Эмпатия — уровни, диагностика, виды и развитие эмпатии

Что такое эмпатия: объясняем простыми словами

Изначально это слово было сугубо научным термином, использовалось в психологии, а теперь его применяют в повседневном обиходе как синоним сочувствия.

Ученые считают, что уровень эмпатии определяет зеркальный принцип мозговой деятельности: если мы видим какую-то активность или состояние некоего человека, у нас в мозге активизируются точно такие же участки, как у него.

Например, если рядом кто-то порезался, у наблюдающего возбуждаются передние поясная кора и островковая доля (отделы мозга, связанные с болью). Считается, что эволюции нужен такой механизм, чтобы мы сразу понимали сородича, а не гадали, выдвигая разные гипотезы. Это ведь может и жизни стоить!

Нейропсихологи выяснили, что уровень эмпатии обусловлен даже расой того индивида, который сейчас чувствует боль. Оказывается, у европейцев нейронный эмпатический уровень повышается, если больно такому же европейцу. Китаец при этом будет довольно равнодушен. И наоборот!

Однако есть способ преодолеть эти предрассудки — в человеке изменится этот алгоритм, если он продолжительное время будет жить в полинациональной среде либо дружить с людьми из разных рас.

Дано не всем

Однако не всем людям в мире свойственна эмпатия. Сложности с ней связывают с тремя заболеваниями. Во-первых, с нарциссическим расстройством личности (такой человек овеян мыслями о собственном величии и верой в свою исключительность, а других людей рассматривает лишь как тех, кто будет им восхищаться и помогать достижению его целей).

Во-вторых, эмпатии мешает психопатия (это слово означает, что ничто не тормозит агрессию человека, так как в отделах его мозга произошли необратимые изменения). И еще одна группа нарушений, существенных для эмпатии, связана с заболеваниями, к которым относится в том числе и аутизм.

Впрочем, есть у данного явления и темная сторона — она представляет собой необычную реакцию на отрицательные переживания другого. В таких ситуациях у наблюдателя может возникнуть богатая гамма своих чувств, которая включает в себя самые разные переживания, — от эмоционального заражения до злости и тревожности.

Это называется дистрессом. Человека это сильно беспокоит. И он если и помогает другим, то лишь для того, чтобы побыстрее выпутаться из этой ситуации. Но чаще, как показывают исследования, такие люди все-таки совсем отказываются помогать ближнему — особенно если можно этот вопрос замять, и никто не осудит.

Чем эмпатия отличается от симпатии?

Эмпатия — это умение пропускать через себя чужие эмоции (как положительные, так и отрицательные), а симпатия — это позитивная расположенность по отношению к другому. Она возникает на базе общих убеждений и интересов, а также из-за избирательной позитивной реакции людей, их внешность и поступки.

Что это значит? Если у вас увлажнились глаза при виде рыдающего человека, то это эмпатия. А если он сам интересен вам как личность и вам хочется узнать, что с ним случилось, то это симпатия.

Почему это важно?

Эмпатия — важная часть разных когнитивных процессов. Детям она дает возможность обучаться — когда они имитируют действия тех, кто рядом. Как уже было отмечено, в эволюции этот механизм тоже незаменим — от него зависит выживание, потому что он позволяет реагировать на то, что еще не дошло до восприятия. Например, если кто-то рядом с вами вдруг внезапно рванул с места, вы тоже ощутите импульс побежать — еще до того, как проанализируете, есть ли рядом опасность.

Конечно, эмпатия важна и при ежедневных коммуникациях: чтобы взаимодействовать с людьми полноценно, нужно уметь предсказывать их действия, догадываться, о чем они думают, предугадывать их решения.

Эмпатия - уровни, диагностика, виды и развитие эмпатии
blog.wikium.ru

Эмпатия

Происхождение эмпатии

Эмпатия – это слово греческого происхождения, оно означает осознанное сопереживание эмоциональному состоянию другого человека.

