Как реагировать на агрессию

 

7 Способов РЕАГИРОВАТЬ на людей, которые агрессивно общаются.

Агрессивные люди атакуют вас подобно диким или бешеным животным. Это часто происходит без причины. Это не нормальное поведение, и вы ни в коем случае не должны его перенимать.

Словесная агрессия часто переходит в физическую агрессию, а это уже страшно. Исследователи, изучающие домашнее насилие среди супружеских пар, доказывают, что вербальная агрессия чаще всего предшествует физическому насилию.

Если кто-то агрессивно с вами общается, принимайте меры прямо сейчас. Такие ситуации могут привести к домашнему насилию или насилию на рабочем месте.

Не имеет смысла отвечать гневом на гнев. Это ни к чему ни приведет. Агрессор уже разозлился, а теперь и вы тоже.

Агрессивные люди часто говорят обидные слова. Не обижайтесь на оскорбления, поймите, что слова не могут причинить вам вред.

Вам решать, как на это реагировать. Принимая всякие гадости близко к сердцу, вы только будете хуже себя чувствовать, да и агрессору от этого лучше не станет.

Психиатрические медсестры, которые работают с агрессивными пациентами, сначала определяют уровень эскалации ситуации, а затем выполняют эти шаги, чтобы помочь пациентам вернуться в спокойное состояние:

  • Проверьте уровень агрессивности человека по шкале от 1 до 10;
  • Попытайтесь понять смысл агрессивного поведения;
  • Найдите подход к агрессивному человеку;
  • Найдите способ помочь человеку;

Вы можете использовать эту же стратегию, чтобы попытаться нивелировать агрессивную ситуацию:

  • Проверьте уровень агрессивности человека. Спросите себя: он просто немного расстроен или существует вероятность травм, вызванных злым человеком или другими людьми.
  • Немедленно зовите на помощь, если вы считаете, что кто-то может получить травму.

    4. Отведите его в безопасное место, где он может выразить свои эмоции.

    Манипуляция — черта пассивных агрессивных людей. Не позволяйте собой манипулировать. Признавайте агрессию. Если вы не сделали ничего плохого, не позволяйте сердитому человеку заставлять вас извиняться.

    Все агрессивные люди нуждаются в месте, где их выслушают, будут сопереживать, и попытаются найти беспроигрышное решение. Пусть сердитый человек знает, что вы готовы слушать, но только если он успокоится, чтобы вы могли спокойно общаться.

    Агрессивные люди, как правило, быстро устают от чрезмерного количества звуков и людей. Слишком много происходит вокруг, и эту информацию трудно обрабатывать. Это перегружает человека.

    Когда человек переходит от разочарования к агрессивности, его гнев нарастает, а это уже опасно. Такая агрессия довольно распространена в нашей жизни с ежедневным стрессом. Чтобы нейтрализовать агрессивного человека, уберите все стрессовые факторы.

    Позвольте озлобленному человеку хотя бы мгновение побыть в более спокойной обстановке, чтобы он мог успокоиться. Агрессия к вам может быть просто проявлением его паники.

    Никто не любит, когда его высмеивают, но если вы сможете пошутить, даже над собой, то это лучший способ ответить на агрессию.

    Например: «Ой, я вас понимаю. Я тоже часто злюсь перед обедом». Скажите что-то не обидное, что, возможно, вызовет у другого человека улыбку.

    Предложите ресурсы, которые могут помочь побороть агрессию. Теперь это более доступно, чем когда-либо прежде.

    Есть приложения с консультациями психологов, веб-сайты, телефоны и многое другое. Зачем жить с эмоциональной болью, если можно обратиться к специалистам.

    А как вы общаетесь с агрессивными людьми? Расскажите нам в комментариях!

    Агрессивное поведение. Как реагировать на хамство?

    Что представляет собой агрессия ?

    Агрессия — это реакция человека на враждебные действия другого человека «для защиты занимаемой территории» либо способ избавления от собственного чувства неуверенности. Эта реакция может быть как явной – ударить человека так и косвенной -вспылить, накричать .

    Все же мы чаще сталкиваемся с агрессией, которая выражается в словесном негативе, а с таким проявлением встретиться можно где угодно: в общественном транспорте, на работе. Такие встречи, в любом случае оставляют неприятный осадок в душе, но как себя вести в такой ситуации, чтобы выйти с достоинством?

