Харассмент — что это такое и как от него защититься

Как бороться с харассментом на работе

За последние несколько дней в российских соцсетях развернулась локальная новая волна #MeToo: о пережитом насилии (как сексуальном, так и психологическом) и харассменте рассказывают и женщины, и мужчины. Так, Павел Вардишвили в своей колонке для The Blueprint об институте репутации в России описал, как сам подвергся домогательствам со стороны коллеги. Мы попросили руководителя по правовым вопросам Farfetch (Ближний Восток и Россия) Алексея Мягченкова сделать своего рода инструкцию по созданию безопасного пространства на работе — как для руководителей компаний, так и для их подчиненных. Что делать, если начальник проявляет к вам нежелательный, навязчивый и явно не профессиональный интерес? Как разбирать подобные случаи? Надо ли увольнять за харассмент — и что, в конце концов, им считается?

Что вообще такое харассмент? Это всегда про сексуальные домогательства?

Харассмент — это форма дискриминации. Конечно же, харассмент может носить не только сексуальный характер. Бывают такие формы, как эйджизм, религиозный харассмент, гендерный харассмент, харассмент по признаку сексуальной ориентации или инвалидности, буллинг и кибербуллинг и так далее. Это может быть шутка или непристойный комментарий о внешности человека, его национальности или расе, вероисповедании, сексуальной ориентации и т. д. Может быть и как бы шутливое приглашение на свидание в обмен на какое-то действие по работе (quid pro quo harassment).

Зачем нужны корпоративные правила о харассменте?

Понятие харассмента пока не предусмотрено российским законом. В общем виде дискриминация запрещена разными российскими законами (Конституция, Трудовой и Уголовный кодексы, Кодекс об административных правонарушениях и так далее). Вместе с тем термин «харассмент» уже давно присутствует в различных внутрикорпоративных документах. Как правило, это кодексы этики или отдельные руководства и правила. Чаще всего такие документы есть в дочерних организациях западных компаний, но многие крупные российские компании тоже начинают формировать подобные правила, направленные на недопущение дискриминации и харассмента.

Специальные корпоративные правила нужны по нескольким причинам. В первую очередь это помогает избежать дискриминаци и харассмента на рабочем месте и искоренить их в принципе — это давняя задача западной корпоративной культуры. Еще одна важная задача — предотвратить негативные последствия для менеджмента (можно вспомнить случай Трэвиса Каланика — главы «Убера», — который покинул свой пост после расследования случаев харассмента в компании) и в итоге для всей компании.

Что еще должны делать компании, чтобы защитить сотрудников? Нужны ли тренинги, этические комиссии?

Есть целый ряд мер, которые сегодня предпринимают крупные компании. Например, создают департамент этики и комплаенса, в задачи которого помимо прочего входят разработка и внедрение антидискриминационных политик и процедур, а также внутренние расследования. Как правило, такие департаменты подчиняются совету директоров, что дает им значительную степень независимости, а следовательно, и объективности в расследовании нарушений.

Далее, в компании должна быть горячая линия (whistleblowing line, speak up line), доступная всем сотрудникам компании: по ней всегда можно анонимно сообщить о нарушении.

Одна из лучших корпоративных практик сегодня — формировании комиссии, которая и рассматривает случаи дискриминации и конфликты сотрудников. Эта комиссия должна состоять из разных сотрудников компании: она должна изучить результаты внутренних расследований и вынести рекомендации всем участникам конфликта.

Наконец, безусловно, важны тренинги. Значительная часть случаев дискриминации и харассмента вызвана элементарным незнанием. И обучение помогает такие случаи сократить.

Как сделать так, чтобы сотрудники не боялись пожаловаться на харассмент?

Важно создать условия, в которых сотрудники могут свободно делиться своими мыслями и заявлять жалобы. Да, антидискриминационная политика важна, но важно и то, как она будет соблюдаться на практике, как будет действовать департамент этики и комплаенса. Например, на время внутреннего расследования необходимо защитить не только сотрудника, сообщившего о нарушении, но и человека, обвиненного в нарушении. Конкретные меры зависят от обстоятельств. Можно временно перевести человека, сообщившего о нарушении (и с его согласия, конечно же), в другую команду в компании или на удаленную работу. А можно предоставить ему дополнительный оплачиваемый отпуск. Также важно гарантировать сотрудникам, что их не будут преследовать за сообщение о нарушении, даже если сообщивший добросовестно заблуждался по поводу обстоятельства дела.

