – наиболее эффективный способ установления контакта с собеседником.

• Различные способы вызывания доверительных отношений: вербальные, невербальные, посредством общих взглядов, посредством общих целей и т.п.

• Рефрейминг – метод продавливания своих аргументов и программирование собеседника на заранее запланированные эмоции.

• Парафраз – способ присоединения своих аргументов к возражениями заказчика.

• Субмодальности – описываем услугу терминами, близкими и понятными собеседнику.

Тренинг «Эффективная коммуникация». РОССИЯ

Эффективная коммуникация – это не только обмен информацией при помощи слов, жестов, мимики. Это целое искусство, овладев которым вы увеличите свои шансы на успех в жизни.

Хотите научиться этому мастерству? Тогда мы ждем вас в консультационно-тренинговом центре «Позиция» на курсах по эффективному общению! Тренинг позволит вам понять структуру общения, а также получить бесценные знания и навыки, которые откроют перед вами новые двери!

Данный курс будет интересен каждому, кто желает повысить личную эффективность в общении, но особенно он актуален для руководителей, менеджеров по продажам и специалистов, ведущих переговоры с клиентами и выступающих перед аудиторией.

Как известно, общение становится эффективным, когда его участники получают то, что им нужно. И в отличие от манипуляции, коммуникация предполагает взаимодействие на равных, с учетом интересов и удовлетворения потребностей друг друга.

Для того чтобы общение получилось результативным, необходимо уметь четко формулировать свои цели и намерения, доносить информацию на понятном для собеседника языке, уметь не только слушать, но и слышать партнера, уважать его позицию и уметь совмещать ваши интересы. Эффективные упражнения и методы, которые включены в программу тренинга, позволят вам овладеть новыми знаниями и навыками, успешно применять их на практике для налаживания продуктивного сотрудничества с партнерами и клиентами.

На тренинге по эффективной коммуникации мы научим вас:

  • Устанавливать и поддерживать контакт с собеседником;
  • Правильно позиционировать себя;
  • Выстраивать стратегию и тактику коммуникации в разных ситуациях;
  • Понимать причины противоречий и искажения информации;
  • Преодолевать пассивность, агрессивность и манипуляции в деловой коммуникации;
  • Взаимодействовать с группой и многое другое

Этот тренинг нужен вам, если вы хотите:

  • Стать интересным собеседником;
  • Находить общий язык с любым человеком и становиться «своим»;
  • Разговаривать так, чтобы не навредить себе и другим;
  • Замечать то, что другие не видят;
  • Вовремя понимать, нравиться ли собеседнику то, что вы предлагаете;
  • Расширить возможности своего восприятия;
  • Чувствовать себя, как рыба в воде, в любых ситуациях;
  • Свободно общаться с кем угодно и когда угодно

Общение – это роскошь! А грамотно ей распоряжаться мы научим вас на тренинге по эффективной коммуникации! Ждем Вас!

Формирование и развитие коммуникативных навыков

Формирование представлений о важнейших принципах эффективных коммуникаций, отработка навыков и приемов эффективного общения

В результате обучения вы: научитесь понимать любого собеседника, сможете достигать целей коммуникации, избегая конфликтных ситуаций, устанавливать и поддерживать контакт в коммуникации, четко формулировать цели общения, желаемые результаты, правильно выстраивать собственную позицию в процессе общения, а также получите структурированные знания о процессе коммуникации, которые помогут вам в управлении эффективной коммуникацией.

  • Ведущий: Галина Дремина
  • Программа:
  • Знакомство с этапами и критериями эффективной коммуникации
  • Выстраивание собственной позиции при установлении контакта (активность, инициативность, особенности взаимодействия с разными типами людей, выявление явных и скрытых целей собеседника, определение системы внутренних ценностей собеседника).
  • Освоение техник активного слушания, а также искусство задавания «правильных» вопросов.
  • Освоение техники аргументации (отстаивание своего мнения, исключая агрессивные эмоции и деструктивные стратегии ведения диалога).
  • Формат: Групповой
  • Длительность: 8 часов (2 дня по 4 часа)
  • Пожалуйста, нажмите CTRL+D, чтобы добавить страницу в закладки.

    Закладка поможет быстро находить эту страницу.

    Услуги в РОССИИ

    Понятие «современное производство» появилось в России не так давно. Появилось, скорее, в противовес существующему «традиционному производству», неповоротливому и громоздкому.

    Вокруг mini-MBA много «семантического шума», ведь требований к формату и содержанию программ нет.