    Нетерпимость к окружающим, люди проявляют по многим причинам, в общем, их можно разделить на два типа:

    «Хам случайный. В этом состояние человек способен выплеснуть негативные эмоции на первого встречного. Причиной может служить что угодно: вы нечаянно наступили ему на ногу или толкнули. В ваш адрес незамедлительно полетят ругательства и обвинения. Человек в таком состояние говорит быстрее, чем думает, поэтому он не отдаёт себе отчёта в происходящем..

    «Хам провокатор» Есть люди, которые получают удовлетворение от унижения другого человека. Они ищут людей, которые не могут им ответить тем же. Например, застенчивая студентка более подходящая жертва для хама чем высокий, широкоплечий молодой человек. Хам может специально провоцировать вас на конфликт, что бы при первом вашем ответном действие, направить на вас весь свой поток гнева и злости.

    РЕКОМЕНДАЦИИ, которые помогут выйти из сложившейся ситуации

    • Не отвечайте вашему оппоненту оскорблением. Мало того, что вы опуститесь до его уровня. Ещё неизвестно кто победит в этой словесной перебранке, так как у вашего обидчика может оказаться солидный опыт в этом плане. Постарайтесь как можно спокойнее посмотреть на него и мысленно посочувствовать, возможно это самый несчастный человек на свете. От мудрого осознания станет легче, вы сами удивитесь своей реакции.

    • Можно конечно и не обращать внимания на оскорбления, но это не всегда помогает. Хам который поливает грязью своего оппонента и не получает ответа, может почувствовать свою безнаказанность и тогда его сложнее будет остановить. Уйти с достоинством от такого грубияна не всегда возможно. Это можно сделать, если вы с ним больше не увидитесь. А если это ваш коллега по работе? Главное не терять контроля над ситуацией. Не отвечайте сразу, выждите небольшую паузу. Этого времени вам хватит обдумать ответ и объективно оценить случившееся. Лучше разговаривайте с хамом вежливым тоном. Его обвинения в свой адрес принимайте как ценные советы. Хаму быстро надоест то, что на вас его методы никак не действуют. Да и вежливость, с которой вы выйдете из этой ситуации, оставит у окружающих только приятные впечатления

    Если же вы сами замечаете, что легко раздражаетесь и грубите окружающим, помните следующее- наилучший способ борьбы с «болезнью» — ее профилактика. Поэтому для того, чтобы эффективно освобождаться от негативных эмоций и возобновлять душевный покой научитесь простому методу-«правильно дышать и обращать внимание на дыхание» в течении 30 секунд. просто осознавайте, что вы дышите через нос, а выдыхаете через рот.

    Обычно через полминуты вы уже забудете, что вас так разволновало.

    Если вы на кого-то злитесь, попробуйте мысленно поставить себя на место другого человека. Спросите себя, а в чем он прав, почему ведет себя так, а не иначе.

    Постарайтесь не обращать внимания на мелкие раздражители, живите так, как будто сегодня последний день вашей жизни.

    Вместо того чтобы винить других в неприятностях, попробуйте их простить, ведь у каждого есть свои недостатки.

    Обрывайте агрессивный ход мыслей неприятным для себя действием, например, несильно прикусите губу. Со временем выработается условный рефлекс, позволяющий контролировать агрессию.

    Каждый раз, когда у вас появляются агрессивные, циничные мысли, найдите 3 довода, почему это неразумно.

    Расскажите человеку, которому вы доверяете, о своих агрессивных мыслях. Разделив свое беспокойство с кем-нибудь, вам легче будет с ним справляться..

    Старайтесь во всех делах проявлять настойчивость, а не агрессивность.

    Научитесь расслабляться и сбрасывать нервное напряжение, это может быть аутотренинг, спорт, медитация, общение с друзьями и т. д.

    Старайтесь научиться доверять людям. Для начала, выберите простую ситуацию, где полное разочарование в человеке не принесет вам больших неприятностей.

    По возможности, старайтесь больше слушать других и понимать, чего же они хотят добиться.

    Но самое главное помните, что ваше эмоционально состояние зависит все же от вас , расстроиться, рассердиться, обидеться всегда очень просто, а вот научиться спокойно контролировать свои эмоции и выходить из ситуаций с достоинством – это сложная работа, которая требует усилий и определенных навыков.

    Интересующие вас статьи будут выделены в списке и выведены самыми первыми!

    Источники:
    7 способов дать отпор агрессивному человеку, который на вас орет
    Не стоит терпеть оскорбления!
    http://lifter.com.ua/ru/370
    Агрессивное поведение
    Агрессивное поведение. Как реагировать на хамство? Что представляет собой агрессия ? Агрессия — это реакция человека на враждебные действия другого человека «для защиты
    http://www.b17.ru/article/aggressive_behavior/

COMMENTS