Что касается горячей линии, то тут тоже важно соблюсти несколько условий. Линия (портал и телефонная линия) должна поддерживаться третьей стороной. Это гарантирует, что сообщение о нарушении не будет удалено по усмотрению компании. Она должна быть анонимной (свое имя можно сообщить по желанию). И конечно, необходима возможность обратной связи с сотрудником, сообщившим о нарушении.

Как убедиться, что отдел по рассмотрению жалоб беспристрастно и тщательно расследует все случаи?

Департамент этики и комплаенса должен подчиняться и отчитываться перед советом директоров. Риски, связанные с харассментом, могут серьезно повредить всей компании и ее корпоративной культуре. Поэтому вопросы, связанные с внутренними расследованиями, должны быть предметом регулярного надзора со стороны высшего корпоративного органа компании. В отдельных случаях допустимо, чтобы расследование проводили привлеченные консультанты (как правило, это юридические компании с соответствующими практиками).

Если случай харассмента доказан, надо ли увольнять абьюзера? Или ему достаточно извиниться? Должна ли компания делать публичные заявления?

Это зависит от множества факторов. Был ли случай харассмента единичным или это последовательное и длительное поведение? Совершал ли нарушитель дискриминационные действия в отношении других лиц внутри и за пределами компании? Возможно ли оставить нарушителя в компании при условии применения дисциплинарных мер (выговор, лишение бонуса) и обязательного тренинга и длительного плана личного развития? Возможна ли дальнейшая работа нарушителя в компании, если жертва харассмента также продолжает работать? Удовлетворена ли жертва харассмента результатами расследования, извинениями нарушителя и принятыми компанией мерами? Наконец, как повлияет решение компании в отношении нарушителя на корпоративную культуру и ценности?

Что же касается публичных заявлений, то здесь надо учитывать множество правовых аспектов. Если обстоятельства дела не были преданы огласке (например, если сотрудник компании сам не сообщил в социальных сетях о дискриминации), то публичное заявление нарушит права жертвы и нарушителя на неприкосновенность частной жизни. Однако даже в случае, когда какие-то факты уже стали известны в публичном пространстве, компания все равно не вправе разглашать дополнительные детали — и может лишь сообщить о принятых дисциплинарных мерах как следствии нарушения корпоративных ценностей.

Что делать, если в вашей компании нет департамента этики и нет политики нулевой толерантности, а вы столкнулись с харассментом? К кому обратиться?

Это сложный вопрос. Закон в России дает всем ее жителям защиту от дискриминации. Это значит, что независимо от наличия соответствующей политики никто никого не имеет права дискриминировать. Если это произошло, то жертва имеет право требовать, чтобы такое поведение прекратилось, а также компенсации морального вреда. Есть, безусловно, и этические ожидания от компании: меры дисциплинарного воздействия в отношении нарушителя, тренинги, внедрение антидискриминационной политики. Однако этическая сторона не всегда защищена законом.

Поэтому в таком случае, возможно, следует поговорить с менеджером в компании, которому вы доверяете и имеете основания полагать, что он сможет повлиять на ситуацию. Например, инициировать внутренне расследование. Не стоит забывать о возможности обратиться к внешним юристам, специализирующимся в подобных сложных вопросах, — в идеале, с опытом противодействия дискриминации и харассменту.

Если жертва харассмента не готова больше работать в одной компании с агрессором (допустим, компания небольшая и избежать контакта невозможно), кто должен уйти? Как принимается это решение?

Еще один сложный вопрос! И здесь компаниям очень важно не попасть в ловушку. Снова вернусь к кейсу с «Убером»: сотрудник, позволявший себе недопустимые шутки и непристойные предложения, был топ-перформером. И это служило основанием для HR и менеджмента смотреть на его поведение сквозь пальцы.

Поэтому первым делом надо понять, какие есть опции и есть ли возможность оставить жертву и нарушителя на работе. Такой вопрос, по-видимому, может быть в случае однократного нетяжкого нарушения (неприемлемые комментарий или шутка). А когда нарушение серьезное, позволяющее работодателю применить взыскание вплоть до увольнения, то ответ простой: уходит нарушитель. Важно учитывать желание жертвы: хочет ли она остаться в компании или хочет уйти. В последнем случае компания может, помимо очевидных дополнительных выплат, помочь найти новую работу.

В заключение добавлю: принятие решений в отношении кейсов харассмента зависит в большей степени от культуры компании. Чаще всего, с точки зрения закона, компания вправе уволить сотрудника, но не обязана это делать. И поэтому компания должна решить, какие ценности она будет отстаивать, и быть последовательной в своих решениях.