    Общий номинальный объем облигаций составил 5 млрд рублей.

    Местонахождение и адрес владельца сайта: г. Екатеринбург, 620014, ул. Хохрякова, д. 55.

    Телефоны: (343) 212-76-06, (343) 212-74-04, (343) 212-08-41

    Эффективная коммуникация как средство достижения поставленных целей | Znauvse

    Общение является неотъемлемой частью человеческой жизни. Взаимоотношения с окружающими, настроение и стиль поведения человека зависит от его умения общаться, выражать свои мысли, от того, какую атмосферу он создает вокруг себя.

    Для чего нам необходимо уметь правильно общаться?

    Эффективность коммуникации отражается на настроении и самооценке и зависит от того, насколько в ее процессе каждый участник приблизился к своей цели. Для этого необходимо четко формулировать свои цели и намерения. Кроме того, нужно уметь донести их до собеседника на понятном ему языке, а также понять его позицию и найти компромисс между своими интересами и интересами партнера. Для совершенствования всех этих навыков существуют специальные тренинги коммуникации, на которых человеку помогают обрести самого себя и достичь своих целей.

    При такой эффективной коммуникации происходит продуктивное сотрудничество между собеседниками. И даже в случае возникновения каких-либо конфликтов, их решение дается легко. Ведь конфликт происходит тогда, когда человек выбирает неподходящую форму для выражения своих желаний, либо не находит ее вообще.

    Достижение эффективного уровня коммуникации при помощи НЛП

    НЛП располагает наиболее эффективным способом коммуникации. Многие из тех, у кого сейчас абсолютно отсутствуют проблемы с общением, и кто умеет добиваться своих целей, убедились в эффективности этих методик.

    Изучение поведения успешных коммуникаторов показало, что все они пользуются одной общей стратегией, последовательностью шагов. Несмотря на индивидуальный подход каждого коммуникатора, последовательность шагов оставалась у всех примерно одинаковой.

    Пример стратегии эффективной коммуникации, которой пользуются не только новички, но опытные коммуникаторы:

    Каждая ситуация, в которой происходит общение, является уникальной. Калибровка подразумевает процесс обнаружения всех, даже самых незначительных, признаков состояния собеседника. Это могут быть движения, изменения голоса, интонации и темпа речи, дыхания.

    Главный принцип калибровки заключается в том, чтобы попытаться обнаружить три признака, повторяющихся у собеседника три раза.

    Подстройка опирается на тот факт, что любому человеку важно ощущать единство с собеседником. Важно, чтобы Вы находились в состоянии максимально близком к состоянию собеседника. Чем больше между вами общего, тем выше степень доверия и тем эффективнее будет коммуникация. Кстати, здесь znauvse.com/тренинги-по-переговорам-и-коммуникациям можно выбрать тренинги, которые подойдут конкретно для Вас.

    Подстройка является естественным элементом поведения человека. Главной задачей подстройки в процессе общения является максимальная точность совпадения с состоянием собеседника.

    После подстройки под собеседника Вы начинаете вести его за собой. Меняя свое поведение, Вы меняете его поведение, потому что собеседник начинает идти за Вами. Например, если Вы поменяете тему разговора, то собеседник поддержит, предложенную Вами тему. Если Вы засмеетесь, то и он засмеется.

    Чтобы убедиться в результате, главное постараться осознанно совершить все необходимые действия. Можете попробовать построить свое общение с использованием данной стратегии. Вы сразу заметите изменения в своем собеседнике.

    1. четко сформулированная цель;
    2. отслеживание обратной связи в процессе диалога;
    3. четкое выражение своих мыслей;
    4. умение выявлять приоритетные ценности;
    5. умение общаться на доступном собеседнику языке.

    Эффективная коммуникация отличается от манипуляции тем, что активное взаимодействие происходит на равных позициях. Предполагается уважение к собеседнику. Ведь из-за того, что людям бывает сложно четко сформулировать свои мысли, рождается множество проблем и конфликтов.

    Грамотно построенная коммуникация является главным средством достижения целей. И не имеет значения, между кем происходит взаимодействие: между подчиненным и начальником или покупателем и продавцом. Главное, чтобы участники учитывали интересы друг друга и стремились полностью удовлетворить потребности друг друга.

    Такая коммуникация необходима для эффективного ведения деловой беседы, дискуссии, совещаний, переговоров и любых других форм общения. Важно понимание того, что от степени эффективности и грамотности организованного взаимодействия с партнерами, клиентами, коллегами и всеми остальными людьми напрямую зависит достижение всех поставленных Вами целей.