Разбирая, что же означает слово «эмпатия», многие путают его с состраданием, хотя на деле этот термин означает способность сопереживать любым эмоциям, не только отрицательным, но и положительным. На сегодняшний день сложилось несколько трактовок термина «эмпатия».

В медицине ему отводится роль понимания и демонстрации понимания эмоционального состояния другого человека. На первый план здесь выходит эмпатическое слушание, имеющее цель дать пациенту выговориться, поощрить его к откровенному выражению своих чувств и ощущений.

В психологии эмоциональная эмпатия считается нормой, существуют даже специальные методики выявления у людей способности к этой форме психической деятельности, которые разнятся от легкого отклика до полного погружения в чувства собеседника. Но не стоит путать с идентификацией, во время которой человек не просто понимает чувства другого, как это происходит с эмпатией, но и в некотором роде не различает их со своими.

В художественной литературе термин «эмпат» обрел новое значение, которое больше напоминает эмоциональную телепатию и считается экстрасенсорной способностью. Однако в реальности подобные эксперименты с эмпатией повторить не удалось.

Виды эмпатии

В классической психологии эмпатия подразделяется на эмоциональную, когнитивную и предикативную.

Эмоциональная эмпатия – это форма психической деятельности, основанная на механизмах проекции и подражания реакциям собеседника (моторным, аффективным). И говоря о сопереживании в быту, мы имеем в виду именно эмоциональную эмпатию, иными словами, способность проецировать на себя переживания другого человека и воспроизводить эти эмоции на себе.

Когнитивная эмпатия базируется на таких интеллектуальных процессах, как аналогия и сравнение. Она имеет место в научных дискуссиях и полемиках.

Предикативная эмпатия представляет собой способность предсказывать чувства другого человека в определенных ситуациях. И хотя этот термин вряд ли кто-то использует в быту, на деле умение поставить себя на место другого и спрогнозировать, какие чувства он при этом испытает, может большинство людей.

Психологи также выделяют в особые категории такие формы эмпатии, как сопереживание и сочувствие. Сопереживание – это переживание эмоций собеседника через отождествление с ним. Сочувствие же, напротив, представляет собой переживание собственных эмоций, испытываемых по поводу чувств собеседника.

Развитие эмпатии

Эмоциональная эмпатия у разных людей имеет свои особые степени выражения. Самый низкий уровень характеризуется сосредоточенностью на себе и равнодушием к мыслям и чувствам других людей. Представители этого вида, казалось, не испытывают эмоциональной эмпатии в принципе. Они редко понимают окружающих, чувствуют дискомфорт в незнакомых компаниях, а потому стараются жить уединенно. Как правило, у людей с низким уровнем эмоциональной эмпатии мало друзей, а те, что есть – скорее коллеги.

Второй уровень эмпатии наиболее распространенный. Его представители равнодушны к мыслям и чувствам других, но в редких случаях могут проявить сопереживание. Они способны выразить эмоции, но предпочитают держать их под контролем. Характерное для этого уровня развития эмпатии проявление – человек любит фильмы и художественные книги, но предпочитает действие, а не описание переживаний.

Третий уровень эмпатии – высокий и одновременно редкий. Его представители понимают и чувствуют эмоции других лучше, чем свои собственные. Это преданные и великодушные друзья, люди, неравнодушные к проблемам окружающих. Они контактны, отзывчивы, общительны, душевны, доверяют чувствам и интуиции. Обратная сторона медали заключается в том, что представители этого уровня эмоциональной эмпатии ждут социального одобрения своих действий и легко выходят из равновесия.