А что, если сотрудники компании стали встречаться и один из них — начальник другого? Это тоже харассмент?

Корпоративные правила поведения предусматривают различные способы не допустить харассмент — в том числе управление конфликтами интересов. Компании стараются избегать ситуаций, когда сотрудники, состоящие в личных отношениях, одновременно находятся в состоянии субординации. В этом случае одному из сотрудников может быть предложена аналогичная позиция в компании, исключающая подчинение.

Опасность дисбаланса власти в отношениях двух человек помимо очевидных этических рисков состоит в том, что бизнес-решения, в принятии которых участвовали состоящие в отношениях коллеги, оказываются скомпрометированными существующим конфликтом интересов. Это относится как ко внешним решениям (контракты, платежи), так и к внутренним (карьерный рост, бонусы и так далее). И, разумеется, когда карьерные решения зависят от личных отношений — это уже одна из самых очевидных форм злоупотребления властью. Такое поведение, безусловно, незаконно, неэтично и потому недопустимо.

theblueprint.ru

Как бороться с харассментом?

На днях была обнародована ужасающая статистика преступлений против женщин и детей.

По данным Всемирной организации здравоохранения, каждая пятая женщина и 1 из 13 мужчин столкнулись с сексуальным насилием в детстве.

В Казахстане каждые три часа одна женщина подвергается насилию. За сутки насилуют двоих детей.

Казахстан занимает первое место среди стран СНГ по числу жертв сексуального насилия. Половина случаев не доходит до суда в связи с примирением сторон.

Стоит отметить, что многие жертвы насильников и вовсе не рассказывают о том, что с ними произошло. Поэтому реальное количество случаев в разы больше.

Как с этим бороться?

Один из маленьких шагов к освобождению от насилия — предотвращение харассмента.

Что такое харассмент?

Харассмент — дискриминация по половому или религиозному признаку, буллинг, дискриминация по признаку сексуальной ориентации, сексуальные домогательства и так далее.

Что делать, если вы подверглись харассменту?

К сожалению, в Уголовном кодексе РК нет статьи о харассменте. Поэтому мы собрали несколько способов решить проблему.

Придать этот случай огласке. Это не так легко, однако именно понимание того, что ситуация не является нормой, во многом помогает решить проблему. Иногда, харассер не понимает, что его действия неприемлемы. Бывают случаи, когда неподобающее поведение прекращается, сразу после личного разговора.

Если вас дискриминируют на работе, стоит обратиться в специальный отдел, если такой имеется, и подать заявку на внутреннее рассмотрение данного дела. Многие крупные компании уже внедрили политику недопущения дискриминации. Если такого отдела нет, всегда можно поговорить с HR-специалистом или менеджером вашего отдела.

Еще один способ — обратиться к специалисту. грамотный юрист поможет разрешить ситуацию.

Автор. Harper’s BAZAAR Kazakhstan. Фото. Shutterstock.

Новости партнеров

Что может быть лучше, чем эксклюзивные драгоценности, живая музыка и прекрасные наряды? В Алматы состоялся гала-коктейль, организованный французским ювелирным домом Messika в поддержку фонда «Саби». 30 процентов от денежных средств, вырученных на прошедшем мероприятии, будут переданы в благотворительную организацию. А приятное музыкальное настроение в этот вечер создала казахстанская певица Райхана Мухлис в роскошных платьях от Rasario.

Автор. Harper’s BAZAAR Kazakhstan. Фото. Пресс-офис Messika.

» [«post_title»]=> string(136) «Как прошел совместный гала-вечер от Messika и благотворительного фонда «Саби»?» [«post_excerpt»]=> string(0) «» [«post_status»]=> string(7) «publish» [«comment_status»]=> string(4) «open» [«ping_status»]=> string(4) «open» [«post_password»]=> string(0) «» [«post_name»]=> string(76) «kak-proshel-sovmestnyy-gala-vecher-ot-messika-i-blagotvoritelnogo-fonda-sabi» [«to_ping»]=> string(0) «» [«pinged»]=> string(0) «» [«post_modified»]=> string(19) «2020-12-11 19:45:54» [«post_modified_gmt»]=> string(19) «2020-12-11 13:45:54» [«post_content_filtered»]=> string(0) «» [«post_parent»]=> int(0) [«guid»]=> string(34) «https://harpersbazaar.kz/?p=131538» [«menu_order»]=> int(0) [«post_type»]=> string(4) «post» [«post_mime_type»]=> string(0) «» [«comment_count»]=> string(1) «0» [«filter»]=> string(3) «raw» > > [«post_count»]=> int(1) [«current_post»]=> int(-1) [«in_the_loop»]=> bool(false) [«post»]=> object(WP_Post)#13923 (24) < ["ID"]=>int(131538) [«post_author»]=> string(2) «44» [«post_date»]=> string(19) «2020-12-11 18:35:24» [«post_date_gmt»]=> string(19) «2020-12-11 12:35:24» [«post_content»]=> string(9360) «