    Навыки эффективной коммуникации играют значительную роль на всех этапах развития и становления любой организации. Формированию эффективных коммуникативных навыков, а также приобретению опыта взаимовыгодного и плодотворного общения посвящено множество тренингов переговоров.

    Для кого будет полезен тренинг общения?

    Благодаря тренингам общения любой желающий сможет не только изучить техники эффективной коммуникации, но и успешно применить все полученные знания на практике, достигая поставленных целей в общении. А это ведь именно то, чего всем нам порой так не хватает!

    Кроме того, немаловажно уметь слушать своего собеседника. К сожалению, не редко бывают такие ситуации, когда человек умеет заинтересовать собеседника и моментально находит с ним общий язык, но абсолютно не умеет слушать. Тренинг делового общения помогает освоить навыки успешной коммуникации, необходимые каждому человеку. Опытные тренера по коммуникации раскроют перед Вами свои уникальные материалы.

    Вы научитесь достигать в общении поставленных целей. Однако, прежде нужно будет хорошо потрудиться, приложив немало усилий. Ведь для обучения эффективной коммуникации недостаточно просто посетить тренинг несколько раз в месяц.

    Основные задачи эффективной коммуникации

    В результате обучения грамотной коммуникации Вы будете уметь:

    • поддерживать и устанавливать желаемые отношения;
    • раскрывать свой потенциал в сфере коммуникации;
    • устанавливать контакт в различных ситуациях общения;
    • грамотно проводить самопрезентацию;
    • вырабатывать критерии собственной эффективности в общении;
    • расставлять приоритеты в коммуникации;
    • задавать правильные вопросы и грамотно отвечать на поставленные Вам вопросы.

    Тренинг эффективного общения заинтересует не только руководителей, но и всех, кто стремится достигать в общении поставленных целей.

    Главное – готовность приложить усилия для достижения поставленных целей. А результат не заставит себя долго ждать

    Достоинства каркасного дома

    Каркасный дом — это дом, в основе которого стоит каркас.

    Недвижимость в любой стране, выступает в качестве гарантии платежеспособности частного.

    Особую популярность завоевала опалубка из пенополистирола, которая обладает высокими показателями.

    Как выбрать строительную спецтехнику

    Расчет зарплат и кадровых вопросов в «защищенном облаке» — новинка аутсорсинга

    Копирайт © 2012 — 2017. Все о бизнесе и инвестициях на нашем портале Про Бизнес. Перепечатка запрещена. Только авторские материалы.

    Источники:

    Тренинг — Эффективная коммуникация
    Тренинг "Эффективная коммуникация" Давно известно, насколько большую роль играет общение в современном деловом взаимодействии. Многочисленные исследования показывают, что
    http://www.mcnlp.ru/about/regione_nlp/krasnodar_221/effektivnaya_kommunikaciya/index.htm
    Тренинг Эффективная коммуникация
    Тренинг «Эффективная коммуникация» в РОССИИ по цене от 8 500 руб., заказать в компании Консультационно-тренинговый центр Позиция. Характеристики и описание услуги, информация о поставщике
    http://www.dk.ru/catalog/trening_effektivnaya_kommunikatsiya_5692239
    Эффективная коммуникация как средство достижения поставленных целей, Znauvse
    Общение является неотъемлемой частью человеческой жизни. Взаимоотношения с окружающими, настроение и стиль поведения человека зависит от его умения общаться, выражать свои мысли, от того, какую атмосферу он создает вокруг себя.
    http://probusiness.biz/marketing/1497-effektivnaya-kommunikatsiya-kak-sredstvo-dostizheniya-postavlennykh-tselej-znauvse.html

    (Visited 121 times, 1 visits today)

    Популярные записи:

    Если мужчина говорит что не любит Без любви: если мужчина не любитБывают ситуации, когда в паре… (3)

    Вопросы с подменой ответов Видео розыгрыши с гостями “Шиша-шиша” - Видео розыгрыш с гостями… (2)

    Что написать девушке после долгого молчания Как заговорить с человеком после долгого перерыва (ссоры), что именно… (2)

    Тревожно мнительный тип личности лечение Психо-коррекция тревожного и эмотивного характераЗаключительный пост из цикла программа психокоррекции… (2)

    Как защититься от сущностей Защита от негативных астральных сущностейЗащита от негативных астральных сущностей 08.05.35… (2)

    COMMENTS