Помимо уровней эмпатии существует еще и классификация людей по этому признаку. Они подразделяются на «не эмпатов», «слабых эмпатов», «функциональных эмпатов» и «профессиональных эмпатов». Первая категория – те, кому чувство сопереживания не знакомо. Вторая категория хорошо знает об эмпатии, только испытывает постоянный стресс от переживания тяжести мира. Третья категория легко адаптируется к эмоциям и не пропускает их через себя. Профессиональные эмпаты легко распознают эмоции, даже те, которые собеседник предпочитает скрывать, но главное, они обладают способностью управлять чужими психическими переживаниями. И это довольно полезный навык для психологов и педагогов. Если вы хотите научиться понимать других людей, последовательное развитие эмпатии поможет обрести эту способность.

Диагностика эмпатии

Эмпатия - уровни, диагностика, виды и развитие эмпатии
www.neboleem.net

Эмпатия: что это такое, кто такие эмпаты, виды, уровни, тест

Стоит обладать определенным даром, чтобы понимать и принимать чужую боль, сострадать другим нуждающимся людям. Эмпатия (это умение отзываться на психоэмоциональный фон совершенно чужих людей) заложена в каждом из нас в той, или иной степени. Хотя с разной степенью интенсивности, ведь каждый человек – индивидуален и несовершенен. Рассмотрим плюсы и минусы, разновидности эмпатии. Как развить или притупить эмпатию и проверим её уровень с помощью тестов.

Что такое эмпатия? Кто такие эмпаты?

На языке медицины, эмпатия – это способность слушать, сопереживать другому человеку, понимать эмоциональное состояние другого человека по жестам, мимике, в беседе. Эмпаты – это люди, способные в ходе общения понять эмоции собеседника, познать тем самым его душу с учетом уровня своего собственного эмоционального интеллекта. Хотя и не намерены отстаивать свои интересы, могут отходить в сторону, если будет создана для них конфликтная, некомфортная ситуация. Эмпатам присущи терпеливость и осознанное сопереживание, а значит – психоэмоциональная неуравновешенность и страх, сопровождающие на протяжении всей жизни вплоть до панических атак, если своевременно не принять меры по притуплению своих эмпатических способностей.

Конечно, каждый человек стремится найти хороших друзей для общения, понимания, когда и возникает симпатия при наличии общих интересов. Всегда хочется иметь рядом надежных, понимающих друзей. Люди, неспособные проникнуться чужой болью, отталкивают от себя, поскольку симпатия и эмпатия тесно взаимосвязаны между собой.

Справка! Эмпатом называется человек, способный поставить себя на место другого, слиться с ним воедино и даже предугадать возможный поступок в дальнейшем. Подобный талант требует развития и конечно, не проявляется с рождения, в одночасье. Эмпат не рассуждает и не думает, хотя может полностью слиться с собеседником, начиная испытывать с ним идентичные эмоции (боль, разочарование, влюбленность). Чувствовать подобные состояния чужого человека не просто. Научиться управлять ими на осознанном уровне – задача эмпатов, к которой нужно стремиться.

Виды эмпатии

Эмпатия – это необходимое для некоторых профессий свойство. Эмпатией владеют психотерапевты и психиатры, общаясь со своими подопечными, выслушивая и стараясь понять их состояние. Эмпат способен копировать эмоции лица другого человека, причём осознанно и не присваивая себе подобные чувства, воспринимая их за собственные. С учетом разновидностей эмпатия, бывает слабой, средней, профессиональной либо вовсе отсутствовать. Чувства могут атрофироваться, исчезнуть у людей с годами, если прекратить попытки заниматься саморазвитием.

Переживания различаются по видам. Специалисты выделяют следующие:

Эмоциональный вид. Такая эмпатия – это владение чувствами собеседника с эмоциональным восприятием.

Когнитивный вид, при котором чужие чувства воспринимаются в ходе подбора аналогий, параллелей, сравнений.

Предикативный вид. Такая эмапатия – это способность в конкретном случае предсказывать ответную реакцию и эмоциональный отклик собеседника.

Справка! Слабые эмпаты часто страдают головной болью, физическим истощением, поскольку начинает воспринимать чужие проблемы за свои, вгоняя себя в стресс, депрессию.