Что может быть лучше, чем эксклюзивные драгоценности, живая музыка и прекрасные наряды? В Алматы состоялся гала-коктейль, организованный французским ювелирным домом Messika в поддержку фонда «Саби». 30 процентов от денежных средств, вырученных на прошедшем мероприятии, будут переданы в благотворительную организацию. А приятное музыкальное настроение в этот вечер создала казахстанская певица Райхана Мухлис в роскошных платьях от Rasario.

Харассмент - что это такое и как от него защититься
harpersbazaar.kz

Что такое харассмент и как от него защититься

Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. Слово «харассмент» большинством россиян воспринимается как специфическое американское понятие, которое много и нудно обсуждается в этой стране.

О нем говорят с оттенком иронии, не особенно задумываясь над подлинным смыслом.

Пора выбираться из дремучего леса стереотипов (что это такое?) и прояснить, что скрывается под этим непонятным словом, кажущимся чуждым, сугубо западным и недостойным серьезного отношения.

Харассмент: что это такое и как проявляется

Это слово английского происхождения используется для обозначения действий в отношении другого человека, осуществляемых вопреки его желанию. Чаще всего они совершаются с сексуальными мотивами.

Термин стал популярен в США в 70-х годах прошлого века – в период массового прихода женщин в карьеру.

В американском праве под харассментом подразумевают преступление, связанное с нарушением неприкосновенности частной жизни путем преследования (как правило, сексуального характера), назойливых приставаний, домогательств.

В России харассмент трактуют более однобоко. Так, по версии современного толкового словаря русского языка это сексуальное домогательство на работе.

Однако список действий, попадающих под определение «харассмент», широк. Все они задевают или унижают другого человека, создавая для него неблагоприятную обстановку.

Можно резюмировать простыми словами, что харассмент – это не только настойчивые попытки склонения к половому контакту, но и любые непристойные прикосновения, замечания и намеки, психологическое преследование, слежка, т.д.

Где харассмент, а где знаки внимания

Распространено мнение, подкрепленное американскими фильмами, что в этой стране от обвинения в харассменте никто не застрахован.

На самом деле в США есть четкий регламент, отделяющий «мух от котлет». А вот в России границы понятий в этой сфере весьма размыты.

Усложняет ситуацию российский стереотип, согласно которому навязчивое внимание приравнивается к комплименту. Поэтому объект домогательств часто винит в происходящем себя и пытается найти оправдания «поклоннику».

Рискнем внести толику ясности в этот сложный вопрос.

  1. Если мужчина в корректной форме, без пошлых и грубых «эпитетов» формулирует свое желание познакомиться, а при получении отрицательного ответа удаляется восвояси, это не харассмент, а знак внимания.
  2. Нельзя считать приставанием ненавязчивый комплимент, сказанный в корректной форме и от чистого сердца симпатичной коллеге или попутчице.
  3. Настойчивые приставания часто путают с флиртом.

Главный критерий здесь — взаимность: флирт приятен обеим сторонам, а харассмент – это взлом личных границ жертвы без ее согласия.

Если женщина вначале сама поощряет повышенное внимание к своей персоне, а затем вдруг «передумывает» и сетует на домогательства, она не права, по сути.

Однако грань здесь очень тонкая: боязнь или неумение дамы сказать четкое «нет» мужчина может воспринимать как одобрение своей навязчивости.

Встреча с харассментом: где она более вероятна

С этими неприятными явлениями можно столкнуться практически в любой месте или обстановке, но есть ситуации, в которых они стали практически обыденностью.

На работе (учебе)

Многие сталкиваются с харассментом на работе или в учебных аудиториях. Сюда относятся не только настойчивые предложения интима и открытый сексуальный шантаж («классика жанра»).

Это все, что нарушает личное пространство: демонстративное обсуждение фигуры, комментарии по поводу глубины декольте, щипки, и т.д. Такие действия варьируются от некорректных шуток и замечаний до физического удерживания и попыток уединиться с жертвой в закрытом помещении.

Есть профессии, изначально связанные с высокой вероятностью таких «сюрпризов» (медсестры, горничные, проводницы, стюардессы).