Профессиональным же эмпатам под силу быстрое распознавание скрытых и сложных эмоций другого человека, способность поднимать им настроение и даже избавлять от боли. Таких людей в мире – единицы.

Примеры эмпатии

Сопереживать можно по-разному, ведь ситуации в жизни совершенно не похожи друг на друга. При этом стоит отличать педагогическое умение от психологического:

Психолог – эмпат. При разговоре с пациентом определяет эмоциональное его состояние, внимательно выслушивая проблемы, оказывая повышенное внимание.

Педагог – эмпат. При работе с детьми способен вникать в потребности, чувства, личные особенности малышей, не оспаривая их точку зрения, а лишь ненавязчиво направляя на правильный путь.

Актёр – эмпат. Профессия обязывает вживаться в роль, изображая персонажи со всеми их чувствами, эмоциями, переживаниями. Это некая актерская игра, однако зрители начинают верить, отслеживая поведение на экранах, в театре.

Уровни эмпатии

Эмпатия предполагает полное и осознанное понимание чужой жизни. Чтобы достичь наивысших результатов, человеку нужно учиться сопереживать осознанно, постоянно работать над собой. Ведь изменить мир к лучшему в один миг невозможно.

Различают несколько уровней эмпатии, при которых человек в той, иной степени разбирается в людях, чувствует их душевные переживания:

1 уровень – начальный, умение понимать чувства, эмоциональное душевное состояние другого человека по тону голоса, ноткам, жестикуляции. Подмечать мелочи (неряшливость, причёску, волоски на одежде).

2 уровень – средний, умение копировать тембр голоса, повадки, движения тела другого человека. Предугадать его поступки в ближайшем будущем. Это уже наиболее сложный уровень, с которым человек не рождается. Однако, может приходить с годами, когда появляется способность восприятия чужих чувств как собственных.

3 уровень – профессиональный, присущий лишь настоящим эмпатам, которые умеют не только сопереживать другим людям, но и держать под управлением свое психическое состояние, повлиять на эмоции собеседника и вывести его из негативизма при необходимости.

Справка! Эмпатия – многоуровневое понятие. Закладывается с рождения у детей. В процессе жизни человек набирается опыта и конечно, становится более чутким, понимающим к окружающим людям, начиная проявлять умение в той, иной степени сопереживать.

По статистике, низкой апатией обладают больше мужчины, нежели женщины. Таких людей нельзя назвать эмпатами, которые полагаются исключительно на рациональность, факты, логику. Воспринимают чужую проблему лишь со своей позиции, плохо понимают чувства, не способны сопереживать, имеют ограниченный круг друзей. Они пытаются уходить от общения, избегать больших компаний, ведь чужие чувства им чужды, а эмоциональные поступки проявляются непонятные, бессмысленные.

Нормальный уровень наблюдается у 80% людей, которые периодически, но все-же могут сопереживать, понимая эмоции и чувства окружающих. Высоким уровнем сопереживания обладают лишь единицы. Это и есть эмпаты, способные:

  • выслушивать собеседника;
  • подмечать важные и мелкие детали;
  • сопереживать чужой проблеме, независимо от ситуации;
  • проявлять активность, коммуникабельность в социуме.

Справка! Опасность эмпатии – появление дискомфорта, внутренних страданий, психических расстройств, если человек начинает воспринимать чужую боль за свою, вселяя в себя негативизм.

Эмпатия у детей

Малыши – чувствительные, ранимые, доверчивые. Учатся сопереживать и набираться опыта на примерах родителей. Конечно, уровень сопереживания будет оставаться низким и в школьные годы, если взрослые не обладают особым интеллектом.

Если ребёнок получает тепло, любовь от родителей в полном объёме, то обычно хорошо развивается, учится.

Эмпатию в детях нужно воспитывать, а значит – учить правильному общению со сверстниками, взрослыми людьми. Подобная задача в первую очередь ложится на плечи родителей, начиная подражать и вести себя также.

Психологами разработано множество разных тренингов для проведения групповых, одиночных занятий с целью развития эмоциональной памяти. Детские упражнения, которые обязательно помогут развить у малышей эмпатические способности:

“Телефон”, когда малыш после разговора пытается передать услышанное жестами и мимикой, выразить вызванные чувства.

“Мартышка и зеркало”, где ребёнок в зеркале позирует, выражая свои эмоции мимикой, жестами, взглядом.

Положительные и отрицательные стороны

Плюсы сопереживания к чужим людям в том, что эмпат:

  • легко общается с окружающими;
  • способен помочь собеседнику в разрешении нелегкой психологической ситуации, подавить любой конфликт на стадии зародыша, избежать скандала;
  • обладает особой чувствительностью к обману и вряд ли допустит его по отношению к себе, близким людям;
  • легко вступает в контакты, общение с другими незнакомцами.

Конечно, эмпатом быть выгодно, ведь саморазвитие – стимул для карьерного роста, успех в жизни и любых начинаниях.

Негативная сторона эмпатии сверхчувствительность к чужим проблемам со способностью привести к эмоциональному взрыву, ухудшению собственного здоровья. Однако, это не свойственно настоящим эмпатам, которые все – же умеют совладать со своими эмоциями и вряд ли столкнуться с негативными сторонами в своей жизни.

Как развить эмпатию?

Каждый здоровый, психологически уравновешенный человек способен сопереживать в той, иной степени. Эмпатия – не сверхъестественная наука или дар судьбы. Развить в себе талант и чувства сопереживать другим людям можно, если периодически проводить несложные тренинги:

“Угадай чувство” путем раздачи карточек участникам с описанием разных чувств. Далее один человек должен описать выпавшее чувство мимикой. Остальные – угадать, что он пытается изобразить.

Зеркало. Группа участвующих разбивается на 2 команды. Одна становится зеркалом, другая – обезьяной и начинает демонстрировать разные чувства мимикой. Первая (зеркало) копирует, далее можно обменяться ролями.

Телефон. Участникам группы раздаются карточки с указанием воображаемого собеседника. По очереди они начинают имитировать разговор, пробуя предугадать – с кем ведется беседа.

Так с помощью несложных упражнений можно научиться копировать речевые особенности, голоса, жесты других людей, осваивая навыки сопереживаний. Люди начинают находить и создавать самостоятельно эмпатические связи с окружающими людьми. Конечно, пожилые с годами чувствуют многое на подсознательном уровне. Не зря говорят, что старость – мудрость.

Для молодого поколения психологи постоянно разрабатывают новые методики, позволяющие выявить и повысить свой уровень эмпатии, чтобы заняться в последующем развитием способностей.

Как притупить эмпатию?

Наверняка многие люди скажут, что эмпатия и способность сопереживать – лишнее в жизни или некая обуза, когда излишние эмоции, переживания за чужих людей приводят к проблемам со здоровьем, нервным срывам.

Конечно, собственные переживания важно держать под контролем, не впадать в крайности или уметь своевременно погасить взрыв эмоций, не слишком погружаясь в чувства других людей.
Человек так устроен, что если отказаться от способности сопереживать в полном объёме, то прийти к замкнутости, одиночеству, эгоизму по отношению к окружающим.

Многие люди не могут не сопереживать чужим людям и склонны взваливать чужие проблемы на себя. Подобная гиперэмпатия может закончиться эмоциональным срывом, психологическим сбоем, развитием заболеваний нервной системы. Притупить эмпатию можно, если:

  • сменить род занятий;
  • найти новое увлечение;
  • больше уделять времени себе самому;
  • уйти от разговора с навязчивым собеседником и сконцентрироваться на другом объекте;
  • попытаться успокоиться, уединиться на некоторое время;
  • прекратить всяческие разговоры с незнакомыми людьми, чтобы не расстраиваться;
  • сфокусировать внимание на новом человеке, уйти от того, за которого приходится сильно переживать;
  • не слишком вникать в проблемы собеседника и ничего страшного, если уже через несколько часов суть разговора с ним будет забыта;
  • вовремя отключаться от беседы с собеседником на подсознательном уровне.