Более других рискуют узнать, что такое харассмент, сотрудницы в преимущественно мужских коллективах (в полиции, в IT-компаниях, и т.д.), а также те, чьи должности предполагают прямое подчинение «сотрудник-руководитель», «преподаватель-студентка».

Иногда харассмент на работе превращается для жертвы в средство продвижения по карьерной лестнице.

Улица (общественные места)

В кафе, поезде, в парке и других общественных местах можно столкнуться с грубыми комментариями, настойчивыми знаками внимания и недвусмысленными предложениями. Все это тоже относится к харассменту.

По сравнению с аналогичной ситуацией на работе, где есть хоть какие-то сдерживающие факторы, здесь жертва менее защищена. Подготовиться заранее к такому агрессивному вниманию практически невозможно. Оно может перерасти в грабеж или изнасилование.

Самая распространенная причина приставаний в общественных местах – стереотип о том, что женщина, находящаяся где-то одна, непременно ищет приключений интимного характера.

В другой стране

Пребывание в странах, культура и быт которых существенно отличаются от тех, что на родине, иногда омрачаются проявлениями харассмента со стороны местного населения.

Где-то при встрече с мужчиной взгляд «глаза в глаза» воспринимается как прямое приглашение к интимным отношениям.

Появление на пляже в чересчур открытом (по местным меркам) купальнике, обтягивающая одежда, глубокое декольте и даже употребление алкоголя – это все может стать «штрихами к портрету» иностранки с низким «облико морале», готовой на все.

Примечательно, что в таких случаях чаще всего винить особо некого. Обе стороны попросту могут не разобраться в тонкостях обычаев, культур, традиций (что это?).

Как противостоять харассменту

Когда факты говорят, что пришлось столкнуться с явлением, имя которому – харассмент, что это уже не безобидные и приятные комплименты, не стоит надеяться, что все рассосется само. Как выражаются юристы, надо принять меры пресечения.

  1. Чтобы прекратить домогательства в формате «лайт», иногда достаточно открыто заявить обидчику о том, что его поведение доставляет неприятные эмоции, попросив не совершать подобного впредь. Важно четко сформулировать, что именно воспринимается наиболее болезненно.
  2. Если открытое замечание не помогло, претензии нужно озвучить в присутствии свидетелей.
  3. Хороший результат дает игнорирование недвусмысленных намеков и непонимание ситуации. Например, на призыв поехать на дачу можно ответить что-то из серии «У меня своя дача есть, на этих выходных еду на прополку укропа». На замечание о красивом вырезе на блузке можно рассказать «увлекательную» историю ее покупки.
  4. Иногда обидчика отрезвляет упоминание «вторых половинок». Например, в ответ на приглашение поужинать вместе пообещать «дать добро» после того, как эту идею одобрит муж.
  5. Откровенные домогательства не стоит скрывать от близких. Какое последует развитие событий – неизвестно, но в любом случае следует исключить вероятность того, что все решат: раз это терпелось и утаивалось, значит, доставляло удовольствие и даже поощрялось. К тому же чем больше скрывается подобное, тем активнее развязываются руки у агрессора.
  6. Если навязчивость переходит разумные границы, необходима максимально возможная изоляция этого человека, вплоть до блокировки в социальных сетях, внесения во все возможные «черные списки». Если общения не избежать, контакты нужно свести к минимуму (общаться в присутствии свидетелей, передавать документы через секретаря и т.д.).
  7. Не стоит сбрасывать со счетов увольнение. Иногда это становится единственным способом решить проблему.

Любые доказательства проявлений харассмента на работе (электронные письма, скриншоты переписки, видеозаписи и т.д.) нужно сохранять. Все это может в перспективе подтвердить нарушение допустимых границ.

В России обращение в суд возможно, если пришлось уволиться из-за домогательств (это административная ответственность по ст. 3 ТК РФ) или если жертву открыто принуждали к действиям сексуального характера (речь о статье 133 УК РФ). В обоих случаях придется предъявить перечисленные выше доказательства и свидетельские показания.

При домогательствах на улице важно обеспечить себе физическую и психологическую безопасность. Нужно громко заявлять о происходящем, привлекая внимание прохожих, в идеале правоохранительных органов.

Выезжая в другую страну, стоит заранее изучить местные нормы поведения. Требует особого внимания подбор гардероба и макияжа.

Как к этому относиться

Харассмент – это серьезная и деликатная проблема, решить которую на законодательном уровне в России пока не удается.

Харассмент - что это такое и как от него защититься
ktonanovenkogo.ru

COMMENTS