Так постепенно эмоции начнут угасать, не будут запускаться механизмы проявления эмпати. Конечно, вскоре всплеск эмоций могут вызвать посторонние люди вновь, ведь все мы живем в социуме и приходится общаться ежедневно. Главное, научиться держать под контролем процесс переживания, уметь отвлекаться вовремя, не пропускать чужие негативные эмоции через себя.

Притупить эмпатию помогут методики:

  • медитация;
  • дыхательная гимнастика;
  • разговоры о посторонних вещах.

Важно научиться отключаться эмоционально своевременно, понимать и слушать других людей, но бороться с гипертрофированной эмпатией. В последующем это должно войти в привычку.
Конечно, если излишние переживания устранить самостоятельно не удается, то стоит посетить психолога, психотерапевта. Специалист поможет абстрагироваться от излишних эмоций

Уникальный тест на уровень эмпатии

Тест на сопереживание заключается в умении понять эмоциональный фон другого человека, поставить себя на его место.

Специалисты предлагают разные тесты для определения собственного уровня эмпатии:

Опросник, при котором нужно ответить на 36 вопросов, дать один вариант ответа из четырёх предложенных. Далее подвести итоги.

Теста под названием – Шкала эмоционального отклика.

Методы Бойко, Юсупова (пройти онлайн) для выявления своего уровня эмпатии, ответив на 36 вопросов “да”или “нет”.

Многие методики сегодня успешно применяются психологами при работе с детьми, психиатрами на приме с больными. включен стоит ответить на 36 вопросов “да”или “нет”.

Попробуйте проникнуться в сущность другого человека и узнать у нем побольше с помощью уникального теста на уровень эмпатии:

  1. Найдите 3 фотографии чужих людей (например, артистов).
  2. Посмотрите на них внимательно.
  3. Попробуйте прочитать необходимую информацию, погрузиться в энергетику, закрыв глаза.
  4. Сосредоточьтесь сначала на первом изображении. Ответьте для себя на такие вопросы: кем работает, чем занимается, какой возраст?
  5. Посмотрите на второе фото и также ответьте на те-же вопросы.
  6. Расслабьтесь, отдохните 2-3 минуты.
  7. Ответьте на вопросы, глядя на 3 третьем фото. Лучше взять фото с изображением мужчин и женщин.
  8. Найдите информацию о данных людях, сопоставьте: c какой точностью вы ответили на предложенные вопросы.
  9. По результатам теста сделайте вывод. Если угадали профессии сразу 3-ёх людей, значит обладаете уникальным даром, высоким уровнем эмпатии. Если удалось угадать 1-2 профессии, то это результат среднего уровня и стоит развиваться дальше. Если не удалось угадать ни одной профессии у людей на 3-ех фото, то способности – слабые, хотя при желании уровень эмпатии можно повысить с помощью несложных упражнений.

Умение слышать собеседника – хорошее качество, позволяющее предотвратить надвигающийся конфликт или своевременно его погасить. Желание проникнуть в душу другого незнакомого человека присуще многим людям (особенно женщинам), всегда вызывает особый интерес.

Однако, далеко не всем дано познать душевные чувства и сопереживания. Этому нужно учиться, ведь достичь высокого уровня эмпатии – выгодно. Человек проживает гармоничную жизнь, легко вступает в контакты с чужими людьми и также избегает неприятных моментов, конфликтных ситуаций.

Эмпатия - уровни, диагностика, виды и развитие эмпатии
chtoikak.ru

COMMENTS